“多虧了街道干部跑腿代辦,我們旗臺作業(yè)區(qū)幾家企業(yè)的倉儲貨物品種調整順利獲批,解決了拓展業(yè)務的燃眉之急?!弊蛉丈衔?,連云港泰地石油化工有限公司生產負責人吳正元高興地說,今年企業(yè)實現(xiàn)利潤遞增是有底氣的。
枝繁巢暖,鳳自來棲。近年來,連云區(qū)連云街道樹牢招商引資、助企服務、優(yōu)化營商環(huán)境“一盤棋”思想,積極開展“惠企暖商”行動。朝暮輪轉間,一個個大項目、好項目紛紛選擇在連云落地生根,如火如荼的項目建設場景在港區(qū)內隨處可見,一幅“項目聚勢春潮涌,千帆競發(fā)勢如虹”的高質量發(fā)展壯美畫卷在轄區(qū)內徐徐鋪開……當好“店小二”,服務企業(yè)發(fā)展已成為連云街道的常態(tài)。
清單式服務
實現(xiàn)精準灌溉
山海連云,碧波蕩漾的連云港港,船來貨往。69號泊位現(xiàn)場一片熱火朝天。近期,全球馬力最大純電拖輪“云港一號”與全球現(xiàn)役裝載量最大的清潔動力滾裝船“上汽安吉申誠號”進行了一次“綠進”“綠出”的配合,幫助后者順利離港將1100余輛汽車發(fā)往英國布里斯托爾。
“在純電動拖輪研發(fā)上取得全新的突破后,我們還接到了不少省外的造船訂單,產品知名度和品牌影響力也在逐步擴大?!边B云港鴻云實業(yè)有限公司是“云港一號”的建造單位,負責人陳紅兵表示,企業(yè)的快速發(fā)展離不開連云街道一路上“店小二”般的支持服務。
連云街道緊鄰連云港主港區(qū),轄區(qū)臨港產業(yè)集聚,港航貿易企業(yè)眾多,海陸運輸便利,為“一帶一路”強支點建設提供豐厚的資源稟賦。
服務企業(yè)就是服務發(fā)展。但唯有了解企業(yè),才能更好地為企業(yè)服務。為此,街道成立“山海港盟”黨建聯(lián)盟,定期開展“前沿服務 助企紓困”專題協(xié)商議事活動,與轄區(qū)115家港航貿易服務類企業(yè)、臨港工業(yè)企業(yè)聯(lián)建共建,將服務觸角不斷向港區(qū)內延伸。在此基礎上,街道工作人員常態(tài)化拿著“菜單”上門,主動問需,為企業(yè)提供精準服務。
連云街道“山海港盟 助企發(fā)展”服務清單讓轄區(qū)內諸多企業(yè)印象深刻?!霸疽詾榻值乐皇切麄饕幌律陥笮畔?,結果他們不僅認真調查了解企業(yè)申報條件,還幫助我們完成了申報?!痹谶B云港港廟嶺作業(yè)區(qū)33號泊位后方,連云港國際糧食集散中心一期工程建設現(xiàn)場,連云港東糧碼頭有限公司相關負責人馬飛告訴我們,截至目前,國內同類型企業(yè)中拿到高新技術企業(yè)這個金字招牌的僅此一家。而國字號招牌也為東糧在技術創(chuàng)新和品牌打造上提供了更多資金和政策的支持。
近年來,街道全程服務轄區(qū)內企業(yè)申報江蘇省“專精特新”中小企業(yè)、國家級科技型中小企業(yè)、國家高新技術企業(yè)認定等,累計助企協(xié)調解決專利申報、人才招引、技改升級等問題120余項,實現(xiàn)連云區(qū)瞪羚企業(yè)“零的突破”。
優(yōu)化處理機制
爭分奪秒助企紓困
環(huán)境好,則人才聚、事業(yè)興。開展“惠企暖商”行動、舉辦科技型企業(yè)座談會、邀請專家進企業(yè)“一對一”指導……近年來,連云街道堅持助企紓困解難“一如既往、一以貫之、一抓到底”,在這個過程中不斷優(yōu)化處理機制,爭分奪秒幫助企業(yè)解決難題。
今年初,街道干部在上門走訪過程中得知,旗臺作業(yè)區(qū)內有6家企業(yè)調整倉儲貨品受阻。為此,街道第一時間深入港區(qū)開展調研座談,全面了解企業(yè)發(fā)展面臨的問題及訴求,并在最短時間內梳理相關情況報告及解決思路呈送區(qū)政府。
“對于企業(yè)反映的困難和訴求,街道能解決的馬上轉派解決。解決不了的,我們會及時形成報告,上報區(qū)級部門協(xié)助解決?!边B云街道辦事處主任趙虎介紹,經過部門、企業(yè)和街道的通力合作,倉儲貨物品種審批流程順利完成,并形成長效執(zhí)行機制,為企業(yè)生產經營節(jié)省寶貴時間和成本。“街道真是把咱們當自家人,要是沒有他們幫忙協(xié)調解決,我們幾家企業(yè)今年幾乎無法順利拓展倉儲業(yè)務,這對企業(yè)的業(yè)務量和利潤將造成巨大影響?!边B云港新富海倉儲有限公司生產負責人陳旻對連云街道的服務贊不絕口。
