
昨天下午,銘和苑小區(qū)主干道上,兩家物業(yè)“分道而治”,左邊是一期保安,右邊是二期保安。記者陳榮輝攝
昨天11:20,王先生來電:我是下沙銘和苑小區(qū)桂雨坊的業(yè)主,也是業(yè)委會成員之一,我們小區(qū)是2008年交付的,當(dāng)時交付的是一期,二期新荷坊還沒造好,一期和二期中間有一道圍墻。2009年11月,二期造好了,中間圍墻拆掉了,矛盾就產(chǎn)生了。
我們一期、二期是共用一個西大門,大門的崗?fù)ぴ煸谖覀児鹩攴贿@一邊,崗?fù)づ赃呥€有一個公廁。一期、二期的物業(yè)是不一樣的,二期交付后,西大門崗?fù)ひ恢庇蓛杉椅飿I(yè)輪流站崗,但崗?fù)ず凸珟馁M用一直由一期承擔(dān),可公廁主要是二期的業(yè)主在使用,一期物業(yè)希望二期共同來承擔(dān)能耗費,二期物業(yè)就開始扯皮了,費用不來承擔(dān)。
從6月15日開始,小區(qū)的西大門敞開著,也沒有保安站崗了,最終吃虧的還是我們業(yè)主!
記者金潔潔核實報道:昨天下午1點多,來到下沙銘和苑小區(qū)。
西大門沒人站崗
主干道上有兩個臨時保安亭
小區(qū)西大門道閘開著,任何車輛都能隨便進出小區(qū)。
保安崗?fù)な且粋€玻璃陽光房,空無一人,門口夾著一束塑料花,布滿灰塵,崗?fù)?nèi)裝有洗手盆,但水龍頭沒了。
沿著小區(qū)東西走向的主干道,北邊是銘和苑一期,南邊是二期。崗?fù)げ贿h(yuǎn)處就是公廁,女廁所臺盆里的水龍頭也被拆掉了,能聽到廁所蹲坑里“嘩嘩”的漏水聲。
公廁和崗?fù)ざ荚O(shè)置在一期這邊。
離小區(qū)西大門50米處的主干道上,兩個臨時小崗?fù)ず杖回Q立在路兩邊,北邊站著一期的保安,南邊站著二期的保安,各管各的路口。他們穿著差不多的保安制服,惟一能分辨的是二期保安戴著領(lǐng)帶和帽子,一期保安沒有。
一期保安端坐在崗?fù)だ?,二期保安搬了椅子坐在崗?fù)ね狻?/p>
空閑的時候,兩邊的保安還會一起聊天,就像一位二期保安說的:“我們下面沒矛盾,像兄弟一樣。”
看似兩方都在劃分“勢力范圍”,但從西門到這條主干道上的頭尾,雙方又沒法管。給快報打來電話的一期業(yè)委會成員王先生說,到晚上六點,停車還要亂嘞,一到晚上,路邊停滿兩排車,一期的很多車位長期被二期業(yè)主占用,因為這里有監(jiān)控。
因崗?fù)ぁ⒐珟芎馁M
兩家物業(yè)起糾紛
引發(fā)這場矛盾的癥結(jié)在于,一個小區(qū)有兩家物業(yè)公司。
一期業(yè)委會成員王先生說,一期比二期早交付一年,開發(fā)商卻先后找了兩家物業(yè)公司來管理一期和二期,雖然崗?fù)ず凸珟漠a(chǎn)權(quán)是一期的,但主要是二期的人在用,二期的車進進出出都在西門。
以前,是兩家物業(yè)公司商量好,兩月一次輪流到西門站崗,門崗加廁所,一個月產(chǎn)生3000多元的能耗費,這個費用以前一直由一期的全體業(yè)主在默默分?jǐn)?,倒也相安無事。
去年,一期換了新物業(yè)公司,這筆能耗費不再由業(yè)主出,而是由物業(yè)公司承擔(dān)。
