宿遷新聞網(wǎng)訊(記者 孫軍賢)昨日上午,手機(jī)尾號(hào)為8429的何先生撥打晚報(bào)熱線電話反映,近日他的母親正在辦理港澳臨時(shí)簽證準(zhǔn)備參加某旅行社組織的港澳游,該旅行社稱700元就能港澳六日游,何先生認(rèn)為這些錢連到香港的路費(fèi)都不夠,何先生覺得這里面可能有詐。
700元的港澳游很誘人
昨日上午,在市區(qū)富康花園東區(qū),何先生向記者介紹,父母親都是退休教師,最近看到某旅行社組織的港澳游,價(jià)格只要700元,低廉的價(jià)格實(shí)在誘人,于是老人就報(bào)名參加,并花了162元辦理了港澳臨時(shí)簽證??勺鳛樽优?,雖然希望老人能在有生之年經(jīng)常外出旅游,看看祖國的大好河山,可低廉的價(jià)格連路費(fèi)都不夠,這令他很擔(dān)心:“外出旅游是否存在欺騙?”
何大爺告訴記者,他在老年大學(xué)上學(xué)時(shí)獲知港澳游,因?yàn)樵缇陀械较愀劭纯吹南敕?,而此次旅游價(jià)格又不貴,而且身邊很多老人也都報(bào)了名,所以他也和老伴報(bào)了名,準(zhǔn)備月底參加這次港澳游。
記者隨后趕到該旅行社,據(jù)工作人員介紹,此次港澳游是受別的旅行社委托,因此他們并不掙錢。因?yàn)榇舜问菍A汹s赴港澳,加之主要面向老年人,而且人員很多,屬于薄利多銷,所以價(jià)格較低。
在宿豫公安分局出入境辦理大廳,記者更是看到很多市民前來辦理簽證,而最多的則是辦理港澳游臨時(shí)簽證和赴臺(tái)灣旅游簽證。
記者隨后電話聯(lián)系了市旅游局,據(jù)工作人員介紹,目前宿遷尚無一家旅行社具有港澳游組團(tuán)資質(zhì)。赴港澳旅游700元,可能是該社受某出境社委托開展的業(yè)務(wù),其中委托社必然要給該旅行社一定的利潤。也就是說,實(shí)際團(tuán)費(fèi)不足700元,低于成本價(jià)。旅行社是營利企業(yè),不會(huì)做賠錢買賣,其中的“貓膩”在于到香港后誘導(dǎo)游客購物或二次加點(diǎn)消費(fèi),以彌補(bǔ)低成本組團(tuán)的虧損。在此,他們提醒廣大市民,不要被低價(jià)所誘惑,應(yīng)拒絕參加此類低價(jià)團(tuán),堅(jiān)持品質(zhì)旅游。
參加港澳游勿追求低價(jià)位
日前,在我市的老年人中掀起了赴港澳旅游的熱潮,在此,市旅游局提醒準(zhǔn)備赴港澳旅游的老年朋友們勿盲目追求低價(jià)位,應(yīng)遵守質(zhì)價(jià)相符的原則,注意維護(hù)自身的合法權(quán)益。
老年朋友要根據(jù)自身的身體狀況選擇是否參加“港澳游”,如身體有明顯不適,要向旅行社作出真實(shí)說明,不要在身體狀態(tài)不佳的情況下參加旅游活動(dòng),避免旅游途中產(chǎn)生意外。如果年齡偏大,建議家人陪同,并購買旅游意外險(xiǎn)。
市民應(yīng)選擇經(jīng)過國家旅游局核準(zhǔn)的、具備境外游組團(tuán)資質(zhì)的旅行社。目前,宿遷的旅行社除中國國旅江蘇公司宿遷分公司外,其余各家對(duì)港澳游僅有委托代理招徠資質(zhì),無資質(zhì)組團(tuán)赴港澳游,游客在選擇旅行社赴港澳旅游時(shí),一定要查看所選擇的旅行社名稱、注冊(cè)地、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、是否具備組團(tuán)資質(zhì)。
赴港澳旅游時(shí),一定要與旅行社簽訂旅游合同,在合同中明確線路、行程、景點(diǎn)、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)及停留時(shí)間、雙方的權(quán)利義務(wù),違約責(zé)任等基本內(nèi)容。如接受自費(fèi)項(xiàng)目,則必須標(biāo)明項(xiàng)目名稱、價(jià)格。
不要參加報(bào)價(jià)低于成本價(jià)(港澳5日游成本約2000元)的旅游團(tuán),部分旅行社為了盡可能多的吸引游客,會(huì)壓低直觀報(bào)價(jià),用質(zhì)次價(jià)高的自費(fèi)項(xiàng)目和購物活動(dòng)來彌補(bǔ)接待費(fèi)用不足并獲取利潤,如果老年朋友選擇這類旅游活動(dòng),旅行社及導(dǎo)游通常就要誘導(dǎo)、欺騙、甚至強(qiáng)迫參加自費(fèi)項(xiàng)目或購物活動(dòng)。
在選擇購物前,應(yīng)在了解所購買商品的相關(guān)知識(shí),在辨別真假優(yōu)劣的情況下購買,應(yīng)選擇證照齊全的銷售場所,尤其不要聽領(lǐng)隊(duì)或?qū)в魏鲇七M(jìn)入所謂的“老鄉(xiāng)店”。旅游購物記住索要發(fā)票,以便上當(dāng)受騙后索賠。對(duì)于貴重物品,不了解相關(guān)知識(shí)的不要購買,不能提供購物憑證和必須提供的證書、手冊(cè)就不買。
應(yīng)妥善保存好旅游合同、交費(fèi)收據(jù)、購物憑證等各種證據(jù),遇到消費(fèi)糾紛時(shí),在港、澳期間,可以向香港消委會(huì)、澳門消委會(huì)投訴?;氐剿捱w后,也可向市、區(qū)旅游局投訴,市旅游局投訴電話84338610。