胡恩平是臺州市立醫(yī)院泌尿外科的副主任,經(jīng)驗豐富,許多病人都想讓他親自操刀手術。
幾天前,胡恩平正準備給一位病人動手術,病人家屬把他拉到角落里,塞給他一個大紅包。
胡恩平當場拒絕。但家屬說:“你不收,我們都會擔心,怕手術出問題啊。”
反復溝通無效,胡恩平只好決定,先把紅包收下。
手術很順利,家屬非常高興。但出院時他們發(fā)現(xiàn),預繳住院費里多了2000元,那正是他們塞給胡恩平的紅包金額。
臺州市立醫(yī)院紀委書記牟永華說,很多病人覺得送紅包是“潛規(guī)則”,但在他們醫(yī)院也有一條“潛規(guī)則”:推不掉的紅包,都會變成病人的住院費。
先收下讓病人安心
再以住院費的形式返還
幾乎在每一家醫(yī)院,“紅包”都是個繞不過的坎,尤其是一些骨干醫(yī)生。
和胡恩平一樣,臺州市立醫(yī)院骨科主任阮建偉,也經(jīng)常被紅包“圍攻”,經(jīng)常要花很多時間和精力去拒絕紅包,收效卻不太好。
“可能因為之前的一些不良風氣,病人覺得給醫(yī)生塞紅包、送禮物,就能獲得更好的服務,其實并非如此。”阮建偉說,臺州市立醫(yī)院的做法,“就是要扭轉這種觀念,改變這個病態(tài)的現(xiàn)象。”
他們的做法是:對怎么解釋都不放心的病人和家屬,紅包先收下,讓對方安心。等待治療結束康復后,這些紅包再以住院費的形式,還給病人和家屬。
為了方便醫(yī)生處理這類情況,醫(yī)院還設立了一個微信群,每一個紅包的收進、退回都在這里進行通報,醫(yī)院也會一一備案。