在網(wǎng)絡(luò)紙牌游戲聊天室中遭網(wǎng)友“人肉”辱罵
時(shí)常接到騷擾電話
四年前，杭州的吳阿姨在聯(lián)眾游戲平臺(tái)玩紙牌游戲時(shí)，卷入聊天室的一場(chǎng)門派間的罵戰(zhàn)中，吳阿姨因?yàn)閹妥约洪T派說了幾句話惹上了大麻煩，從一開始點(diǎn)著吳阿姨的游戲昵稱辱罵，到點(diǎn)出吳阿姨真實(shí)信息辱罵，到如今，升級(jí)成半夜騷擾電話。這個(gè)持續(xù)了四年的麻煩，曾兩次把吳阿姨氣得進(jìn)了醫(yī)院。
從游戲門派之爭(zhēng)
引發(fā)被“人肉”辱罵
“你看看，這些話，太臟了，不堪入目!”吳阿姨將聊天室內(nèi)辱罵她的截圖拿給記者看，都是些污言穢語。
吳阿姨，65歲，杭州人，退休前是杭州一家醫(yī)院的內(nèi)科主治醫(yī)師，丈夫是二胡演奏家。
2010年，吳阿姨退休后，在網(wǎng)上聯(lián)眾游戲中實(shí)名注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)，她和老伴就經(jīng)常玩一款名叫“原子戰(zhàn)場(chǎng)”的紙牌游戲。時(shí)間長(zhǎng)了，財(cái)富值高了，吳阿姨開始加入一個(gè)游戲門派。
吳阿姨說，她和門派里的人并不認(rèn)識(shí)，只是偶爾在一起玩玩游戲。2010年3月，他們門派中一個(gè)網(wǎng)友和另一門派的網(wǎng)友在打牌時(shí)發(fā)生矛盾。“對(duì)方門派中的人就在公共聊天室里刷屏辱罵我們門派，我就說了幾句公道話，誰知對(duì)方連我也罵了起來，說我‘一大把年紀(jì)也不好好管管自己門派的人’。”
“開始對(duì)方只是用我游戲里的昵稱罵我，我也沒太在意。”吳阿姨說，這次罵戰(zhàn)持續(xù)了5個(gè)月，直到2010年8月初的一次罵戰(zhàn)中，對(duì)方門派一個(gè)網(wǎng)名叫“六月8016”的網(wǎng)友，在公共聊天室點(diǎn)出她的真名和她家的座機(jī)電話，還把她的電話號(hào)碼稱作“骨灰盒編號(hào)”。
“這個(gè)游戲雖然是實(shí)名注冊(cè)，但是對(duì)方應(yīng)該是看不到我的真名，更別提電話號(hào)碼了。”吳阿姨感到自己的個(gè)人隱私被泄露，真實(shí)生活受到威脅，于是報(bào)了警，并向聯(lián)眾游戲平臺(tái)的管理員舉報(bào)，那位“六月8016”ID被封了一年。
辱罵“升級(jí)”成騷擾電話
老人家氣得兩次進(jìn)醫(yī)院
原以為事情到此就結(jié)束了，吳阿姨也安心地玩著游戲。沒想到，安靜了一年后，游戲平臺(tái)的公共聊天室，又出現(xiàn)了辱罵吳阿姨的言辭，用詞污穢，比之前有過之而無不及。
“我懷疑就是去年被封ID的用戶，現(xiàn)在他學(xué)乖了，不用自己的號(hào)罵了，換別的小號(hào)在罵。”吳阿姨說，罵她的號(hào)有近1000個(gè)，輪番刷屏罵人，而上次被封ID的號(hào)沒出聲，這些賬號(hào)的昵稱相似，就是昵稱最后的數(shù)字不同，只罵人，不玩游戲。
吳阿姨說，因?yàn)榱R人的賬號(hào)太多，聯(lián)眾游戲的管理員根本無暇管理，她又報(bào)了警。聊天室內(nèi)容不斷更新，而聯(lián)眾游戲平臺(tái)只能儲(chǔ)存兩個(gè)月的聊天記錄，警方介入后，聯(lián)眾游戲便將這個(gè)聊天室封掉了。
吳阿姨統(tǒng)計(jì)了一下，短短四個(gè)月的時(shí)間，侮辱她的消息數(shù)就多達(dá)1萬多條。
聊天室被封，網(wǎng)上罵人的路子斷了，可吳阿姨的生活還是不平靜。“他們開始打各種各樣的騷擾電話。有時(shí)候電話接通以后，對(duì)方一句話也不說;有時(shí)候則會(huì)說一些‘你在家嗎’，‘你不認(rèn)識(shí)我了，我是你的老朋友啊’之類的話，可我問是誰，對(duì)方就會(huì)把電話掛掉。”吳阿姨說，她查詢后，發(fā)現(xiàn)那些電話都是從遼寧、四川、河北、廣東等地打出的，“但我在那些地方根本沒有認(rèn)識(shí)的人，怎么會(huì)有電話呢?”
