為全面推動全民閱讀、服務(wù)社區(qū)和知識普及的整體發(fā)展,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步滿足讀者需求,葉集區(qū)圖書館通過“五優(yōu)化”,全面提升服務(wù)質(zhì)效。
優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)。通過暑期延時(shí)開放時(shí)間、延伸館外服務(wù)等措施,滿足群眾多樣化閱讀需求。開展調(diào)查問卷,持續(xù)關(guān)注讀者滿意度,不斷改進(jìn)服務(wù)流程。2023年服務(wù)人次達(dá)21.76萬人次,同比增長39.78%,讀者滿意度達(dá)95%以上。
優(yōu)化活動品牌。創(chuàng)新推出“樊登讀書會”、家庭教育主題講座、閱讀馬拉松等系列創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,舉辦各類文化活動390余場,豐富讀者的閱讀體驗(yàn)。
優(yōu)化館藏資源。精選優(yōu)質(zhì)圖書和數(shù)字資源,積極引進(jìn)地方文獻(xiàn),不斷提升館藏質(zhì)量,2023年新增圖書41602冊,收集和整理地方文獻(xiàn)300余冊,為保護(hù)地方文化遺產(chǎn)積極做出積極貢獻(xiàn)。
優(yōu)化互動合作。加強(qiáng)與城市社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和農(nóng)家書屋聯(lián)動合作,全年聯(lián)合開展各類進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村閱讀推廣活動100余場。通過建立城市閱讀空間、基層流通服務(wù)點(diǎn)等方式,實(shí)現(xiàn)資源共享,通借通還,共同推動基層閱讀活動發(fā)展。
優(yōu)化對外交流。積極參與館際交流,與上海市金山區(qū)圖書館建立對口交流合作,與六安市圖書館、皖西學(xué)院圖書館等建立館際合作關(guān)系,開展業(yè)務(wù)研討會和文化交流活動,分享經(jīng)驗(yàn)和資源,不斷提升辦館水平。被陸續(xù)評為“國家二級公共圖書館”“新時(shí)代幸福六安建設(shè)鄉(xiāng)村文化暖心惠民工程先進(jìn)集體”“安徽省社科普及基地”“六安市青年文明號”等榮譽(yù)稱號。