午后兩點(diǎn),濱江區(qū)浦沿街道彩虹社區(qū)的黨群活動(dòng)中心里熱鬧極了,理發(fā)、磨刀、縫補(bǔ)衣褲等便民活動(dòng)正井然有序地進(jìn)行著。
“外面改褲腳要好幾十塊錢(qián),這邊改得又好又快還免費(fèi),所以就趁著中午休息的時(shí)候過(guò)來(lái)了?!痹诟浇习嗟臈钆恐钢鴦偢暮玫难澴诱f(shuō)道。一旁81歲的呂奶奶笑著說(shuō):“來(lái)理發(fā)的時(shí)候,順便磨剪刀,這個(gè)站點(diǎn)的服務(wù)種類(lèi)多,真的很貼心!”
呂奶奶口中的站點(diǎn)是濱江區(qū)在社區(qū)內(nèi)建設(shè)的“小修小補(bǔ)”便民服務(wù)站點(diǎn),旨在為周邊居民提供日常生活中的“小修小補(bǔ)”服務(wù),如縫補(bǔ)、修鞋、磨菜刀剪刀、小家電維修等,以解決居民日常生活中的小煩惱。
早在2023年3月,濱江區(qū)積極響應(yīng)廣大居民呼聲,深入社區(qū)開(kāi)展摸排調(diào)研,按照“需要什么,補(bǔ)齊什么”的原則,規(guī)范設(shè)置便民服務(wù)內(nèi)容,形成便民服務(wù)清單,滿(mǎn)足居民多元需求,推進(jìn)“小修小補(bǔ)”便民服務(wù)站建設(shè)。該區(qū)首先打造了金東方社區(qū)、晶都社區(qū)、彩虹社區(qū)等6個(gè)社區(qū)“小修小補(bǔ)”便民服務(wù)站示范點(diǎn),推動(dòng)社區(qū)“煙火氣”回歸,累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)1000余場(chǎng),服務(wù)居民近2萬(wàn)人次。
作為濱江區(qū)政府民生實(shí)事項(xiàng)目,社區(qū)“小修小補(bǔ)”便民服務(wù)站建設(shè)按照“一街一品牌、一社一特色”思路,持續(xù)推進(jìn)便民服務(wù)回歸社區(qū)。比如,西興街道打造“西興守藝人”品牌,根據(jù)社區(qū)居民需求和活動(dòng)特色亮點(diǎn)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、豐富活動(dòng)形式;長(zhǎng)河街道打造“拾憶鋪”品牌,寓意“重拾記憶,傳承手藝”,提升居民生活品質(zhì);浦沿街道繼續(xù)宣傳擦亮“浦師傅”品牌,每周定時(shí)開(kāi)展便民服務(wù)20余場(chǎng),舉辦“浦師傅來(lái)啦”大型公益集市10場(chǎng)。
據(jù)悉,濱江區(qū)已建成“小修小補(bǔ)”便民服務(wù)站30個(gè),設(shè)立統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,并在相關(guān)導(dǎo)航軟件上線(xiàn)點(diǎn)位信息,不斷完善“點(diǎn)、面、網(wǎng)”立體化的“小修小補(bǔ)”便民服務(wù)體系,目前,累計(jì)開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)300余場(chǎng),服務(wù)居民近1.5萬(wàn)人次。
據(jù)該區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“小修小補(bǔ)”便民服務(wù)站由社區(qū)引入的第三方進(jìn)行統(tǒng)一的社會(huì)化運(yùn)營(yíng)管理,同時(shí)結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的志愿服務(wù)隊(duì)伍、公益創(chuàng)投項(xiàng)目和社區(qū)周邊資源,以多種方式在公益和志愿服務(wù)上拓寬渠道,開(kāi)展更多的特色活動(dòng)。
值得一提的是,“小修小補(bǔ)”服務(wù),不僅便民,同時(shí)也為社區(qū)內(nèi)的手藝人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。今年67歲的姜師傅,是浦沿街道的一名“浦師傅”,主要負(fù)責(zé)磨刀的工作。“年輕的時(shí)候,我就是走街串巷磨菜刀、磨剪刀的,現(xiàn)在能服務(wù)居民,也算發(fā)揮余熱!”他笑著說(shuō)。
接下來(lái),濱江區(qū)還將通過(guò)深入挖掘各街道社區(qū)的獨(dú)特資源,引導(dǎo)社區(qū)自治、專(zhuān)業(yè)力量與志愿精神相結(jié)合,讓每一個(gè)“小修小補(bǔ)”便民服務(wù)站都成為連接居民情感、促進(jìn)鄰里和諧的溫馨港灣。