臺(tái)傳媒記者劉蒸蒸

只不過(guò)翻了個(gè)身，患者就突發(fā)心臟驟?！荒甓嗲暗倪@個(gè)病例，讓臺(tái)州醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科副護(hù)士長(zhǎng)金瑩瑩記憶猶新。

6月11日晚，臺(tái)州醫(yī)院5S現(xiàn)場(chǎng)管理推廣項(xiàng)目組舉行悅讀分享會(huì)暨工作推進(jìn)會(huì)，作為項(xiàng)目組成員，金瑩瑩又一次對(duì)搶救過(guò)程進(jìn)行了復(fù)盤。

臺(tái)州醫(yī)院副院長(zhǎng)楊偉英介紹，每年的5月1日至6月15日是臺(tái)州恩澤醫(yī)療中心的“學(xué)習(xí)月”，今年已是第15個(gè)年頭。此次悅讀分享會(huì)就是學(xué)習(xí)月的活動(dòng)之一，旨在結(jié)合醫(yī)院日常管理工作集思廣益，分享讀書心得和感悟。

去年2月，一位73歲的老人突發(fā)蛛網(wǎng)膜下腔出血，經(jīng)臺(tái)州醫(yī)院急診科緊急處置，患者生命體征穩(wěn)定?！罢l(shuí)也沒(méi)料到，就翻了個(gè)身，病人竟然突發(fā)心臟驟停?！?/p>

“這種非預(yù)期的心臟驟停讓人意想不到，也十分考驗(yàn)急診醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急能力?！庇兄?3年工作經(jīng)驗(yàn)的金瑩瑩坦言，當(dāng)時(shí)也有一瞬間的大腦空白。“成功進(jìn)行心肺復(fù)蘇后，急診醫(yī)護(hù)人員迅速找到了病因，明確為高鉀血癥導(dǎo)致的心臟驟停，并進(jìn)行了規(guī)范處理。”

醫(yī)療行業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用復(fù)盤。急診科多次在集中學(xué)習(xí)時(shí)重溫這個(gè)案例，分析原因，開展相關(guān)演練，保證今后不再被“同一塊石頭絆倒”。

在今年的學(xué)習(xí)月活動(dòng)中，《復(fù)盤：把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換為能力》正好是推薦書目之一?！邦D覺(jué)眼前一亮，就利用工余碎片時(shí)間讀完了這本書?！崩碚撝R(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)契合，金瑩瑩覺(jué)得，這樣的學(xué)習(xí)讓人收獲良多。

“我們推行5S管理，就是要激發(fā)員工不斷思考，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，追查根源，從而更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升醫(yī)院管理水平。這也是我們舉行讀書分享會(huì)的目的?！迸_(tái)州醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)、5S項(xiàng)目組組長(zhǎng)陳建萍說(shuō)。

“現(xiàn)場(chǎng)管理如何一眼發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？”“行政后勤部門是否也有患者安全隱患？”分享會(huì)上，來(lái)自臺(tái)州醫(yī)院臨床、后勤等科室的多位員工結(jié)合實(shí)際工作暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，并分享了《大野耐一的現(xiàn)場(chǎng)管理》等推薦書籍。