“每月三千多的能耗費,物業(yè)也肉痛的,所以發(fā)函給二期物業(yè),希望他們能分?jǐn)傄话胭M用。”王先生說,但二期物業(yè)不肯出,一期物業(yè)就在站完6月14日這班崗后,把水電掐了,本來6月15日站崗的二期物業(yè),一看這陣勢,更有理由不來了——小區(qū)西大門陷入管理真空。
“社區(qū)也出面協(xié)調(diào)過,打算重新砌個圍墻,但部分業(yè)主反對,寫聯(lián)名信抵制了,原因是砌墻后,一來不好看,二來交通不便。”王先生說。
昨天上午社區(qū)出面調(diào)解
兩家物業(yè)初步達成一致
昨天上午9點,銘和苑兩家物業(yè)公司在銘和社區(qū)召開協(xié)調(diào)會,最后雙方各退一步,達成了一個西大門管理協(xié)議:
1.西大門由兩家物業(yè)公司輪流派保安值班;
2. 2013年7月3日起至2014年7月2日由二期物業(yè)管理,管理期間,道閘系統(tǒng)、管理用房所用的電費由該物業(yè)承擔(dān);
3. 2014年7月2日起至2015年7月1日由一期物業(yè)管理,產(chǎn)生的電費由該物業(yè)承擔(dān)。
“我們還是冤大頭,公廁水電費還是由我們承擔(dān)。”一期物業(yè)汪總經(jīng)理說,“去年的水電費加起來4萬多,光水費就花了3萬多,那個公廁真的養(yǎng)不起,都是他們(指二期)在用廁所,西門正好是二期的進出口。”
“這個方案治標(biāo)不治本!”一期業(yè)委會成員王先生說。
“根本辦法是一期和二期統(tǒng)一管理,雙方召開業(yè)主大會,由一家物業(yè)公司管理就好了。”汪總經(jīng)理接話說,現(xiàn)在搞得你有你的崗?fù)ぃ矣形业谋m然雙方的保安私底下關(guān)系很好,但中間產(chǎn)生了一道無形的代溝。
下午3點,我們走過一期和二期之間的主干道,來到二期物業(yè)辦公室,物業(yè)經(jīng)理姓李。
李經(jīng)理說:“公廁在你那邊,我們不用的,怎么讓我們來分?jǐn)傎M用?廁所本來就是公廁,外面人也能進來用,大家都在用。”
李經(jīng)理認(rèn)為,水費產(chǎn)生的主要原因是一期物業(yè)每天用廁所里的水沖洗垃圾桶,“我們沖垃圾桶一天要3噸水。”
“門崗是小區(qū)的門面問題,也是一個物業(yè)公司的形象,我們把西門崗?fù)ご驋咭幌?,還要檢查下斷電后的道閘有沒有壞,不出意外的話,明天(7月4日)就能把西門管起來。”李經(jīng)理說,一期提出電費問題,合情合理的電費他們會承擔(dān)的,一年下來,門崗電費用了多少就多少,至于水的問題,為了避免產(chǎn)生不必要的麻煩,他們打算自帶飲用水。
業(yè)主說:
兩家物業(yè)看一個大門
確實蠻亂的
業(yè)主金先生說,兩家物業(yè)看一個大門,不能因為費用問題而不管大門,這是對業(yè)主的不負(fù)責(zé)任。
王女士說,下班回來西大門黑咕隆咚的,回家心涼涼的。一個小區(qū)有兩個物業(yè),感覺被隔開來了,也蠻亂的。去年春節(jié),二期一個車主想停到一期來,一期保安不讓停,起了沖突,保安還被打傷住進醫(yī)院。
夏先生說,他是一期業(yè)主,西門對著的這條小區(qū)主干道上,停車沒人管的,靠北邊是屬于一期的,但車位經(jīng)常被二期的人占著,傍晚就看到他們在搶車位,停車費也收不上來,一期二期并到一起管就好辦了。