宿遷新聞網(wǎng)訊(記者 孫軍賢)昨日上午,手機尾號為8429的何先生撥打晚報熱線電話反映,近日他的母親正在辦理港澳臨時簽證準備參加某旅行社組織的港澳游,該旅行社稱700元就能港澳六日游,何先生認為這些錢連到香港的路費都不夠,何先生覺得這里面可能有詐。
700元的港澳游很誘人
昨日上午,在市區(qū)富康花園東區(qū),何先生向記者介紹,父母親都是退休教師,最近看到某旅行社組織的港澳游,價格只要700元,低廉的價格實在誘人,于是老人就報名參加,并花了162元辦理了港澳臨時簽證??勺鳛樽优m然希望老人能在有生之年經(jīng)常外出旅游,看看祖國的大好河山,可低廉的價格連路費都不夠,這令他很擔心:“外出旅游是否存在欺騙?”
何大爺告訴記者,他在老年大學上學時獲知港澳游,因為早就有到香港看看的想法,而此次旅游價格又不貴,而且身邊很多老人也都報了名,所以他也和老伴報了名,準備月底參加這次港澳游。
記者隨后趕到該旅行社,據(jù)工作人員介紹,此次港澳游是受別的旅行社委托,因此他們并不掙錢。因為此次是專列趕赴港澳,加之主要面向老年人,而且人員很多,屬于薄利多銷,所以價格較低。
在宿豫公安分局出入境辦理大廳,記者更是看到很多市民前來辦理簽證,而最多的則是辦理港澳游臨時簽證和赴臺灣旅游簽證。
記者隨后電話聯(lián)系了市旅游局,據(jù)工作人員介紹,目前宿遷尚無一家旅行社具有港澳游組團資質(zhì)。赴港澳旅游700元,可能是該社受某出境社委托開展的業(yè)務,其中委托社必然要給該旅行社一定的利潤。也就是說,實際團費不足700元,低于成本價。旅行社是營利企業(yè),不會做賠錢買賣,其中的“貓膩”在于到香港后誘導游客購物或二次加點消費,以彌補低成本組團的虧損。在此,他們提醒廣大市民,不要被低價所誘惑,應拒絕參加此類低價團,堅持品質(zhì)旅游。
參加港澳游勿追求低價位
日前,在我市的老年人中掀起了赴港澳旅游的熱潮,在此,市旅游局提醒準備赴港澳旅游的老年朋友們勿盲目追求低價位,應遵守質(zhì)價相符的原則,注意維護自身的合法權(quán)益。
老年朋友要根據(jù)自身的身體狀況選擇是否參加“港澳游”,如身體有明顯不適,要向旅行社作出真實說明,不要在身體狀態(tài)不佳的情況下參加旅游活動,避免旅游途中產(chǎn)生意外。如果年齡偏大,建議家人陪同,并購買旅游意外險。
市民應選擇經(jīng)過國家旅游局核準的、具備境外游組團資質(zhì)的旅行社。目前,宿遷的旅行社除中國國旅江蘇公司宿遷分公司外,其余各家對港澳游僅有委托代理招徠資質(zhì),無資質(zhì)組團赴港澳游,游客在選擇旅行社赴港澳旅游時,一定要查看所選擇的旅行社名稱、注冊地、業(yè)務經(jīng)營許可證、是否具備組團資質(zhì)。
赴港澳旅游時,一定要與旅行社簽訂旅游合同,在合同中明確線路、行程、景點、交通和食宿安排及標準、購物次數(shù)及停留時間、雙方的權(quán)利義務,違約責任等基本內(nèi)容。如接受自費項目,則必須標明項目名稱、價格。
不要參加報價低于成本價(港澳5日游成本約2000元)的旅游團,部分旅行社為了盡可能多的吸引游客,會壓低直觀報價,用質(zhì)次價高的自費項目和購物活動來彌補接待費用不足并獲取利潤,如果老年朋友選擇這類旅游活動,旅行社及導游通常就要誘導、欺騙、甚至強迫參加自費項目或購物活動。
在選擇購物前,應在了解所購買商品的相關(guān)知識,在辨別真假優(yōu)劣的情況下購買,應選擇證照齊全的銷售場所,尤其不要聽領(lǐng)隊或?qū)в魏鲇七M入所謂的“老鄉(xiāng)店”。旅游購物記住索要發(fā)票,以便上當受騙后索賠。對于貴重物品,不了解相關(guān)知識的不要購買,不能提供購物憑證和必須提供的證書、手冊就不買。
應妥善保存好旅游合同、交費收據(jù)、購物憑證等各種證據(jù),遇到消費糾紛時,在港、澳期間,可以向香港消委會、澳門消委會投訴?;氐剿捱w后,也可向市、區(qū)旅游局投訴,市旅游局投訴電話84338610。