浙江在線11月01日訊 今年以來，余杭警方不斷加強指揮室、視頻室、情報室“三室合一”建設(shè)力度，通過綜合運用視頻監(jiān)控、信息分析，屢屢破案，為創(chuàng)建平安余杭做了不小功勞。2012年9月開始，該局投入450余萬元，對110指揮大廳進行全面改造升級。出警車3G無線圖傳、全球眼以及交警監(jiān)控等各類視頻監(jiān)控系統(tǒng)都進行了接入與整合，同時，不斷加強接警員隊伍建設(shè)，擴充接警員，增加接警臺，目的就是要從以往的“被動式接警中心”向“實戰(zhàn)化指揮中心”改革。

　　接警不再單一辦案更精準

　　在之前破獲的案例中，“10.1”案件凸顯了110指揮中心告別單一接警中心的功能。

　　10月1日0時58分07秒，指揮中心接群眾報警稱：南苑街道迎賓路賓羅KTV門口有人聚眾斗毆。指揮員向南苑派出所發(fā)出派單指令并指令視頻員迅速通過監(jiān)控找到現(xiàn)場。畫面中，有3人還在路上追打，圍觀群眾有20多人。

　　1時00分10秒，指揮員運用對講系統(tǒng)指令PTU趕赴處置。依托PTU，分局指揮中心與南苑派出所綜合勤務(wù)指揮室開啟兩級聯(lián)動。

　　1分35秒后，PTU趕到現(xiàn)場;3分20秒后，南苑所摩巡隊趕到現(xiàn)場;4分40秒后，南苑所接處警民警趕到現(xiàn)場。到達現(xiàn)場的兩路PTU隊員，一路在中心現(xiàn)場駐停對現(xiàn)場進行控制，一路沿嫌疑人逃跑方向繼續(xù)追進。追捕中，PTU隊員根據(jù)指揮中心通過微信實時傳遞的嫌疑人體貌特征、逃跑路線、躲藏位置等信息開展搜索，最終將3名嫌疑人悉數(shù)抓獲。

　　分工細致建立專職隊伍

　　去年底分局赴深圳考察以后，指揮中心加快了視頻員隊伍建設(shè)的步伐。1月中旬，經(jīng)選調(diào)和單位內(nèi)部調(diào)整，指揮中心建立了由4名有基層經(jīng)驗、工作負責的同志組成的視頻員隊伍。

　　2月至3月，指揮中心4名視頻員全部到曙光所監(jiān)控室跟班學習，重點熟悉臨平城區(qū)各監(jiān)控點位的分布和拍攝方向，了解一線所隊在日常接處警過程中對監(jiān)控的實際需求。

　　改革也曾遇瓶頸

　　指揮中心在視頻員跟班培訓，結(jié)束上崗后的日子中，效果并沒有預期好，因為派出所的監(jiān)控室主要是服務(wù)辦案需要，而非警情處置需要，因此往往案件發(fā)生后再組織人員去調(diào)監(jiān)控，而不是派出所接到警情的同時就調(diào)看監(jiān)控，有一個時間上的滯后性，加上3000余個點位，面大量廣，難以一下子熟悉掌握，一度出現(xiàn)了視頻員不知道干什么，不知道怎么干，也無法出成果，工作很迷茫的境地。

　　困難中摸出門道

　　每一件新事物總會存在一個摸索期，在摸索中也同樣能得到學習得出經(jīng)驗。指揮中心在遇到瓶頸期時也相應(yīng)找到了方法。

　　從扎實基本功到加強結(jié)合意識，無論是尋求科技支撐還是建立機制等各方面，中心都在找經(jīng)驗，找方法。從隨機跟車跟人，熟悉全球眼點位;學拍微電影著眼，學習視頻捕捉重點，學習怎樣反應(yīng)事件，成了視頻員每日二題的模擬訓練。視頻員在做好“事前找點位、事中找現(xiàn)場、事后找軌跡”工作的同時，情報員又當好了“分析師、查詢師、預警師”，大大提升了警務(wù)效能。

　　通過前期探索實踐，區(qū)指揮中心已初步實現(xiàn)了從“經(jīng)驗指揮”向“精確處置”轉(zhuǎn)變;從“接力式指揮”向“扁平化指揮”轉(zhuǎn)變;從“事后應(yīng)對”向“預警處置”轉(zhuǎn)變。

　　下階段，區(qū)指揮中心將進一步整合派出所“e監(jiān)控”等各類資源，與各單位、各警種密切配合，朝著“一呼百應(yīng)”的指揮作戰(zhàn)終極目標而努力。