每個月,電費通知單都會如期出現(xiàn)在你的信箱里,市民看到這張紙后,就意味著要交電費了。
昨天,記者從杭州供電公司了解到, 從10月1日起,這張電費通知單就正式與市民告別了,以后市民可以通過多樣化的電子渠道獲取電費信息。
不少市民詫異為何要取消紙質電費通知單,其實這是節(jié)能環(huán)保的一種舉措。據(jù)統(tǒng)計,杭州地區(qū)目前擁有超過418萬電力客戶,光每年用來發(fā)放電費通知單的消耗紙張,就已超過90噸,相當于砍伐45畝的10年生樹林。
國網(wǎng)杭州供電公司營銷部工作人員陸雯介紹,在生活中,這張紙頭確實給大家?guī)砹撕芏啾憷?,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,部分電費單也出現(xiàn)種種問題,比如紙張隨看隨丟,電費單上的信息,涉及到隱私安全問題,同時,還有人工送單的效率問題。
從今年3月份起,杭州供電公司開始試點開展紙質電費通知單升級工作,許多市民更是早就改變習慣,每月直接用銀行卡代扣或者支付寶付款。
截至9月19日,杭州全市范圍內電子賬單訂閱數(shù)達到309.2萬戶,訂閱率為73.87%。其中,短信訂閱數(shù)達294.29萬戶,微信綁定用戶60萬戶,掌上電力綁定用戶22.06萬戶。
取消了紙質電費通知單,電費該怎么查?陸雯介紹,他們推出免費短信賬單、掌上電力APP、“國網(wǎng)浙江省電力公司”微信公眾號、“國網(wǎng)浙江省電力公司”支付寶服務窗、95598熱線查詢。
針對老年人和殘疾人等特殊群體,杭州供電公司也推出社區(qū)(臺區(qū))經(jīng)理、抄表員服務模式,可向社區(qū)(臺區(qū))經(jīng)理或抄表員詢要電費清單,將根據(jù)老人的實際情況,來定制屬于老人的電費單。
需要注意的是,這次取消的電量電費通知單,供電公司電費類單據(jù)有三種,《欠費催繳款通知單》、《欠費停電通知書》還是會遞送,萬一錯過了交電費的時間,或者欠費停電,這些單據(jù)還是會送上門。
下個月,市民手里會收到一份紙質的電量電費告知單。上面是市民從2015年1月到2016年9月的用電情況,分析市民家中峰谷電價使用情況,方便大伙兒規(guī)劃自己的用電。