24日,淮海晚報A3版以《免費“體檢”查出一身“病” 買了上萬元保健品無處退》為題報道了市民楊阿姨老夫妻的遭遇,昨日中午,記者從楊阿姨那里得知,銷售商已將楊阿姨所交的14000元全數(shù)退回,楊阿姨也退回了所購保健品。
楊阿姨說,24日新聞見報后,當天晚上11點左右,保健品銷售商派人到她家協(xié)商處理此事。昨日早上,銷售商方面再次派一位工作人員去她家,中午,又有兩人到她家,對方同意并全數(shù)退回了楊阿姨購買保健品所交的14000元錢。楊阿姨也退回了所買的三箱保健品,并對對方處理此事的態(tài)度和方式表示滿意。
本報曾報道,楊阿姨后來想退貨,但一直聯(lián)系不到銷售員張紅。銷售商方面的一位負責人稱,當時,工作人員都在徐州開會,開會時要求員工不要接電話,楊阿姨一時找不到人有些著急也可以理解。得知此事后,當晚11點左右,她連夜安排張紅和另一位經(jīng)理到楊阿姨家協(xié)商處理此事。晚報記者 李傳芝
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