3月25日去過4S店的車友，肯定對(duì)當(dāng)天購車的瘋狂場(chǎng)景記憶猶新。近期，杭州“限牌”細(xì)則正醞釀出臺(tái)，而“沖動(dòng)買車”的后遺癥卻層出不窮。
市民黃小姐3月25日搶購了一輛比亞迪S6轎車。眼看上牌的日子快到了，公證書也辦妥了，黃小姐卻被4S店告知，車提不了，因?yàn)樗I下的那輛車竟被賣給了別人。聽到這個(gè)消息，黃小姐一下子蒙了。“辦的公證書還有效嗎?”“車子還能順利上牌嗎?”一系列的問題讓她措手不及。
刷爆4張信用卡搶車
4S店卻將車易手他人
粗粗看了一眼就下單買車，至今都搞不清楚賣車的4S店名字，“沖動(dòng)是魔鬼!”這可能是黃小姐買車之后念叨得最多的一句話。
黃小姐，杭州白領(lǐng)，限牌前，她一直在觀望是否要購車。3月25日晚，都已經(jīng)下班回家的黃小姐突然接到朋友電話，朋友告訴她，“限牌令”馬上出臺(tái)，自己正在一家4S店購車，缺現(xiàn)金，讓黃小姐趕緊“支援”。
晚上8點(diǎn)多，黃小姐趕到位于石祥路的匯迪4S店，店內(nèi)燈火通明，里面擠滿了人。“你要不也買一輛，再不買就來不及了”，黃小姐在朋友和銷售員的慫勇下，臨時(shí)決定買車。
黃小姐說，買車的時(shí)候，銷售員明確告訴她，全款買就能提現(xiàn)貨。于是黃小姐掏光了身上的全部現(xiàn)金，還刷了4張信用卡，共花了89900元買下一輛黑色比亞迪S6轎車。
買車后，4S店提出車子還需要另配鑰匙，并為黃小姐開出了購車發(fā)票和購車合同，4S店建議黃小姐先去辦理公證，公證辦妥再到4S店提車。
幾天前，黃小姐拿到了公證書，打電話給4S店提車。4S店的銷售顧問查詢了車輛庫存后，告訴黃小姐，她買下的那輛車早就賣給別人了，并且那個(gè)買家已經(jīng)先行一步，早拿著公證書提了車。
雖然經(jīng)過協(xié)商后，4S店答應(yīng)黃小姐再調(diào)一輛同樣型號(hào)的車，可黃小姐卻不太買賬。
“我拿著那天買車的發(fā)票做了公證，發(fā)票上都有車架號(hào)(車輛識(shí)別代碼)的。車子型號(hào)一樣，代碼也不一樣啊，那我的公證不是白做了?”
忙中出錯(cuò)“一車兩賣”
4S店承諾準(zhǔn)時(shí)上牌
“真的是忙中出錯(cuò)，那天買車的人太多了，太混亂了。”杭州匯迪4S店的銷售負(fù)責(zé)人朱經(jīng)理承認(rèn)，4S店確實(shí)將黃小姐買下的車另賣他人，是他們失誤了。“比亞迪在杭州有很多經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，黃小姐的那輛車是被其他經(jīng)銷商賣掉了。那天賣出去的車太多，庫存車資料更新不及時(shí)，才會(huì)造成一輛車連賣兩次的情況。”
朱經(jīng)理說，4S店已經(jīng)想辦法彌補(bǔ)這個(gè)錯(cuò)誤，他們已經(jīng)向廠家調(diào)車，一輛白色的相同型號(hào)的S6轎車已經(jīng)在運(yùn)輸途中。4S店盡量保證讓黃小姐及時(shí)提車。
至于兩輛車“車架號(hào)”不同，能否影響上牌，朱經(jīng)理認(rèn)為沒有問題：“黃小姐當(dāng)天交了錢，買了車之后，4S店已經(jīng)在工商部門備過案了。只要車輛型號(hào)相同，車子是可以更換的。況且她(黃小姐)也辦完了公證，上牌應(yīng)該不會(huì)出問題。”
朱經(jīng)理也承諾，4S店將會(huì)為黃小姐做好上牌的工作，保證黃小姐調(diào)換車輛后也能順利上牌。
同時(shí)，記者也向黃小姐辦理購車公證的西湖公證處詢問。西湖公證處龐主任表示，限牌之后，像黃小姐這樣“一輛車做了多次公證”的情況并不少見。由于購車公證只為買車行為做出一個(gè)證明，所以買的車是什么型號(hào)、什么顏色并不在公證范圍之內(nèi)。像黃小姐這樣公證后換車的情況，不會(huì)影響公證效果。
律師認(rèn)為
4S店不屬于欺詐行為
黃小姐說，當(dāng)天臨時(shí)買車，就被4S店狠狠地宰了一刀，以比市價(jià)高出好幾千元的價(jià)格買下，已經(jīng)讓她非常不快。原以為能順利上牌，卻不想4S店出了“一車兩賣”的大簍子。
“一輛車賣給兩個(gè)人，難道不是欺詐消費(fèi)者?”黃小姐認(rèn)為，銷售在賣車的時(shí)候，其實(shí)就知道那輛車已經(jīng)售出，為了沖銷量，又把車賣給了她，她認(rèn)為4S店的行為屬于欺詐，她希望得到加倍的賠償。
對(duì)此，記者咨詢了浙江英普律師事務(wù)所的毛律師。毛律師認(rèn)為，如果4S店答應(yīng)用同型號(hào)的車來替換，應(yīng)該不屬于欺詐。只能說明4S店沒有按照合同要求交付貨物，違反了合同。
但是，如果因?yàn)?S店“一車兩賣”導(dǎo)致延期交車，那么產(chǎn)生的一系列費(fèi)用應(yīng)該由4S店承擔(dān)。
