昨天11:37,許先生來電:我住在濱江區(qū)政府附近,一個多小時前小區(qū)停水了,這么熱的天,沒有水實在吃不消啊!
昨天12:18,網(wǎng)友“YU魚DaDa”@都市快報:濱江區(qū)突然停水了,包括中興花園、星光大道、溫馨人家等。但是高新水務的網(wǎng)頁上什么都沒有啊!
記者蔣大偉核實報道:昨天上午10點半,許先生到廚房接水,一擰,水龍頭沒水了!
住溫馨人家的葉女士,昨天請女兒的三個同學來家里做客,吃午飯。中午11點,葉女士去廚房接水,發(fā)現(xiàn)水龍頭沒水了,打電話到物業(yè)一問才知道,整個小區(qū)都停了水。
“家里沒有自來水,飲水機也只有小半桶水,飯肯定燒不成了。”葉女士只好帶女兒和同學去吃了頓肯德基。
因為停水,家里燒不了飯的還有風雅錢塘小區(qū)的胡先生。
昨天15:12,胡先生發(fā)微博說:濱江停水,叫了份外賣,還送了兩瓶水。這就是服務!
“上午10點多我準備做飯,卻沒有水,一問整個小區(qū)都停水,只好叫了兩份快餐!”胡先生說,他打電話給外賣,點了兩份快餐,一共41.9元,很快外賣師傅就來了,打開袋子一看,還有兩瓶礦泉水,贈送的。
昨天,我們聯(lián)系快餐店,得知這是他們6月起搞的促銷活動,買一份快餐送一瓶礦泉水。
昨天中午,打電話給濱江水務的客服電話,一直忙音,連打了8個電話才打通。工作人員說,整個濱江區(qū)都停水了,正在恢復中,是因為兩路給水廠供電的電纜被挖斷了,其中一路是備用電,導致無法供水,到中午已經(jīng)搶修好了一路電纜,供水在恢復中。
下午3點,來到濱江水務公司,大廳里的工作人員正不停地接著電話。“我們從上午接到現(xiàn)在的電話了,都是問自來水何時恢復的。”工作人員張女士說,濱江區(qū)的自來水是上午10點半左右停掉的,原因是水廠附近的電纜被挖斷,導致水廠停電,水廠沒法用水泵把自來水打出去。
從杭州市電力部門了解到,昨天早上8點36分接到報告,濱江區(qū)長河街道一配電房發(fā)現(xiàn)故障,但具體是不是和水廠停電有關還在了解。
昨天下午4點,濱江水務公司說,下午3點多水廠供電已恢復,3點半開始陸續(xù)供水,4點半可以完全恢復供水。
電話回訪了幾位反映家里停水的讀者,到下午5點,已恢復供水。