鮮電商爭搶蟹生意 消費者網(wǎng)購大閘蟹實惠便利 但也暗藏風(fēng)險
九九重陽節(jié)將至,自古重陽節(jié)就有“吃螃蟹、品花糕、賞菊花、去登高”的習(xí)俗,而重陽時節(jié),也正是大閘蟹一年中最為肥美的時候。大閘蟹自然也就成了十月的送禮佳品。近日,在杭州上班的外地人小劉就網(wǎng)購了一份陽澄湖大閘蟹禮盒,給在金華老家的父母嘗鮮。當(dāng)下,越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買大閘蟹。
電商“買送”促銷 大戰(zhàn)“蟹”生意 節(jié)后網(wǎng)店價格更實惠
昨日,記者在中河北路上的一家陽澄湖大閘蟹門店看到,三兩左右的大閘蟹,售價在498元/斤,店家表示可以打4折銷售。
在另一家實體店,記者看到,三兩公蟹加二兩母蟹共8只裝的蟹券,原價408元,特惠價199元,打了4.8折,平均下來每只25元左右。
實體店的大閘蟹售賣競爭激烈,網(wǎng)上各種售賣大閘蟹的店家也以誘人的低價吸引消費者購買。記者在淘寶上輸入“大閘蟹”進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)有不少商家,除了與實體店一樣打折外,還結(jié)合“買就送”方式促銷。僅“陽澄湖”一個品牌,促銷力度就大得驚人。
在一家銷售陽澄湖大閘蟹的淘寶店里,記者看到,8只重約三兩的母蟹禮盒裝,原價為699元,促銷價238元,打了3.4折,賣家承諾買8只送6只,平均下來每只17元,這種禮盒裝月銷量達(dá)到15000多筆。在另一家店里,4只重約三兩的母蟹禮盒裝,原價396元,促銷價139元,打了3.5折,賣家承諾買4只送6只,平均下來每只13.9元,這種禮盒裝月銷量達(dá)到36000多筆。
此外,記者將國慶節(jié)前與昨天的大閘蟹價格進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)上述兩家實體店的大閘蟹價格,前后保持一致;而上述兩家網(wǎng)店的大閘蟹價格,昨天均比節(jié)前有下降,原價699元和原價396元的大閘蟹,節(jié)前促銷價分別為268元、169元,昨天的促銷價分別為238元、139元,相較于節(jié)前均便宜了30元。
對比后發(fā)現(xiàn),電商銷售大閘蟹比實體店在價格上更有優(yōu)勢。電商除了能免店面租金外,還能實現(xiàn)大閘蟹從原產(chǎn)地直接到消費者餐桌。小劉告訴記者:“以前都是去門店購買后再郵寄,不僅耗時還多出了郵寄的費用,現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)直接從原產(chǎn)地寄到父母手上,感覺更加實惠、便捷。”
網(wǎng)購大閘蟹也有風(fēng)險 消費者需注意三點
網(wǎng)上購買生鮮也有風(fēng)險,最近,上海的衛(wèi)女士就遇到了這樣的煩心事。
衛(wèi)女士在網(wǎng)上花198元預(yù)定10只四兩的“陽澄湖大閘蟹”公蟹,收到的卻是10只二兩半的母蟹,其中還有三只死了。找商家交涉,商家對蟹的死因表示質(zhì)疑,最終只同意退還消費者60元。缺斤少兩、死蟹難退、公母混淆、運(yùn)輸不規(guī)范……網(wǎng)絡(luò)銷售大閘蟹因亂象叢生已成為消費投訴的重災(zāi)區(qū)。
為此,記者特別向您支招——
1.慎重挑選,選擇有權(quán)威資質(zhì)的正規(guī)網(wǎng)店。諸如 “陽澄湖大閘蟹”,需認(rèn)清店鋪有無地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)專用防偽標(biāo)識及防偽碼,必要時可上網(wǎng)查驗。另建議選擇信用等級高、銷量大、評價好的網(wǎng)店。
2.咨詢商家,了解大閘蟹運(yùn)送方式及細(xì)節(jié)。新的《食品安全法》第33條、46條、123條明確了生鮮食品要求冷鏈運(yùn)輸?shù)木唧w規(guī)定及相應(yīng)的法律責(zé)任。如果無法或拒不采用冷鏈方式運(yùn)輸?shù)纳碳?,可直接忽略。咨詢過程中,建議保留聊天記錄,一旦因快遞問題導(dǎo)致商品出現(xiàn)問題,方便第一時間維權(quán)。
3.當(dāng)面驗貨,確認(rèn)無問題后再簽收。一般來說,同等分量的母蟹價格比公蟹稍高,簽收時應(yīng)看清肚臍,圓肚臍是母蟹,而尖肚臍則是公蟹。簽收時發(fā)現(xiàn)死蟹應(yīng)第一時間拒收或拍照并要求快遞證明,以便后續(xù)聯(lián)系網(wǎng)店經(jīng)營者交涉。
此外,建議有快遞員在場的情況下進(jìn)行稱重,待以上三點確認(rèn)后方可簽收。