新醫(yī)保窗口編號(hào)為16、16邊、17、17邊。陳素萍/攝
浙江在線06月19日訊 以前，對(duì)開發(fā)區(qū)居民和企業(yè)來(lái)說(shuō)，尚不完善的醫(yī)保服務(wù)是個(gè)麻煩事。
比如說(shuō)，零星醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷審核、在職人員轉(zhuǎn)退休、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等項(xiàng)目，開發(fā)區(qū)居民曾經(jīng)必須到杭州主城區(qū)辦理，距離最近的錢江新城市民中心也得跑十多公里，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
記者從開發(fā)區(qū)人勞局獲悉，明天起，開發(fā)區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦能力將大大提升，以前只能去主城區(qū)辦的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在不出下沙就能搞定。
“全新的醫(yī)保經(jīng)辦窗口20日試運(yùn)行，7月1日正式開展新業(yè)務(wù)。在開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心，開發(fā)區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室既新增了窗口，又增加了業(yè)務(wù)經(jīng)辦項(xiàng)目。”開發(fā)區(qū)人勞局副調(diào)研員宣杭理說(shuō)，這將極大地方便下沙的社區(qū)居民、企事業(yè)單位員工和高校學(xué)生，大大縮短辦事時(shí)間。
新增3個(gè)編號(hào)窗口、4名人員
昨天，在金沙大道600號(hào)下沙行政服務(wù)中心東樓1樓辦事大廳，記者看到全新的醫(yī)保窗口已經(jīng)到位，分別是“16”、“16邊”、“17”、“17邊”4個(gè)編號(hào)，同時(shí)在柜面上還增加了一臺(tái)POS機(jī)和5臺(tái)刷卡器，主要是為辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)準(zhǔn)備的。
現(xiàn)場(chǎng)，從杭州主城區(qū)過(guò)來(lái)的兩位業(yè)務(wù)熟練的帶教老師，正在對(duì)窗口工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓窗口人員熟悉掌握新增業(yè)務(wù)。
在此之前，開發(fā)區(qū)醫(yī)保窗口原有工作人員4名，經(jīng)辦窗口1個(gè)。
現(xiàn)在，開發(fā)區(qū)醫(yī)保辦已有工作人員8名，在明確各自的崗位職責(zé)后，3月底至6月初，前后共3批次到市醫(yī)保局統(tǒng)一培訓(xùn)，目前已完成所有培訓(xùn)。
同時(shí)，記者獲悉，開發(fā)區(qū)醫(yī)保服務(wù)將逐步“服務(wù)下沉，關(guān)口前移”，把證歷本核發(fā)下放到街道，將醫(yī)保服務(wù)延伸到居民家門口，以緩解窗口壓力。
零星醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷審核，下沙就能辦
開發(fā)區(qū)人勞局醫(yī)保辦副主任李杰說(shuō)：“調(diào)整后，醫(yī)保項(xiàng)目從原來(lái)的9項(xiàng)增加到現(xiàn)在的33項(xiàng)。”
記者仔細(xì)研究了新增的大項(xiàng)目業(yè)務(wù)，主要新增了四大塊內(nèi)容，每一塊都與居民息息相關(guān)。
首先，是在職轉(zhuǎn)退休審核，其中包括了靈活就業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)退休待遇審核;轄區(qū)所屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員在職轉(zhuǎn)退休審核;轄區(qū)所屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休金申報(bào)。
其他地區(qū)的人員來(lái)下沙工作或離開下沙時(shí)，醫(yī)保關(guān)系的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出必不可少。現(xiàn)在，這個(gè)手續(xù)也能在開發(fā)區(qū)辦理了。新增醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)，包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出審核，含個(gè)人賬戶核銷;基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入審核。
另外一個(gè)與大多數(shù)人相關(guān)的業(yè)務(wù)，是開發(fā)區(qū)醫(yī)保窗口增加了零星醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷審核項(xiàng)目，針對(duì)職工、城鄉(xiāng)、少兒、生育等各類醫(yī)保，具體可辦理：基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(急)診醫(yī)療費(fèi)零星報(bào)銷審核;基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定病種門診醫(yī)療費(fèi)零星報(bào)銷審核;基本醫(yī)療保險(xiǎn)住院醫(yī)療費(fèi)零星報(bào)銷審核;離休干部(配偶)醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷審核;子女統(tǒng)籌醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷審核。
最后一塊新增項(xiàng)目，是當(dāng)人去世等時(shí)候，需要辦理的個(gè)人賬戶一次性支付審核。
新聞鏈接
開發(fā)區(qū)醫(yī)保服務(wù)逐漸完善
據(jù)統(tǒng)計(jì)，開發(fā)區(qū)轄區(qū)人口42萬(wàn)余人，轄下沙、白楊2個(gè)街道29個(gè)社區(qū)。其中擁有全省最大的下沙高教園區(qū)，現(xiàn)已入駐14所高校，在校師生約20萬(wàn)人。
與人口總數(shù)相比，開發(fā)區(qū)醫(yī)保服務(wù)工作起步較晚，2011年10月20日才正式對(duì)外受理醫(yī)保業(yè)務(wù)，開設(shè)之初僅開展政策宣傳、證歷本核發(fā)、駐外備案、臨時(shí)回杭登記、急診住院備案、規(guī)定病種登記備案、特檢特治特藥備案審核和少兒、城鄉(xiāng)居民參(續(xù))保等。
2012年初，開展轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療困難救助。
2012年10月起，增拓?zé)o欠費(fèi)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)職能。
今年，在被明確納入醫(yī)保經(jīng)辦能力建設(shè)考核城區(qū)后，按《杭州市各城區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦窗口建設(shè)檢查考核辦法》和《杭州市各城區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦窗口建設(shè)和服務(wù)規(guī)范》的具體要求，開發(fā)區(qū)加快了各項(xiàng)工作的推進(jìn)速度。
開發(fā)區(qū)管委會(huì)專門成立了開發(fā)區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦能力建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨工委副書記邵立春任組長(zhǎng)，并下發(fā)了《杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦能力建設(shè)工作推進(jìn)方案》。5月中旬前，實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)地落實(shí)、人員招聘、設(shè)備采購(gòu)、經(jīng)費(fèi)安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等具體工作。
