壞了的主機(jī)編碼器，要3500元。見(jiàn)習(xí)記者侯海鈴攝
昨天8:02，趙女士來(lái)電：翰林花園電梯現(xiàn)在關(guān)人了，里面是我爸爸，一個(gè)快八十歲的老人。他有高血壓，本來(lái)準(zhǔn)備去醫(yī)院看病的，現(xiàn)在被困15分鐘了，電梯還不停抖動(dòng)，一會(huì)兒上一會(huì)兒下，他很緊張。
小區(qū)的電梯十多年了，經(jīng)常出問(wèn)題。電梯里面也有探頭的，但出事了，怎么會(huì)看不見(jiàn)呢?我們現(xiàn)在電梯都不敢坐了!
見(jiàn)習(xí)記者侯海鈴核實(shí)報(bào)道：“我去醫(yī)院看病了。”趙女士的爸爸說(shuō)著關(guān)上門，那時(shí)是早上7點(diǎn)半。沒(méi)過(guò)幾分鐘，趙女士手機(jī)響了，電話里爸爸語(yǔ)速很急：“我困在電梯了!不曉得在幾樓!”
趙女士趕緊從11樓家中跑出，一看，電梯顯示屏也壞了。她先讓爸爸打96333應(yīng)急電話，自己再一層層敲電梯門，最后在6樓隱約聽(tīng)見(jiàn)電梯里有爸爸的聲音……
昨天上午，快報(bào)85100000接到趙女士電話后，聯(lián)系翰林花園物業(yè)，工作人員說(shuō)已經(jīng)告訴維保單位，在處理。8點(diǎn)40分，小區(qū)保安周隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)：“ 8點(diǎn)10分，把人救出來(lái)了。”
趙女士說(shuō)，爸爸困在電梯里近40分鐘，出來(lái)后臉色煞白煞白的。
杭州推行電梯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控計(jì)劃
96333接警后能調(diào)取監(jiān)控畫面
趙女士提到電梯里的監(jiān)控探頭，是物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控。根據(jù)《杭州市電梯管理辦法》，去年3月以來(lái)，杭州一直在推進(jìn)電梯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控計(jì)劃。
杭州市特種設(shè)備應(yīng)急處置中心李主任說(shuō)：“今年4月，市區(qū)已有500多部電梯裝了物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控，到現(xiàn)在已經(jīng)有1100部了。”
有部分新型監(jiān)控，采用“外接傳感器”，一旦發(fā)生故障，能自動(dòng)報(bào)警，而翰林花園是第一批試點(diǎn)安裝的，不能自動(dòng)報(bào)警，但只要96333接到報(bào)警后，連通電路，調(diào)取事發(fā)電梯注冊(cè)碼，就能通過(guò)監(jiān)控探頭看到電梯被困人數(shù)和情況。
李主任說(shuō)，電梯不像汽車，沒(méi)有強(qiáng)制報(bào)廢的概念。比如限定10年報(bào)廢，那很可能出現(xiàn)一種情況，就是臨近報(bào)廢期限時(shí)，維保單位對(duì)故障配件可能不愿更換。
對(duì)于服役時(shí)間長(zhǎng)的老電梯，現(xiàn)在一般是更換電梯部件，李主任舉了個(gè)例子：解放路附近有個(gè)小區(qū)，用了16年的10多部電梯常出故障，換電梯至少要花300多萬(wàn)，老小區(qū)哪里弄這么多錢來(lái)?只能更換電梯部件。
電梯常出問(wèn)題業(yè)主坐得心慌
趙女士所住單元共18層，小區(qū)2001年交付，電梯服役11年了。
昨天下午1點(diǎn)，發(fā)生過(guò)故障的這幢兩部電梯都在正常運(yùn)行。電梯里的安全檢驗(yàn)證顯示，年檢到2013年1月16日到期。
一樓電梯口，貼著一則溫馨提示：由于電梯編碼器出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電梯不能正常運(yùn)行，我們已聯(lián)系廠家……
趙女士說(shuō)，10月30日，這幢的另一部電梯也關(guān)過(guò)人。被關(guān)的是她媽媽。當(dāng)天早上9點(diǎn)多，媽媽下樓拿報(bào)紙，手機(jī)也沒(méi)帶，被困電梯兩個(gè)小時(shí)，所幸保潔員聽(tīng)到媽媽的呼救聲，馬上通知了物業(yè)。
10樓的一位大姐也被電梯關(guān)過(guò)：“小區(qū)電梯經(jīng)常出問(wèn)題，都不敢坐了，現(xiàn)在要不是拿的東西多，我都走樓梯的。”
4樓的一位大姐，10月初家里來(lái)客人，結(jié)果把客人困在了電梯。
電梯服役11年了想換新的很難
來(lái)到小區(qū)物業(yè)辦公室，物業(yè)余主任把維修業(yè)務(wù)合約拿出來(lái)，上面“配件更換”一欄里寫著“主機(jī)編碼器”，3500元一只。
提到小區(qū)的電梯，余主任也很頭疼：“實(shí)話說(shuō)，小區(qū)電梯問(wèn)題確實(shí)多，像今天這幢的電梯，就是小區(qū)出問(wèn)題頻率最高的一部，其他幾幢電梯稍微好一些。”
余主任說(shuō)，小區(qū)情況比較復(fù)雜，原來(lái)的業(yè)委會(huì)解散了，現(xiàn)在沒(méi)有業(yè)委會(huì)，物業(yè)連消防整改需要?jiǎng)佑?0萬(wàn)維修基金也遇到了問(wèn)題，別說(shuō)換電梯了。
小區(qū)現(xiàn)有44部電梯，三幢高層各兩部電梯，小高層配一部電梯，因?yàn)殡娞菔鹿暑l發(fā)，物業(yè)在今年4月，換了服務(wù)更好的一家維保單位，在電梯轎廂里裝上了三方通話系統(tǒng)?，F(xiàn)在一個(gè)月做兩次維保，但因?yàn)樾^(qū)電梯服役11年了，毛病還是常出。
