浙江在線9月28日訊(記者 李心怡)28日,記者從浙江省市場監(jiān)督管理局獲悉,《浙江省網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范指引》(以下簡稱《指引》)出臺,首次規(guī)范“AI數(shù)字人”直播,全面回應(yīng)AI時代到來直播營銷中需規(guī)范的問題,避免深度偽造技術(shù)、數(shù)字人技術(shù)無序?yàn)E用。
比如,直播營銷通過深度合成技術(shù)生成以假亂真含有的名人明星的聲音、口型、圖像等視頻,向直播間引流,使得消費(fèi)者誤以為明星、名人與直播間存在代言關(guān)系,從而欺騙粉絲或受眾。
《指引》還明確要求:“不得通過內(nèi)容虛假的短視頻等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入直播間,未經(jīng)授權(quán)許可不得使用或者通過AI深度合成技術(shù)等方式偽造他人聲音、肖像剪輯拼湊音視頻為直播間制作引流短視頻廣告?!?/p>
針對AI數(shù)字人可能導(dǎo)致公眾混淆誤認(rèn),《指引》中明確:“使用應(yīng)用深度合成服務(wù)的AI數(shù)字人可能導(dǎo)致公眾混淆或者誤認(rèn)的,應(yīng)當(dāng)在合理位置、區(qū)域進(jìn)行持續(xù)、顯著標(biāo)識,與自然人名義或形象進(jìn)行明顯區(qū)分,不得采用技術(shù)手段刪除、篡改、隱匿區(qū)分AI數(shù)字人標(biāo)識?!?/p>
近年來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為浙江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,占GDP比重居全國第一。今年上半年,全省網(wǎng)絡(luò)零售額1.40萬億元,同比增長9.4%。與此同時,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)中的種種亂象也給消費(fèi)者帶來困擾,制約了平臺經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
此次發(fā)布《指引》共分為三部分總計30條重點(diǎn)規(guī)范內(nèi)容,在嚴(yán)禁不良導(dǎo)向、不得欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者、突出違法行為梳理上,精準(zhǔn)、全面指引網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè),在虛假引流廣告、混淆形式、假專家假人設(shè)假事件、功效宣稱、優(yōu)惠活動弄虛作假、鑒定檢測造假、各類數(shù)據(jù)造假、制造虛假緊迫感、虛假代言等方面直面行業(yè)內(nèi)核心癥結(jié)問題,提出治理方向和有效解決方案。
浙江省市場監(jiān)管局廣告監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,出臺《指引》就是希望能夠引起廣大經(jīng)營者高度重視,嚴(yán)格遵守本指引要求,注重自我管理自我約束,規(guī)范自身網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、高質(zhì)量“長紅”發(fā)展,同時也提醒廣大消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)直播購物時注重自我防范,科學(xué)理性消費(fèi),依法依規(guī)維護(hù)自身權(quán)益。