24日,淮海晚報(bào)A3版以《免費(fèi)“體檢”查出一身“病” 買了上萬元保健品無處退》為題報(bào)道了市民楊阿姨老夫妻的遭遇,昨日中午,記者從楊阿姨那里得知,銷售商已將楊阿姨所交的14000元全數(shù)退回,楊阿姨也退回了所購保健品。
楊阿姨說,24日新聞見報(bào)后,當(dāng)天晚上11點(diǎn)左右,保健品銷售商派人到她家協(xié)商處理此事。昨日早上,銷售商方面再次派一位工作人員去她家,中午,又有兩人到她家,對(duì)方同意并全數(shù)退回了楊阿姨購買保健品所交的14000元錢。楊阿姨也退回了所買的三箱保健品,并對(duì)對(duì)方處理此事的態(tài)度和方式表示滿意。
本報(bào)曾報(bào)道,楊阿姨后來想退貨,但一直聯(lián)系不到銷售員張紅。銷售商方面的一位負(fù)責(zé)人稱,當(dāng)時(shí),工作人員都在徐州開會(huì),開會(huì)時(shí)要求員工不要接電話,楊阿姨一時(shí)找不到人有些著急也可以理解。得知此事后,當(dāng)晚11點(diǎn)左右,她連夜安排張紅和另一位經(jīng)理到楊阿姨家協(xié)商處理此事。晚報(bào)記者 李傳芝