浙江在線08月28日訊 “推廣不到一周，就已經(jīng)有200多戶電費(fèi)代扣了，這個效果蠻好。”8月26日，國網(wǎng)杭州供電公司與杭州市郵政局業(yè)務(wù)對接會上，該公司營銷部營業(yè)與電費(fèi)部副主任馬春暉如是說。據(jù)悉，自該公司與郵政“聯(lián)手”以來，不但有效緩解了電力客戶迅速增長與電費(fèi)收取網(wǎng)點(diǎn)不足矛盾，同時縮短電費(fèi)回收周期，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶雙贏。

　　從今年3月起，杭州市區(qū)開始全面推廣電費(fèi)通知單寄送業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，杭州供電公司為進(jìn)一步提高電費(fèi)代扣率，有效緩解現(xiàn)金交費(fèi)高峰造成的電力營業(yè)廳和銀行窗口壓力，8月中旬，與杭州市郵政局加強(qiáng)多元合作，運(yùn)用郵政金融代扣渠道資源，引導(dǎo)廣大客戶采用方便快捷、科學(xué)合理的交費(fèi)方式。

　　據(jù)了解，本次活動參與網(wǎng)點(diǎn)共計45個，以目前未辦理代扣的現(xiàn)金繳費(fèi)用戶為服務(wù)對象，通過在社區(qū)張貼活動公告、向居民發(fā)放銀行代扣宣傳單、郵儲網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動播放宣傳內(nèi)容等活動形式，鼓勵客戶在郵儲銀行辦理電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)，提高客戶對銀行代扣電費(fèi)模式的信任和滿意。

　　與此同時，對新開樓盤、意向社區(qū)等批量用戶加大走訪力度，以項目形式進(jìn)行整體宣傳并集中辦理，讓用戶足不出戶即可辦理代扣。

　　“電費(fèi)代扣免除了去銀行或營業(yè)點(diǎn)排‘長龍’交電費(fèi)的麻煩，還避免因疏忽而產(chǎn)生違約金，挺方便的。”剛辦理完此項業(yè)務(wù)的李先生說。