我的車子夜間停在公共泊位上，早上去開車的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)車尾被刮擦了，有很大一條劃痕?？墒?，現(xiàn)在的問(wèn)題是，找不到誰(shuí)刮擦了我的車子，讓我自己出錢去修，又很不甘心。這樣的情況，我該怎么辦?還能不能得到理賠?

　　杭州交警支隊(duì)程警官答

　　發(fā)現(xiàn)自己車子被刮擦，要第一時(shí)間報(bào)警。交警會(huì)通過(guò)監(jiān)控等設(shè)備，查找可疑車輛。找到后，要求對(duì)方賠償。如果確實(shí)找不到，范女士可以填寫“自述單”，交待車子被撞。經(jīng)交警認(rèn)定核實(shí)后，開具事故單，可以向自家的保險(xiǎn)公司索賠，不過(guò)是不能全額賠付的，需要打7折。