電梯作為與日常生活關(guān)系密切的特種設(shè)備，其安全與正常運行至關(guān)重要。上海城市公寓小區(qū)的2部電梯長時間處于“停擺”狀態(tài)，給居民帶來了諸多不便。近日，在蓮花社區(qū)、徽園居委會和小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多方努力下，這一問題終于得到解決，“罷工”2年多的電梯已修好并重新投入使用。

圖為正在維修電梯

上海城市公寓小區(qū)10號樓交付于2010年，配有5部電梯。因前期物業(yè)管理不善、維保不到位等原因，其中2部電梯從小故障演變成大問題，對全樓450戶居民的日常出行造成嚴(yán)重影響。小區(qū)居民多次就電梯問題同前期物業(yè)進行協(xié)商，但因維修資金事宜無法達(dá)成共識，2部電梯一直沒有得到有效維修。

為切實解決居民需求問題，徽園居委會堅持“協(xié)商于民，協(xié)商為民”理念，聯(lián)合新入駐物業(yè)企業(yè)安徽銀通物業(yè)管理有限公司、小區(qū)業(yè)主委員會和熱心居民，就居民反映的多項問題展開多方協(xié)商。針對電梯停擺問題，多方通過先后召開四次協(xié)商議事會，最終就電梯維修方案達(dá)成一致意見，并迅速投入籌備，展開維修工作。9月10日，在完成驗收后，2部電梯再度恢復(fù)正常運行。“以前5個電梯2個罷工，早高峰送孩子上學(xué)要等很久。現(xiàn)在電梯維修好了，對我們居民來說真是一件好事。”住在25層的小安媽媽說道。

圖為正常運行的電梯

同時，為進一步提升小區(qū)整體居住環(huán)境品質(zhì)，徽園居委會積極搭建小區(qū)協(xié)商民主議事平臺，通過協(xié)調(diào)銀通物業(yè)、業(yè)委會，圍繞小區(qū)居民關(guān)注熱點，形成社區(qū)支持、各方參與、服務(wù)居民的小區(qū)治理新格局。截至目前，在多方共同推進下，在完成2部電梯維修的基礎(chǔ)上，已先后對上海城市公寓小區(qū)的23臺電梯進行全覆蓋排查、對924具滅火器進行統(tǒng)一更換、對小區(qū)27盞路燈進行換新，持續(xù)推動小區(qū)治理工作見實效。

今年以來，蓮花社區(qū)徽園居委會始終堅持以“群眾滿意”為根本，以網(wǎng)格化治理為導(dǎo)向，通過推行常態(tài)化走訪問事，聚焦民生難點、痛點、堵點，并深入鏈接資源，發(fā)揮網(wǎng)格、物業(yè)等多方力量，打通社區(qū)基層治理“經(jīng)脈”。下一步，徽園居委會將繼續(xù)圍繞居民身邊關(guān)鍵小事，打通服務(wù)居民“最后一公里”。（宋陳昕）