臺傳媒記者張夢祥

“真的感謝‘多元化無陪護(hù)’，原先我爸媽住院一天請護(hù)工就要四五百元，現(xiàn)在可以省一半?！苯眨谔炫_縣人民醫(yī)院骨科，說起醫(yī)院正在推行的“無陪護(hù)”病房，楊先生連連點贊。

楊先生的父母因病雙雙住院，原先只能各請一名護(hù)工。考慮到患者病情相對穩(wěn)定和其家庭的實際情況，科室試行“多元化無陪護(hù)”病房后，骨科護(hù)士長陳聰萍第一時間告知了楊先生。根據(jù)父親的恢復(fù)情況，楊先生選擇了“一對多”的陪護(hù)服務(wù)。

“從刷牙、洗臉、清潔身體，到吃飯、吃藥，護(hù)理員都照顧得很周到?！睏钕壬f，父母得到了妥善的照顧，作為子女，他們也可以更安心地工作，下班后再過來陪陪父母。

“一人住院，全家受累”。病人住院陪護(hù)難，是困擾很多家庭的難題。為減輕患者家屬負(fù)擔(dān)、提供更好服務(wù)，去年12月底，天臺縣人民醫(yī)院率先在骨科試行“多元化無陪護(hù)”模式。

“之所以選擇骨科作為試點，主要是考慮到該科室老年患者占比多，且病人護(hù)理周期較長?！痹撛焊痹洪L陳莉介紹，無陪護(hù)病房不等于沒有人陪護(hù)，配有專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理員團(tuán)隊，由科室護(hù)士長及護(hù)理員公司主管人員協(xié)同監(jiān)管，有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)療護(hù)理員為患者提供24小時全方位、專業(yè)化、連續(xù)不間斷的生活照護(hù)服務(wù)，涵蓋用藥管理、疾病監(jiān)測、日常護(hù)理等，實現(xiàn)無家屬陪護(hù)或陪而不護(hù)。

據(jù)悉，無陪護(hù)病房的護(hù)理員來自經(jīng)過醫(yī)院嚴(yán)格篩選與管理的第三方專業(yè)陪護(hù)公司。除了要求必須取得相關(guān)專業(yè)的資格證書，護(hù)理員還要在上崗前進(jìn)行專業(yè)的理論和技術(shù)培訓(xùn)，從而讓患者得到更專業(yè)、更貼心、更精準(zhǔn)的照護(hù)服務(wù)。

家人無力陪護(hù)的患者，可以依據(jù)自身家庭狀況和經(jīng)濟(jì)能力，來選擇“一對一”或“一對多”護(hù)理模式。為了保證服務(wù)質(zhì)量，一名護(hù)理員最多同時負(fù)責(zé)3名患者。

陳莉說，“多元化無陪護(hù)”病房模式的推進(jìn)，是對改善就醫(yī)體驗、提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的又一重要嘗試。下階段，該院將進(jìn)一步完善無陪護(hù)狀態(tài)下的病房管理機(jī)制，為患者提供更加溫馨、安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。