宿遷新聞網(wǎng)訊 （記者 張峰）昨日，記者從我市交通部門獲悉，宿遷汽車客運(yùn)集團(tuán)公司“劉靜服務(wù)組”榮獲“全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口”稱號(hào)。據(jù)悉，全省獲此殊榮的僅有6家。

      “劉靜服務(wù)組”是以車站服務(wù)員劉靜來命名的服務(wù)小組。劉靜18歲進(jìn)站，在車站一干就是29年，她堅(jiān)守在“服務(wù)組”這個(gè)崗位上，日復(fù)一日年復(fù)一年地在車站忙碌著，給乘客以春天般的溫暖，成為他們的貼心人。

        近年來，“劉靜服務(wù)班組”以開展“為旅客服務(wù)熱心、幫旅客辦事誠心、對旅客照顧細(xì)心、答旅客咨詢耐心、聽旅客意見虛心”為主題的“五心”服務(wù)，熱情解答旅客疑問、主動(dòng)為旅客排憂解難、利用愛心基金幫助困難旅客，讓旅客進(jìn)站舒心、候車溫馨、乘車放心、下車開心，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹好了良好的交通窗口形象。