“剛裝修好新房子，準(zhǔn)備結(jié)婚，還沒(méi)住進(jìn)去，馬桶冒出的污水就把地板和家具給毀了。”
下沙名城湖左岸小區(qū)的余先生為此找上物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商，兩家卻推來(lái)推去。無(wú)奈之下，他將這兩家單位告上法庭。
新房的幾十萬(wàn)元裝修
打了水漂
余先生的這套房是去年買的，LOFT結(jié)構(gòu)，分上下兩層，發(fā)生污水倒灌的馬桶是二樓衛(wèi)生間的。
“裝修前發(fā)生過(guò)一次污水倒灌，物業(yè)來(lái)修好了。”因?yàn)槟谴螞](méi)造成太大損失，余先生也沒(méi)放在心上。
裝修完畢，陸續(xù)添置好家具，又發(fā)生了第二次污水倒灌。
“那次，我一進(jìn)屋，就聞到令人作嘔的氣味，二樓衛(wèi)生間地上全是糞便等臟物，污水一直流到臥室，地板出現(xiàn)鼓脹、局部上翹，床腳和桌椅出現(xiàn)破損，連一樓的天花板也被泡壞了。”余先生說(shuō)，他的愛(ài)人看見(jiàn)新房如此慘狀，當(dāng)場(chǎng)氣哭了。
余先生把情況反映給物業(yè)公司，并找人來(lái)清理了房間。
事后，余先生估算了一下，被損毀的地板和家具最少值三十萬(wàn)元左右。
物業(yè)公司：
應(yīng)該找開(kāi)發(fā)商索賠
物業(yè)公司也為此事大倒苦水。
物業(yè)公司工作人員說(shuō)，他們定期對(duì)小區(qū)的排污管道進(jìn)行檢查和維護(hù)，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。
“如果是小區(qū)的主管道阻塞，不可能只有他一家出現(xiàn)污水倒灌，應(yīng)該是他自家的管道有問(wèn)題。”該工作人員說(shuō)，物業(yè)一般只負(fù)責(zé)小區(qū)公用區(qū)域設(shè)施管理和維護(hù)，而余先生家里的下水道問(wèn)題應(yīng)由他自己負(fù)責(zé)。
“就算真是管道有問(wèn)題，也應(yīng)該是開(kāi)發(fā)商的責(zé)任，證明當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，有缺陷。”該工作人員認(rèn)為，物業(yè)公司已盡到了責(zé)任，余先生應(yīng)該找開(kāi)發(fā)商去索賠。“我們幫他聯(lián)系過(guò)開(kāi)發(fā)商，雙方也協(xié)調(diào)過(guò)，當(dāng)時(shí)說(shuō)好開(kāi)發(fā)商賠七萬(wàn)五，后來(lái)卻沒(méi)了結(jié)果。”
開(kāi)發(fā)商：
業(yè)主裝修不慎導(dǎo)致污水倒灌
對(duì)于下水管道存在設(shè)計(jì)缺陷的質(zhì)疑，開(kāi)發(fā)商并不認(rèn)可。
“我們是嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的，施工中也不存在問(wèn)題。”開(kāi)發(fā)商拿出了房屋的建筑設(shè)計(jì)圖紙說(shuō)，“要是設(shè)計(jì)有問(wèn)題，別人家也應(yīng)該出現(xiàn)污水倒灌，不可能只有余先生一家。”
開(kāi)發(fā)商懷疑，污水倒灌和裝修有關(guān)，“裝修時(shí)一不小心，就可能對(duì)房屋結(jié)構(gòu)和管線造成影響。”
對(duì)于開(kāi)發(fā)商的說(shuō)法，余先生很氣憤。“照這個(gè)說(shuō)法，裝修前就出現(xiàn)過(guò)一次污水倒灌，該怎么解釋呢?”
余先生認(rèn)為，物業(yè)和開(kāi)發(fā)商在互相推諉，逃避責(zé)任，于是將兩家告上法庭。
法官：
先調(diào)解，調(diào)解不成進(jìn)行專業(yè)鑒定
負(fù)責(zé)此案的肖法官認(rèn)為，此案關(guān)鍵要看污水倒灌由何種原因所致。如果原因是開(kāi)發(fā)商未進(jìn)行合理的管道設(shè)計(jì)，則由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任;如果物業(yè)公司對(duì)小區(qū)公共排污管道的維護(hù)，沒(méi)有依照《物業(yè)服務(wù)合同》所規(guī)定的進(jìn)行，導(dǎo)致業(yè)主損失，則物業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
“現(xiàn)在還在調(diào)解階段，如果不能達(dá)成一致，就要找專業(yè)部門來(lái)鑒定，等鑒定結(jié)果出來(lái)，才能最后確定責(zé)任在哪方。”
