4月17日，海州區(qū)首批4家“無人驛站”正式投入使用，成為社區(qū)配送服務(wù)中心在低密度居住區(qū)的有益補充。首批“無人驛站”分別位于尚都峰璟、鴻港花園、優(yōu)步學(xué)府、政務(wù)中心（東區(qū)）4個末端站點，主要設(shè)于室內(nèi)，全時段、全方位視頻監(jiān)控，可以24小時自助收取。

走進位于優(yōu)步學(xué)府社區(qū)配送服務(wù)中心的“無人驛站”，一排藍色智能快遞柜整齊地排列在屋內(nèi)?？爝f員正在有序地投放快遞?！斑@個確實很方便，20分鐘就可以把整個小區(qū)的件派完，也避免了之前所面臨的延時入庫罰款問題，降低派送成本的同時，提高了投放效率?！眻A通快遞小哥孫波說。

筆者在現(xiàn)場看到，隨著快遞小哥在手機上的快速操作，快遞柜上大大小小的柜門全部“一鍵”打開，快遞小哥再掃描快遞件上的信息，根據(jù)大小投入快遞柜，關(guān)上柜門的同時，消費者就可以收到取件短信了。不同于傳統(tǒng)意義上的快遞末端配送中心和快遞柜，“無人驛站”集合兩者優(yōu)勢，創(chuàng)新便捷模式，可以一鍵開啟大小不同多個隔口，方便快遞員、服務(wù)對象有選擇地一次性多件投件、取件，更能有效解決低密度住宅區(qū)快遞末端配建不足、戶外收寄體驗不佳等問題。

值得一提的是，驛站采取“1+N”方式配備大中小各類柜體隔口，還統(tǒng)一配置了大件收取處、快遞員休憩點等場所設(shè)施，快遞件免費存放時間達到48小時，節(jié)假日不計入其中?！拔覀児ぷ魅藛T每天都會在后臺監(jiān)控，現(xiàn)場也有人巡視，通過手機操作終端，可隨時隨地有效解決所有寄遞服務(wù)問題?！边B云港海州物流有限公司總經(jīng)理陳大威介紹，驛站內(nèi)還安裝了360度無死角監(jiān)控設(shè)備，確保整個流程安全、方便、快捷。

恰巧優(yōu)步學(xué)府的居民陳女士前來驛站取件，她對于新設(shè)備的投用非常滿意，“之前試運營的時候我就體驗過了，現(xiàn)在操作已經(jīng)很熟練了，不用一個一個輸入取件碼，掃描二維碼后直接點擊‘取件’按鈕就可以了，而且這個地方是24小時的，不論我下班多晚都可以取到快遞?！?/p>

“通過科技賦能，實現(xiàn)快遞員自行送貨入庫、客戶自助取件，大大降低了站點運營成本，相比傳統(tǒng)驛站每年能節(jié)約成本約60%，這是繼首批快遞‘無人車’上路后的又一嘗試，也是海州應(yīng)用科技提升快遞行業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的有益探索?！焙Ｖ萼]政管理局副局長屠軍說，下一步，海州區(qū)將根據(jù)首批“無人驛站”的運營情況，在更大范圍內(nèi)推廣投用，對有條件的傳統(tǒng)驛站進行改造升級，打造智慧驛站，真正實現(xiàn)寄遞投遞末端降本增效，為提升寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效注入新活力。