“現(xiàn)在，舞蹈隊(duì)有了固定的排舞場(chǎng)所，大家關(guān)系更融洽了，還常?？梢砸黄饏⑴c社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，成為一支‘志愿隊(duì)’。”近日，剛上崗不久的杭州市臨平區(qū)喬司街道良熟新苑社區(qū)工作者俞學(xué)家協(xié)助社區(qū)解決了一個(gè)“大煩惱”。

　　原先該社區(qū)因室內(nèi)外活動(dòng)空間有限，舞蹈隊(duì)沒(méi)有固定的排舞場(chǎng)所。為解決這一問(wèn)題，俞學(xué)家召集舞蹈隊(duì)成員與社區(qū)工作者、社區(qū)居民、社會(huì)組織一起，召開(kāi)了一次參與式會(huì)議，共同設(shè)計(jì)改造了可同時(shí)供舞蹈隊(duì)排舞及居民聚會(huì)休閑的活動(dòng)室?！白鳛橐幻逻M(jìn)社工，順利解決這次問(wèn)題，多虧了在社工學(xué)院‘初能計(jì)劃’培訓(xùn)班里學(xué)到的社區(qū)實(shí)務(wù)知識(shí)。”俞學(xué)家說(shuō)。

　　他提到的“社工學(xué)院”，正是由臨平區(qū)委組織部、臨平區(qū)民政局與浙江理工大學(xué)臨平校區(qū)聯(lián)手共建的臨平社工學(xué)院。作為浙江省首家實(shí)體化社工學(xué)院，臨平社工學(xué)院不僅開(kāi)辟了1000平方米的“一站三室五空間”教學(xué)陣地，還聘請(qǐng)了32名高校教授和11名實(shí)務(wù)專家組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

　　而俞學(xué)家說(shuō)的“初能計(jì)劃”，則來(lái)自臨平社工學(xué)院的專職社區(qū)工作者能力提升工程。面向新進(jìn)社工、中堅(jiān)社工和社區(qū)正職，臨平社工學(xué)院分別設(shè)置了初、中、高三級(jí)的“理論學(xué)堂”，分類實(shí)施“3+N”社工能力提升培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)，依托社會(huì)化參訪點(diǎn)位，臨平社工學(xué)院還設(shè)立了“實(shí)踐學(xué)堂”20個(gè)，推出微課訓(xùn)練營(yíng)、社會(huì)工作“燎原計(jì)劃”等特色項(xiàng)目9個(gè)，定期開(kāi)展主題沙龍、開(kāi)放空間等活動(dòng)，通過(guò)打造健全的“政—?！纭倍喾铰?lián)動(dòng)培養(yǎng)機(jī)制，全方位提升專職社工隊(duì)伍的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。

　　近年來(lái)，臨平區(qū)在專職社區(qū)工作者培育工作上不斷創(chuàng)新。除建設(shè)“實(shí)體化”教學(xué)陣地和“標(biāo)準(zhǔn)化”課程體系外，臨平區(qū)還注重學(xué)用結(jié)合，著力打造“實(shí)效化”教學(xué)成果。比如，2023年臨平區(qū)在杭州市率先啟動(dòng)“千名社工·三百走訪”，即千名社工“認(rèn)百家門(mén)、訪百家情、解百家憂”大走訪活動(dòng)，著力解決居民急難愁盼問(wèn)題。同時(shí)，臨平區(qū)還通過(guò)舉辦社工演講大賽、樓道比武等活動(dòng)提升社區(qū)工作者的興村治社能力。

　　此外，臨平區(qū)還率先打造了杭州市“五社聯(lián)動(dòng)”云服務(wù)臨平試點(diǎn)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)AI數(shù)字社工語(yǔ)音外呼、群發(fā)短信等功能，運(yùn)用數(shù)字化手段為基層社工減負(fù)增效。(記者 涂玥 劉夢(mèng)怡 臨平微融圈 沈徐瑋 張秋佳 陳建婷)