“原本小區(qū)里的椅子不太夠用，大家自備凳子，現(xiàn)在增加了新椅子，大家休息更方便了?！苯眨跐欀輩^(qū)和平路街道金泉社區(qū)金泉花園小區(qū)，正在休息的居民對前來走訪的社區(qū)工作人員表示感謝。

金泉社區(qū)轄區(qū)以拆遷安置小區(qū)為主，一直以來“一老一小”問題突出。近年來，為提升社區(qū)治理效能、更好服務(wù)社區(qū)居民，金泉社區(qū)黨總支堅(jiān)持黨建引領(lǐng)小區(qū)治理，因地制宜把3個(gè)黨支部建在網(wǎng)格上，吸納56名黨員以兼職網(wǎng)格員身份嵌入微網(wǎng)格，不斷完善多功能15分鐘“紅色服務(wù)圈”，將網(wǎng)格化服務(wù)延伸至基層治理的“神經(jīng)末梢”，辦居民之事、解居民之憂。

去年以來，社區(qū)黨總支致力織密“微網(wǎng)格”。為促進(jìn)家門口服務(wù)提質(zhì)升級，社區(qū)將微網(wǎng)格公示牌上墻，亮出微網(wǎng)格員姓名、電話，還制作了“家門口能人”便民名片，扎實(shí)推動(dòng)“民有所呼，我有所應(yīng)”。

社區(qū)居民訴求多，從修鞋補(bǔ)衣到家電維修，很多時(shí)候居民難及時(shí)找到服務(wù)人員。金泉社區(qū)將服務(wù)通過微網(wǎng)格送到居民家門口。

“我們在前期的網(wǎng)格摸排、走訪、洽談的基礎(chǔ)上，與具有開鎖、家電維修、防水補(bǔ)漏等技能的社區(qū)居民和周邊商戶建立合作關(guān)系，制作了‘家門口能人’名片，通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)、名片逐戶發(fā)放等形式告知居民，讓居民通過電話就能‘一鍵連通’。”金泉社區(qū)網(wǎng)格工作人員介紹，這樣既能解決問題，還節(jié)省時(shí)間。

2023年以來，社區(qū)黨總支以“網(wǎng)格化黨建”為依托，充分利用小區(qū)閑置地塊打造集便民化、服務(wù)化、共享式為一體的小區(qū)黨群服務(wù)站（金“鄰”小屋）。社區(qū)引進(jìn)專業(yè)社會(huì)組織參與運(yùn)營，招募志愿者全天候看護(hù)，打造“托、學(xué)、游、樂”融合型暑托班。在金“鄰”小屋，社區(qū)老人閑暇之余來看看書、打打牌、嘮嘮嗑已成常態(tài)?！白詮慕稹彙∥萁ǔ?，前來休憩的居民便絡(luò)繹不絕?！苯鹑鐓^(qū)黨總支委員江文婷介紹，“通過歸納分析網(wǎng)格員收集的居民使用體驗(yàn)信息，下一步，社區(qū)計(jì)劃逐步推動(dòng)部分政務(wù)、社務(wù)、醫(yī)務(wù)進(jìn)小屋。

社區(qū)作為基層治理的“最后一公里”，連接著千家萬戶。社區(qū)黨總支書記金濤表示，社區(qū)將繼續(xù)健全切實(shí)有效的網(wǎng)格化精細(xì)管理長效工作機(jī)制，高度融合黨建和網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋、訴求快響應(yīng)，進(jìn)一步提升居民幸福感、獲得感。（孫晨飛 謝勝盛 江文婷 朱丹）