9月13日下午6點多，報完案走出稠城派出所大門，袁先生一個人坐在地上，哭了20多分鐘。
為了幫朋友查機票信息，他撥打了網(wǎng)上搜索來的一個400開頭的電話，被假冒客服設下重重陷阱，銀行卡里被劃走了16萬元。
查票
袁先生，今年31歲，從山東老家來到義烏，就職于一家期貨買賣公司。
9月13日10點多，他接到一個朋友電話。
電話里，朋友讓他幫著查下機票。“票他自己買好了，讓我問問機場，什么時候可以出票。”
袁先生沒有義烏機場的電話，“我想，這類信息網(wǎng)上一查就有。”
袁先生打開電腦，搜索“義烏機場電話”。
搜索引擎很快給出了一系列答案，他試著撥打了幾個電話，都無人接聽。
隨后，他看到了一個400開頭的電話，他撥通了。
“你好，我是0210號客服，請問有什么可以幫您?”
“我問下，你們是什么公司啊?”
“我這里是東方航空公司代理購買機票的。”
“噢，我想查下我朋友預訂的機票怎么樣了，是從上海到北京的。”
當袁先生表示只有朋友的姓名，無法提供朋友的身份證號時，電話被轉接給0158號客服。
“對不起，您無法提供身份證號，我們這邊是不好查的，要用網(wǎng)銀登錄，訂票方式才能查。”
陷阱
對方讓袁先生提供銀行卡號。
“怎么查機票還要提供卡號?”袁先生心下有些疑慮，他留了一個心，提供了一張余額不多的銀行卡卡號。
男客服問卡里有多少錢?袁先生挺實在，說卡里就幾十塊錢。 “您這個卡里錢太少了，我們這邊查不了。”
電腦里，不時有客戶咨詢期貨的事情。
袁先生心下有些著急，想著快點結束查票的事，又報了一個卡號給對方。
“這卡里有4萬多。”
很快，對方提供過來一個銀行卡號。“你不要匯錢給我的，用0元試試看就行。”
袁先生用網(wǎng)銀給對方打了0元過去，提示交易失敗。
“0元，肯定轉不了啊。”袁先生告訴對方。
“那你在卡的余額上加100元轉試試，這樣肯定轉不出，我們這邊就有你卡號信息了，就可以幫你查了。"
袁先生看了余額，4.9萬，他加了100塊錢，按了確定。
錢竟然轉出去了。
這下可把袁先生驚呆了。
“你怎么把錢轉過來了?”還沒等袁先生開口，對方先埋怨起了袁先生。
“要退錢，你按我說的操作就行，你再往我們卡里匯一次剛剛匯過來的數(shù)額，點擊‘確認’按鈕后，會有一個‘返還’的框跳出來，你點一下，錢就退給你了。”
袁先生想著，自己銀行卡里已經(jīng)沒錢了，再來一次也無所謂。
他在網(wǎng)銀轉賬框里輸入4.91萬，點擊確認。
“返還”的框沒跳出來，轉賬又成功了。
這下，袁先生蒙了。
“你怎么又打錢過來了?”電話里，客服的聲音有幾分激動。 袁先生查看網(wǎng)銀交易記錄，記錄顯示，就在他們通電話的過程中，有一筆客戶的錢匯入袁先生賬戶，一共有11萬多元。
袁先生似乎理解了前兩次匯錢為什么會成功，“原來是客戶錢進來了。”
“你不要掛電話，我問下公司財務。”男客服把電話轉到了“公司財務”。
“財務”接了電話。
“你好，這樣，我們單獨給你做一個分流，你在你卡的余額上再加100塊錢，打給我們，這次一定會返還錢給你。”
“大于余額能匯錢，還有‘返還’框沒跳出來，可能就是錢進來的緣故。”
袁先生定了定神，看好了余額，還湊了一個整數(shù)。
確認。
轉賬又成功了!
袁先生癱坐在了椅子上。
電話里，公司財務還是責怪袁先生，一再說，能退錢。
袁先生打開網(wǎng)銀交易明細，兩筆小錢，終于引起了他的注意。
袁先生急忙問對方錢能不能轉回來。這個時候，他已經(jīng)方寸大亂。
“你放心，我們是正規(guī)公司，錢肯定會還你，要不然我會被公司開除的。”
見對方信誓旦旦，袁先生心平靜幾分。
“200元，第一次和第二次匯款前，都有人給我賬戶里匯了200元。”
思索一番，袁先生終于醒悟過來。
“第1次和最后1次，對方每次都讓我在匯款的數(shù)額里輸一個大于卡余額的數(shù)字，支付款大于卡余額，錢確實無法匯出。
而我還在操作時，對方已經(jīng)提前給我卡里打了錢，這樣，我卡里的余額就大于要匯的錢，支付就順利完成了。"
真相
袁先生跟公司老板說了這個事，“公司還好，沒讓我馬上還錢，答應到年底。”
袁先生分析了自己被騙的經(jīng)過，希望能給其他人一個提醒。
袁先生說，在這個過程中，對方是有分工合作的，“有人一直跟我說話，不讓我掛電話，有人悄悄轉賬到我賬戶，有人迅速取走卡內的錢，直到把你騙得一無所有。”
袁先生說，那個時候，如果掛了電話，他就能看到有錢匯入賬戶的提示信息，或許就不會被騙。
這個案子，義烏稠城派出所已經(jīng)立案調查，民警提醒：
“第一，提錢就得多留心，不論是網(wǎng)上銀行、ATM機匯款，還是支付寶交易，只要是遇到錢，就得認真思考，鑒別真?zhèn)巍２恢赖?，就多問幾個人，別著急匯錢。
第二，網(wǎng)上信息不可輕信。現(xiàn)在網(wǎng)上各類信息紛繁復雜，搜索引擎搜出來的，真實性沒有經(jīng)過檢驗，就意味著可能上當。
第三，各種電信詐騙，花樣繁多，層出不窮。我們不要想當然地以為，自己不會上當受騙，對方來騙錢，其實就想好了處處設陷阱，等到你發(fā)覺的時候，你已經(jīng)跳不出來了。最好的辦法，就是我不跟你玩。”
通訊員 周尚波 記者 陳彬峰 文