吳阿姨說，從2011年8月到今年6月，類似的電話已經(jīng)接到200多個(gè)，而且不少都是半夜打過來了，嚴(yán)重?cái)_亂了老兩口的生活。
長(zhǎng)期的謾罵、騷擾，讓一家人心力交瘁。吳阿姨還曾兩次血壓突然升高進(jìn)醫(yī)院，兩次血壓都在200以上，“醫(yī)生說再受到類似刺激，我很可能會(huì)中風(fēng)。”吳阿姨說。
律師說法
網(wǎng)絡(luò)暴力自訴誹謗罪難
對(duì)方是怎么“人肉”到吳阿姨的真實(shí)信息，她不知道;對(duì)方接下來還會(huì)干什么，她也不知道。但她唯一希望的是這件事能盡快結(jié)束。
記者了解到，目前，杭州警方已經(jīng)介入調(diào)查此事，但因?yàn)榘l(fā)布辱罵消息的IP不止一個(gè)，信息量很大，現(xiàn)在警方還在努力調(diào)查中。
記者咨詢了上海海脈律師事務(wù)所的劉凱律師。
劉律師表示，針對(duì)吳阿姨的一系列辱罵行為是一種網(wǎng)絡(luò)暴力行為，不僅不道德，而且觸犯了國(guó)家法律法規(guī)。
根據(jù)最高院發(fā)布的《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)事實(shí)誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》中提到將信息網(wǎng)絡(luò)上涉及他人原始信息內(nèi)容篡改成損害他人名譽(yù)的事實(shí)，在信息網(wǎng)絡(luò)上散布，或者組織、指使人員在信息網(wǎng)絡(luò)上散布的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為誹謗罪。在游戲聊天室對(duì)所有玩游戲的用戶都是可見的，瀏覽次數(shù)肯定超過五千次，已經(jīng)夠得上“情節(jié)嚴(yán)重”了，可處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。
誹謗罪是可以由受害人自己向法院起訴。對(duì)受害人要收集足夠的證據(jù)，比如對(duì)辱罵的信息做一下公證，還有一點(diǎn)最重要的是要提供被告的真實(shí)信息，否則法院無法受理。
但像這類網(wǎng)絡(luò)暴力案件的難點(diǎn)在于對(duì)方信息的隱匿性，受害人很難得到罵人者的真實(shí)信息，這就很難去自訴。這就需要通過警方介入調(diào)查，找出罵人者的信息，再提起公訴。
此外，劉律師認(rèn)為，因?yàn)槿枇R內(nèi)容長(zhǎng)期不斷以刷屏的方式，大量傳播赤裸裸的性描寫，內(nèi)容淫穢因此還涉及傳播淫穢物品罪和尋釁滋事罪。在最高院的《解釋》中特別提到，聊天室、論壇等都是傳播渠道，這兩項(xiàng)罪名在吳阿姨的事情中都有所體現(xiàn)。
服務(wù)平臺(tái)要承擔(dān)什么責(zé)任
劉律師認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，提供信息發(fā)布的服務(wù)平臺(tái)也有一定的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)聊天室應(yīng)該設(shè)置一定的“屏蔽詞匯”，一旦用戶的發(fā)言中有這些詞匯，管理員就應(yīng)該作出處理。如果服務(wù)平臺(tái)任由這些污穢罵人的言論在聊天室刷屏，沒有及時(shí)清理，任其傳播，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。此外，如果警方要進(jìn)行偵查，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)也有義務(wù)向警方提供信息。
但就吳阿姨的情況來說，警方介入調(diào)查后，聯(lián)眾游戲立刻關(guān)閉了聊天室，并保存了辱罵吳阿姨的證據(jù)，已經(jīng)盡到了服務(wù)平臺(tái)的責(zé)任。