企業(yè)贊不絕口,和街道親如一家的背后,是連云街道不斷提升服務意識,在潛移默化中形成了一套人無我有、人有我優(yōu)的管理機制。在服務發(fā)展的過程中,街道落實主要領導親自抓、分管領導具體抓,實施以問題發(fā)現(xiàn)、領導督辦、結果反饋三個環(huán)節(jié)為主的閉環(huán)督辦模式,確保事事有回音、件件有落實,盡最大努力幫助企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的滿意度。截至目前,連云街道12345熱線平臺辦結率、滿意率均領跑全區(qū),街道獲評2023年度全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作先進集體,并榮獲全市2023年度高質量發(fā)展先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。
抓招商
服務重點企業(yè)強鏈補鏈延鏈
為搶抓沿海地區(qū)高質量發(fā)展建設機遇,因地制宜發(fā)展優(yōu)勢產業(yè),連云街道確立“11531”貿易發(fā)展路徑,選拔28名干部成立“565”重點任務組團,點對點保障重點企業(yè)、重大項目、重要客商。
“從企業(yè)注冊、銀行開戶、海關備案到稅務辦理,全程都是連云街道的同志幫助我們辦理相關手續(xù),為我們今年順利開展海外業(yè)務節(jié)約了大量時間。”連云港嘉樂豐進出口貿易有限公司負責人司雪松對街道的助企服務十分滿意,今年企業(yè)也在街道的“店小二”式服務下,順利拿下出口美國、新加坡等國家的油品訂單,貿易額近6000萬美元。
招大引強,賦能增勢。街道主要領導赴上海、杭州、舟山、淄博、東營等地“按圖索驥”“順藤摸瓜”式精準招商引資及項目考察,學習借鑒先進地區(qū)的建設場景和發(fā)展經驗,借“他山之石”推動實現(xiàn)轄區(qū)港航物流產業(yè)起勢騰飛,全力打造百億級港航貿易產業(yè)集群。
“目前,我們已經成功招引了近30家油品貿易關聯(lián)企業(yè),并與區(qū)稅務局、應急管理局、自貿辦等部門建立工作專班聯(lián)系機制,共同對區(qū)內油品貿易企業(yè)進行監(jiān)管并提供相關政務服務,打造企業(yè)發(fā)展良性生態(tài)圈,力爭全年油品貿易額再創(chuàng)新高?!边B云街道經發(fā)部門負責人鮑瀛表示,街道依托旗臺石化倉儲企業(yè)群,建立油品貿易平臺,重點扶持中燃、晉能物流、和融能源、長源供應鏈、羽佳銘傳等轄區(qū)10億級港航貿易企業(yè)強鏈補鏈延鏈,助力轄區(qū)石化倉儲、港航貿易企業(yè)乘勢而為。
同時,街道招商組積極向外宣傳推介連云港歷史文化、區(qū)位優(yōu)勢、產業(yè)結構、營商環(huán)境和優(yōu)惠政策,誠邀各地企業(yè)家到連云區(qū)實地考察,共同促成合作項目早日落地,早日達效。據(jù)了解,杭州泰地集團、山東清源集團、上海君正物流等知名企業(yè)均有意在連云區(qū)拓展業(yè)務,就加強全方位合作達成共識,1家10億級油品貿易新公司在連云注冊落戶。
潮頭登高再擊槳,無邊勝景在前頭。“連云街道持續(xù)運用好自貿試驗區(qū)的各項政策疊加優(yōu)勢,搶抓全球產業(yè)鏈供應鏈重塑、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,全力幫助企業(yè)解難題、增信心,真抓實干打造更優(yōu)的營商環(huán)境,真正做到‘以誠招商、用情感商、服務安商’,激發(fā)招商引資活力和干部干事創(chuàng)業(yè)動力?!边B云街道黨工委書記王順良表示,全街干部爭先做好優(yōu)化環(huán)境的“必答題”,做實投資立項的“搶答題”,做優(yōu)創(chuàng)新探索的“加分題”,以更優(yōu)的營商環(huán)境、更硬的作風建設為高質量發(fā)展聚力賦能,為全市“打造新質生產力重要陣地”支撐點貢獻新力量。
以環(huán)境之“優(yōu)”,謀發(fā)展之“進”。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,連云街道各項經濟指標節(jié)節(jié)攀升,固定資產投資同比增長109.7%,規(guī)上服務業(yè)營業(yè)收入同比增長19.8%,限上批發(fā)業(yè)銷售額同比增長28.14%,吸引近40家企業(yè)落戶運營,凈增貿易額累計達5億元。一句句真誠評價、一串串數(shù)據(jù)的背后,折射出的是連云街道促進經營主體連年倍增、營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化取得的實效。