今年以來(lái),經(jīng)開區(qū)緊緊圍繞臺(tái)資高地的建設(shè)目標(biāo),充分發(fā)揮人社職能優(yōu)勢(shì),緊扣臺(tái)企臺(tái)商現(xiàn)實(shí)需求,多措并舉做好臺(tái)資企業(yè)招工用工、人才引育、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系等方面工作,為臺(tái)資企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供支持,用真情實(shí)意化臺(tái)企“需求清單”為“滿意清單”。
一是強(qiáng)化要素保障,打通臺(tái)企發(fā)展“放心路”。經(jīng)開區(qū)持續(xù)提高洞察能力,把人力資源要素保障工作挺在前,真正把“做的要比說(shuō)的好、服務(wù)要比需求早”的工作理念貫穿于臺(tái)企用工保障全過(guò)程。保障送到“心坎上”。今年以來(lái)深入重點(diǎn)臺(tái)資企業(yè)開展專題調(diào)研走訪10余次,了解企業(yè)在人力資源等要素保障過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)需求。堅(jiān)持“一企一策”,科學(xué)制定臺(tái)企春節(jié)用工保障政策。春節(jié)前夕,集聚區(qū)內(nèi)14家人力資源公司與鵬鼎控股等重點(diǎn)企業(yè)召開用工調(diào)度、勞務(wù)對(duì)接等專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議,全力以赴保障重特大項(xiàng)目人力資源要素保障的穩(wěn)定。招工落在“最需處”。堅(jiān)持以臺(tái)資企業(yè)生產(chǎn)需求為導(dǎo)向,高效落實(shí)企業(yè)用工網(wǎng)格化用工服務(wù),今年以來(lái)已經(jīng)組織業(yè)務(wù)骨干深入鵬鼎控股、和興汽車等重點(diǎn)臺(tái)資企業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)20余次,深度了解用人單位的基本情況、崗位要求、薪酬待遇等信息,精準(zhǔn)摸排企業(yè)用工需求。在精準(zhǔn)聚焦臺(tái)企用工需求的基礎(chǔ)上,組織50多場(chǎng)宣傳招聘系列活動(dòng),精準(zhǔn)搭建供需服務(wù)平臺(tái),確保臺(tái)企用工平穩(wěn)順暢。招聘招出“新創(chuàng)意”。堅(jiān)持打造富有“煙火氣”的招聘會(huì),確保臺(tái)資企業(yè)與求職者互動(dòng)更多、成效更好。充分拓展招聘就業(yè)活動(dòng)地點(diǎn),把招聘現(xiàn)場(chǎng)搬入火爆的旅游景點(diǎn),組織開展西游樂(lè)園等專場(chǎng)招聘活動(dòng),鵬鼎控股、和興汽車等重點(diǎn)臺(tái)資“明星”企業(yè)來(lái)到招聘現(xiàn)場(chǎng),帶來(lái)2000多個(gè)工作崗位,進(jìn)場(chǎng)咨詢、洽談的逾千人。今年以來(lái),累計(jì)服務(wù)鵬鼎控股、和興汽車等企業(yè)招聘2200余人。
二是優(yōu)化服務(wù)舉措,架起兩岸同胞“連心橋”。經(jīng)開區(qū)堅(jiān)持把對(duì)臺(tái)企的服務(wù)融入到生產(chǎn)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,用真心拉近與臺(tái)企的距離,為臺(tái)資集聚示范區(qū)建設(shè)提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保障。服務(wù)“零距離”,暖心更貼心。醫(yī)保、社保、就業(yè)等部門組建服務(wù)攻堅(jiān)小分隊(duì),通過(guò)線上線下的形式,為區(qū)內(nèi)臺(tái)資企業(yè)提供不間斷服務(wù)。今年以來(lái)組織攻堅(jiān)小分隊(duì)深入臺(tái)企10余次,積極做好政策宣傳,現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)企業(yè)各種疑惑,確保企業(yè)網(wǎng)報(bào)順利進(jìn)行。線下,通過(guò)微信、QQ等載體,及時(shí)與臺(tái)企開展交流,及時(shí)解決企業(yè)在網(wǎng)報(bào)過(guò)程中的各類報(bào)錯(cuò),一季度線上服務(wù)臺(tái)企20余家次,得到企業(yè)廣泛好評(píng)。服務(wù)“多聯(lián)動(dòng)”,高效更便捷。實(shí)現(xiàn)省社??ù翱诤蜕绫!⑨t(yī)保等部門建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制,提前做好港澳臺(tái)以及其他境外參保人的信息核實(shí),做到“數(shù)據(jù)先行”,為高效的公共服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。服務(wù)“續(xù)真情”,緊密更精致。經(jīng)開區(qū)全面深化“送健康、送政策、送服務(wù)”的服務(wù)舉措,拉近彼此間的距離。今年“三八”節(jié)期間在臺(tái)資企業(yè)淮安達(dá)方電子有限公司開展三八婦女節(jié)專場(chǎng)活動(dòng)。邀請(qǐng)醫(yī)療專家開展主題健康講座,全面增強(qiáng)臺(tái)企女職工的健康意識(shí)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)職工使用江蘇醫(yī)保云APP辦理職工醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)、家庭共濟(jì)和親情賬戶綁定等熱點(diǎn)業(yè)務(wù),并對(duì)女職工關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題提出醫(yī)療保障方面的建議。
三是持續(xù)攻堅(jiān)破題,奏響勞動(dòng)關(guān)系“和諧曲”。為應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),切實(shí)幫助臺(tái)資企業(yè)解決實(shí)際困難,積極促進(jìn)臺(tái)資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),大力支持臺(tái)企更好更快發(fā)展,經(jīng)開區(qū)堅(jiān)持“治未病”的理念,前置服務(wù),持續(xù)優(yōu)化臺(tái)企勞動(dòng)關(guān)系。建立“和合無(wú)訟”建立聯(lián)動(dòng)化解機(jī)制。仲裁院加強(qiáng)與法院、臺(tái)辦、總工會(huì)等部門的交流對(duì)接,建立勞動(dòng)爭(zhēng)議“和合無(wú)訟”聯(lián)合調(diào)處機(jī)制,整合仲裁調(diào)解和司法調(diào)解職能優(yōu)勢(shì)、共同發(fā)力,形成共建、共享、共治的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,推進(jìn)涉臺(tái)勞企糾紛多元化解工作。近兩年來(lái)共同化解涉臺(tái)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件76件。開展“法律體檢”勞資矛盾就地解決。由仲裁監(jiān)察、法院聯(lián)合走訪臺(tái)資企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議專項(xiàng)法律體檢,通過(guò)類型化分析、填寫《勞動(dòng)爭(zhēng)議專項(xiàng)法律體檢表》、現(xiàn)場(chǎng)座談答疑問(wèn)等形式深入了解企業(yè)勞資糾紛成因,提出針對(duì)性建議,向企業(yè)出具《“雙保護(hù)”法律體檢報(bào)告》,實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)者雙保護(hù)、雙促進(jìn)。落實(shí)“個(gè)性方案”提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。立足訂單式服務(wù)形式,形成個(gè)性化服務(wù)方案,深入走訪了實(shí)聯(lián)長(zhǎng)宜、和興汽車、鵬鼎控股等臺(tái)資企業(yè),開展勞動(dòng)法律服務(wù)專場(chǎng)10次,通過(guò)以案說(shuō)法、庭審視頻、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式送法進(jìn)企業(yè),幫助企業(yè)防范用工風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)規(guī)范用工意識(shí),促進(jìn)企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。