方華芬在社區(qū)開展黨員活動(dòng)。

臺(tái)傳媒記者周麗麗文/攝

每當(dāng)春節(jié)，我們都會(huì)迫不及待地奔赴自己的家，而在臨海古城街道鹿城社區(qū)，有個(gè)人卻不同，她義無反顧地把大部分時(shí)間留在了社區(qū)。蛇年春節(jié)，她不是奔走在維護(hù)社區(qū)治安的路上，就是待在社區(qū)幫扶弱勢(shì)群體的家中……

她，就是方華芬，中國好人、浙江省最美公務(wù)員……一個(gè)被居民們親切地稱為“執(zhí)迷不悔”的女人，一個(gè)用實(shí)際行動(dòng)詮釋社區(qū)情懷與堅(jiān)守的共產(chǎn)黨員。盡管2018年她已經(jīng)退休，但因心中放不下社區(qū)工作，選擇以志愿者的身份繼續(xù)擔(dān)任社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任，不拿一分報(bào)酬。2024年12月，方華芬榮獲全國離退休干部先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，是臺(tái)州唯一獲此榮譽(yù)者。

為社區(qū)治安不遺余力

2011年，方華芬擔(dān)任鹿城社區(qū)黨委書記。此時(shí)，鹿城社區(qū)還是一個(gè)不折不扣的“鬧事社區(qū)”。長(zhǎng)期從事街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的方華芬臨危受命，接下了這個(gè)“燙手山芋”。

初來乍到，方華芬面臨著社區(qū)“外來人口多、老年人口多、矛盾糾紛多、治理難題多”這“四多”難題。人心不齊，社區(qū)工作人員一盤散沙。

那時(shí)，社區(qū)內(nèi)盜竊案件頻發(fā)，居民們?nèi)诵幕袒?，晚上都不敢輕易出門。面對(duì)這一難題，方華芬沒有退縮，迎難而上。她深知，只有依靠群眾的力量，才能真正改變現(xiàn)狀。

方華芬挨家挨戶地做工作，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的黨員和熱心居民參與治安巡邏。起初，很多人對(duì)此持懷疑態(tài)度，認(rèn)為這只是徒勞。但方華芬沒有放棄，她用自己的真誠和決心打動(dòng)了每一個(gè)人。最終，一支由社區(qū)居民自發(fā)組成的夜巡隊(duì)正式成立。

夜巡隊(duì)成立后，方華芬?guī)缀趺客矶紩?huì)跟著隊(duì)員們一起巡邏。她深知，只有自己身先士卒，才能激發(fā)隊(duì)員們的積極性和責(zé)任心。在寒冷的冬夜，她裹著厚厚的棉衣，手持手電筒，和隊(duì)員們一起穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落；在炎熱的夏天，她頂著烈日，汗流浹背，卻從未有過一句怨言。

在方華芬的帶領(lǐng)下，夜巡隊(duì)成為了社區(qū)治安的一道堅(jiān)固防線。他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，居民們也開始感受到社區(qū)的變化，晚上出門不再提心吊膽，社區(qū)的治安環(huán)境得到了顯著改善。

方華芬的“執(zhí)迷不悔”，讓她在社區(qū)治安工作中收獲了無數(shù)的贊譽(yù)和榮譽(yù)。但對(duì)她來說，這些都不是最重要的。她最看重的，是讓居民滿意，每當(dāng)看到居民們因?yàn)樯鐓^(qū)的改變而露出笑容時(shí)，她就感到無比的滿足和自豪。

引領(lǐng)社區(qū)發(fā)展前行

“在方書記的身上，我看到黨的力量。”今年65歲的章菊芬說，方華芬讓她知道退休的黨員也能發(fā)揮紅色力量。

在鹿城社區(qū)，方華芬以她的智慧和熱情，成功地發(fā)動(dòng)了黨的力量，激發(fā)了黨員的活力，共同筑造了一個(gè)和諧、美好的社區(qū)。

“我知道我要做好事情，首先要發(fā)揮好黨組織的力量?！狈饺A芬說。

面對(duì)鹿城社區(qū)曾經(jīng)存在的環(huán)境臟亂差問題，方華芬深知，單靠社區(qū)工作人員的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。于是，她發(fā)動(dòng)黨組織，號(hào)召全體黨員積極參與環(huán)境整治工作，成立了“黨員先鋒隊(duì)”。他們以身作則，帶頭清理垃圾、整治綠化帶、粉刷墻面，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

