G20、B20峰會(huì)召開在即,為了保障相關(guān)人員和物資便捷、快速、安全通關(guān),杭州海關(guān)在包括杭州空港在內(nèi)的各相關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立G20、B20專用通道、窗口,設(shè)置海關(guān)政策法規(guī)宣傳標(biāo)識(shí)牌,引導(dǎo)旅客順暢通關(guān)。
在杭州蕭山機(jī)場(chǎng)T2航站樓,海關(guān)旅檢現(xiàn)場(chǎng)的“G20、B20專用通道”已經(jīng)布置完畢,G20、B20相關(guān)人員及其攜帶的個(gè)人行李物品可以走專用通道快速便捷辦理通關(guān)手續(xù)。為了保障G20峰會(huì)期間中外旅客能更快辦理通關(guān)手續(xù),杭州海關(guān)抽調(diào)了56名具有豐富通關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干支援現(xiàn)場(chǎng)。他們業(yè)務(wù)熟練,兼具英語、法語、日語等外語特長,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為每一位進(jìn)出境人員提供優(yōu)質(zhì)的通關(guān)服務(wù),保證現(xiàn)場(chǎng)溝通“零障礙”。
此外,杭州海關(guān)還先后在義烏、溫州、駐郵局辦事處等多個(gè)通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)開展了安保及突發(fā)事件應(yīng)急演練,組織了包括禮儀培訓(xùn)在內(nèi)的多場(chǎng)專業(yè)課程,進(jìn)一步提升海關(guān)關(guān)員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,微笑迎接中外旅客。