說好的干洗蠶絲被后來變成了水洗

　　洗衣店最終同意賠付300元并返還被子

　　對(duì)此消費(fèi)者表示認(rèn)可并滿意

　　2014年10月，陳女士在西湖區(qū)文一西路558號(hào)西溪庭院知敬苑的積米洗衣店干洗一條蠶絲被，由于洗衣店未經(jīng)消費(fèi)者同意便采用水洗，導(dǎo)致蠶絲被無法繼續(xù)使用，于是消費(fèi)者提出要求洗衣店賠償。但在賠償金額上，雙方卻僵持住了(詳見本報(bào)4月27日5版報(bào)道)。

　　最初，洗衣店給出賠償200元洗衣券并返還被子的方案，但消費(fèi)者并不認(rèn)可;隨后，洗衣店要求消費(fèi)者提供蠶絲被的收款收據(jù)，按照折舊后的價(jià)格賠付給消費(fèi)者，消費(fèi)者告知，因?yàn)楸蛔邮桥笥阉偷?，在加工作坊定做的，作坊已?jīng)關(guān)門，無法提供收款收據(jù)。

　　在記者的協(xié)調(diào)下，4月21日，積米洗衣的售后負(fù)責(zé)人馮女士提出了“賠償300元現(xiàn)金，并把被子還給杜小姐使用”這一建議，但最初，陳女士及其女兒杜小姐并不接受。雙方?jīng)Q定進(jìn)行再一輪協(xié)調(diào)。

　　昨天下午，記者再次聯(lián)系積米洗衣的馮女士，她告訴記者：“消費(fèi)者已經(jīng)接受了賠償300元并返還被子這一建議。”

　　記者聯(lián)系了杜小姐，她表示：“最終同意了這一賠償協(xié)議。畢竟大家都是有工作的人，不想在這件事上糾結(jié)太久了。4月27日，我們已經(jīng)從洗衣店拿到了賠償款項(xiàng)和蠶絲被，并簽署了收貨協(xié)議。”

　　對(duì)于這一結(jié)果，杜小姐表示滿意。