在方華芬的帶領(lǐng)下，黨員先鋒隊(duì)成為了環(huán)境整治的排頭兵。他們不僅自己動(dòng)手，還積極發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與，形成了“人人參與、人人受益”的良好氛圍。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，鹿城社區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。

鹿城社區(qū)老齡化問題嚴(yán)重，許多獨(dú)居老人生活孤獨(dú)，缺乏關(guān)愛。方華芬看在眼里，急在心里。她組織成立了黨員志愿服務(wù)隊(duì)，專門為社區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人提供志愿服務(wù)。

這支服務(wù)隊(duì)由黨員和志愿者組成，他們定期走訪獨(dú)居老人，陪他們聊天解悶，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難。在節(jié)假日和特殊日子里，服務(wù)隊(duì)還會(huì)為老人們送上節(jié)日的祝福和溫暖的禮物。黨員志愿服務(wù)隊(duì)的貼心服務(wù)，讓獨(dú)居老人感受到了黨組織的溫暖和關(guān)懷，也增強(qiáng)了他們的歸屬感和幸福感。

方華芬通過發(fā)動(dòng)黨員力量，不僅解決了鹿城社區(qū)面臨的實(shí)際問題，還增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在她的帶領(lǐng)下，鹿城社區(qū)的黨員們充分發(fā)揮了先鋒模范作用，成為社區(qū)治理中的中堅(jiān)力量。他們的付出和努力，讓鹿城社區(qū)變得更加和諧、美好。

以居民為中心的服務(wù)情懷?

對(duì)于方華芬來說，鹿城社區(qū)不僅僅是一個(gè)工作的地方，她將社區(qū)視為自己的家，將居民視為自己的親人。在社區(qū)工作中，她始終堅(jiān)持以居民為中心的理念，積極為居民排憂解難、謀福祉。

隨著社區(qū)老齡化問題的日益突出，方華芬開始關(guān)注社區(qū)老人的生活狀況。她發(fā)現(xiàn)，很多老人因?yàn)樾袆?dòng)不便或子女不在身邊，面臨著就餐和照護(hù)的難題。為了讓這些老人能夠安享晚年，方華芬決定在社區(qū)內(nèi)建立一個(gè)集餐飲、生活照料、康復(fù)護(hù)理、短期托養(yǎng)等居家養(yǎng)老服務(wù)于一體的“溫暖之家”。

為了建立“溫暖之家”，方華芬四處奔走，籌集資金和資源。她積極與政府部門溝通，爭(zhēng)取政策和資金的支持；她動(dòng)員社區(qū)居民和愛心企業(yè)捐贈(zèng)物資和資金；她還親自參與“溫暖之家”的設(shè)計(jì)和建設(shè)工作，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都符合老年人的需求。

在方華芬的努力下，“溫暖之家”順利建成并投入運(yùn)營。這也是全國首個(gè)集餐飲、生活照料、康復(fù)護(hù)理、短期托養(yǎng)等居家養(yǎng)老服務(wù)于一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心??。在這里，老人們可以享受到美味的飯菜、貼心的照護(hù)和豐富的文化活動(dòng)。

“溫暖之家”的建立和運(yùn)營，不僅解決了社區(qū)老人的就餐和照護(hù)問題，更讓他們感受到了社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間方華芬已在社區(qū)工作崗位上度過了十多個(gè)春秋。然而，她對(duì)社區(qū)工作的熱愛和執(zhí)著卻從未改變。即使到了退休的年齡，她依然選擇以志愿者的身份繼續(xù)留任在社區(qū)。她表示：“只要居民們需要我，我就會(huì)一直在這里守護(hù)著他們?！?/p>

“方書記的‘執(zhí)迷不悔’、對(duì)黨組織力量的堅(jiān)定信念以及將社區(qū)視為家的情懷，讓我們看到了一名共產(chǎn)黨員的形象。”社區(qū)黨員馬玉琴說，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是真正的為人民服務(wù)、什么是真正的社區(qū)情懷，“方書記，讓人相信社區(qū)這個(gè)家可以更加美好?！?/p>

“有許多人問我會(huì)干到幾時(shí)？我想，只要身體允許，群眾需要，我就繼續(xù)干下去?！狈饺A芬說。