不要以為只有那些菜鳥(niǎo)和新店才會(huì)需要“刷單”,有一家銷售額8000萬(wàn)元的網(wǎng)店,還專門(mén)聘請(qǐng)“運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)”來(lái)刷單,沒(méi)想到,這個(gè)店長(zhǎng)起了異心。
啥叫刷單?意思是網(wǎng)店為單品刷銷量做爆款,或是刷信譽(yù)以提高店鋪整體信譽(yù)度,采取的銷售作弊行為。
店長(zhǎng)刷單
公司報(bào)銷
杭州某科技有限公司,成立不到4年,做的是男裝,有自己的品牌,在各主要電商平臺(tái)上都有自己的網(wǎng)店,2013年銷售額就達(dá)到8000萬(wàn)元,生意做得很不錯(cuò)。
即便這樣,現(xiàn)在電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,各電商平臺(tái)也經(jīng)常變換經(jīng)營(yíng)規(guī)則,提高搜索排名,提高銷量就是王道。
就這樣,只有初中文化的王某應(yīng)聘入行。一開(kāi)始他是做客服,半年后,升級(jí)為“經(jīng)營(yíng)店長(zhǎng)”,而這個(gè)店長(zhǎng),主要功能就是“刷單”。
每個(gè)月初,王某拿著刷單額度的申請(qǐng)表讓老板簽字,之后去財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)會(huì)把錢(qián)充值到某賬戶內(nèi)。王某通過(guò)他注冊(cè)的多個(gè)賬號(hào),拍自己公司網(wǎng)店內(nèi)的衣服,拍下后申請(qǐng)代付,由公司的那個(gè)賬戶來(lái)代付。付款后,公司會(huì)虛假發(fā)貨,之后王某確認(rèn)收貨。平臺(tái)扣除銷售金額的5%傭金后,其余的錢(qián)又打回公司主賬號(hào)。
這樣一來(lái),刷單只是損失了平臺(tái)扣除的5%的傭金,但提高了公司的成交數(shù)據(jù),有利于提高網(wǎng)店在平臺(tái)上的搜索排名。
發(fā)現(xiàn)公司
“刷單”程序的漏洞
工作大半年以后,因?yàn)楣具t遲沒(méi)有給他交保險(xiǎn),王某心生不滿,就想著賺一筆,然后走人。
他開(kāi)始找公司的財(cái)務(wù)漏洞。他發(fā)現(xiàn)刷單流程中的一個(gè)“秘密”。
比如,當(dāng)他用自己的賬號(hào)拍下公司的衣服,用公司的賬戶“代付款”后,公司就會(huì)虛假發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候,如果他申請(qǐng)退款呢。
由于平臺(tái)系統(tǒng)的原因,操作退款,退款是退到王某個(gè)人賬號(hào)的,而不是退回到代付款的賬號(hào)。
一試成功,公司賬號(hào)付款,退款進(jìn)個(gè)人賬號(hào)。起初王某只是小打小鬧,退款的次數(shù)和金額也不多,雖然公司有和他對(duì)賬,因?yàn)槠脚_(tái)有滯后性的原因,數(shù)額相差也不大,所以公司也沒(méi)有特別注意。
直到去年四五月份,王某開(kāi)始大量地申請(qǐng)退款,到了6月份,他就辭職不干了。
被抓時(shí)
他自己的網(wǎng)店剛起步
去年6月15日,公司在核對(duì)四五月份刷單金額時(shí),發(fā)現(xiàn)與報(bào)銷金額不符,有近30萬(wàn)元的差額,這個(gè)店的刷單是王某負(fù)責(zé)的,就聯(lián)系王某,起初王某答應(yīng)對(duì)賬,但后來(lái),干脆連電話都不接了。公司報(bào)警。
今年4月13日,王某被抓獲歸案,經(jīng)查實(shí),王某利用退款的方式,侵占公司資金29.9萬(wàn)元。案發(fā)后,王某及家屬賠償公司22萬(wàn)元。
西湖區(qū)檢察院認(rèn)為,王某系公司人員,利用職務(wù)上的便利,將本單位的財(cái)務(wù)非法占為己有,數(shù)額巨大,已構(gòu)成職務(wù)侵占罪,昨天王某被依法提起公訴。
憑借這侵吞來(lái)的將近30萬(wàn)元,又熟悉了網(wǎng)店操作規(guī)則后,王某也開(kāi)了個(gè)網(wǎng)店。被抓時(shí),他的網(wǎng)店剛剛步入正軌。