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杭州

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杭州推進“外擺新政” 激活消費市場新引擎

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西湖邊創(chuàng)意集市——“湖畔有藝市”人氣火爆。


下午時分,杭州萬象城二期外,外擺區(qū)域熱鬧非凡。不少顧客在室外就座,享受美食的同時,感受著涼爽秋意。

換個空間,來到杭州的老街——大井巷內(nèi),一家中醫(yī)館后方的小院落被改造成了養(yǎng)生咖啡館。門口的露天外擺區(qū)成了市民游客休閑娛樂的熱門去處,曬太陽、看風(fēng)景、品咖啡、拍照打卡,充滿了生活的愜意。

杭州,這座充滿詩意與活力的城市,在“后亞運”時代,“外擺新政”猶如一陣春風(fēng),讓這座城市更加充滿活力,更加富有魅力。

借著杭州亞運會的東風(fēng),這一年多來,杭州市綜合行政執(zhí)法局(杭州市城市管理局)連續(xù)推出了“外擺新政”1.0版和2.0版,猶如一桿畫筆,為杭州增添了濃濃的煙火氣息。

“外擺新政”優(yōu)化了審批服務(wù)流程、創(chuàng)新了工作舉措、支持了新業(yè)態(tài)打造等,成為助推夜經(jīng)濟發(fā)展、激活消費市場的新引擎。據(jù)悉,“外擺新政”實施以來,杭州全市外擺區(qū)域由原來的3個主城區(qū)少量點位拓展至全市域范圍的97個重點商圈、街區(qū),共有179家運營主體制訂“一場一方案”,打造精品特色經(jīng)營點位21處,審批同意舉辦文化商業(yè)活動3548場次,審核同意商業(yè)外擺1593家,設(shè)置夜消費集市9處、特色售賣點22處、文化藝術(shù)展演點5處。

“外擺”,為這座城市帶來了新的生機與煙火氣,也激活了消費市場的新引擎。

萬象城內(nèi)一家門店的負責(zé)人告訴記者,自“外擺”投入使用以來,每到飯點,室外就餐區(qū)經(jīng)常“一座難求”:“目前,每天客流的30%以上都是外擺帶來的,人數(shù)超過200人次。顧客對品牌也越來越喜愛了?!?/p>

這不是個例。上城區(qū)綜合行政執(zhí)法局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,一年多來,萬象城累計增加商業(yè)外擺11家,總營業(yè)額超1.7億元,同比增長12%。

“后亞運”時代的杭州,“外擺新政” 不僅為商家?guī)砹藢崒嵲谠诘慕?jīng)濟效益,也為市民和游客提供了更加豐富多彩的消費體驗。西湖邊的創(chuàng)意集市 ——“湖畔有藝市”,一直人氣火爆。游客晚上看完音樂噴泉后,可以在這里逛一逛,感受杭州的獨特魅力;外擺新政2.0版推出后,這里又擴大了集市規(guī)模,并在夜景燈光和網(wǎng)紅打卡點打造上做文章,成了新的市民打卡點。

有外擺商家告訴記者:“現(xiàn)在,外擺審批特別方便,提交申請到通過僅一周時間,相關(guān)部門手把手輔導(dǎo),沒有遇到困難,‘幾乎一次都不用跑’就可以完成手續(xù)辦理。”

目前,杭州已建立完善 “商業(yè)外擺和臨時經(jīng)營點備案系統(tǒng)”,實現(xiàn)線上自動流轉(zhuǎn)申報材料、同步審核備案,增設(shè)申報狀態(tài)提醒、“一鍵式續(xù)批” 功能,避免重復(fù)提交材料,節(jié)約辦理時間70%以上。

針對大型連鎖餐飲品牌門店數(shù)量多、分布廣的情況,各城區(qū)還建立了專人協(xié)調(diào)對接機制,一次集中辦理區(qū)域內(nèi)所有具備條件門店的商業(yè)外擺申請,上城區(qū)僅用時3天即完成某咖啡品牌16家門店的備案。

“現(xiàn)在我們有專人對接湖濱步行街、萬象城、清河坊、西湖銀泰等大型商業(yè)綜合體,集中辦理商業(yè)外擺申請,同時為品牌首店落戶提供全方位指導(dǎo)。另外,戶外文化商業(yè)活動時間也從原來的每月10天延長至20天。”上城區(qū)綜合行政執(zhí)法局市容科工作人員告訴記者,“一街一方案” 服務(wù)引導(dǎo)沿街商戶設(shè)置場景特點、品牌定位、裝修風(fēng)格等,針對符合條件的外擺商戶,下放審批權(quán)限,精簡審批流程、放寬場地限制、業(yè)態(tài)限制、時間限制。

此外,杭州還制定出臺了《杭州市綜合行政執(zhí)法輕微違法行為不予行政處罰清單》,同時明確了135項免罰事項,對97個市區(qū)兩級商圈商家的輕微違法行為以勸導(dǎo)宣傳為主,整改到位的一般不處罰,既保證商業(yè)氛圍營造,也確保周邊市容環(huán)境規(guī)范有序。

“未來,我們將繼續(xù)以‘外擺新政’為契機,不斷探索創(chuàng)新,為市民和游客打造更加美好的生活,為城市的發(fā)展注入新的動力?!焙贾菔芯C合行政執(zhí)法局(市城市管理局)相關(guān)負責(zé)人表示,將繼續(xù)抓好政策落地落實,持續(xù)為商家做好服務(wù),放大政策紅利;指導(dǎo)各區(qū)、縣(市) 結(jié)合本地實際,融入更多杭州元素,細化 “一場一方案”,打造精品特色點位,實行店招店牌菜單式備案模式,適當(dāng)設(shè)置集裝箱式、餐車式的外擺設(shè)施,滿足年輕人消費需求。

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