“我們本來都請(qǐng)好假了,打算花一天時(shí)間到窗口把房子過戶了,沒想到稅務(wù)局這么給力,現(xiàn)在用手機(jī)就可以在網(wǎng)上提交登記申請(qǐng)、簽名、公證、繳稅,我很快拿到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,一次都沒跑,真方便??!”納稅人趙先生在網(wǎng)上辦理完二手房過戶手續(xù)后忍不住點(diǎn)贊。
據(jù)了解,二手房交易全程“掌辦”,是杭州市稅務(wù)局聯(lián)合杭州市規(guī)劃和自然資源局繼“交房云辦證”后的又一創(chuàng)新舉措。為積極響應(yīng)納稅人需求,落實(shí)高效辦成一件事,從推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一窗”,到推進(jìn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”,杭州市稅務(wù)局通過全面整合網(wǎng)上辦理系統(tǒng),跨部門打通數(shù)據(jù),全面推進(jìn)二手房“掌辦平臺(tái)”的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)辦事流程最優(yōu)化,讓百姓在杭買賣房屋“足不出戶、完稅領(lǐng)證”。
截至今年7月底以來,我市已辦理二手房交易全程“掌辦”業(yè)務(wù)超1萬筆,買賣雙方異地不能到現(xiàn)場的問題,隨著這個(gè)平臺(tái)的推廣應(yīng)用迎刃而解。
為進(jìn)一步回應(yīng)群眾呼聲,讓服務(wù)更靈活、更有溫度,杭州市稅務(wù)局聚焦“掌辦”中存在的問題,持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)稅費(fèi)征收流程。對(duì)既需要繳納土地出讓金,又需要繳納稅款的安置房、房改房等業(yè)務(wù),逐一復(fù)盤、推敲,協(xié)同規(guī)資部門優(yōu)化系統(tǒng),通過“一件事綜合業(yè)務(wù)號(hào)”關(guān)鍵索引打通稅費(fèi)征收渠道,使同一業(yè)務(wù)在完成“算稅”時(shí),同步完成“算費(fèi)”。納稅人在對(duì)應(yīng)掌上平臺(tái)可同步進(jìn)行“交易稅費(fèi)+土地出讓金收入”繳納、完稅憑證和非稅收入票證獲取,實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)“掌上同征”。
正在蕭山辦理業(yè)務(wù)的納稅人王女士說:“我的安置房要交土地出讓金和契稅,之前流程非常煩瑣,至少花費(fèi)半天時(shí)間,現(xiàn)在可以掌上稅費(fèi)一起征了,這一流程優(yōu)化對(duì)我們辦稅領(lǐng)證無疑是極大便利?!?/p>
“掌上同征”這一功能的實(shí)現(xiàn),使納稅人切切實(shí)實(shí)獲得“零等待”“零切換”的體驗(yàn)感,自“掌上同征”在全市范圍推廣以來,現(xiàn)已完成業(yè)務(wù)近1200筆,人均辦稅時(shí)長縮短三分之一。
“優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)沒有暫停鍵,杭州市稅務(wù)局將繼續(xù)同相關(guān)部門緊密協(xié)作,圍繞納稅人辦稅需求,推動(dòng)落實(shí)高效辦成不動(dòng)產(chǎn)稅費(fèi)一件事,讓人民群眾急難愁盼的問題得到有效解決,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所做與群眾所盼‘同頻共振’?!眹叶悇?wù)總局杭州市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。