楊阿姨和老伴都退休了,住在清浦區(qū)前進(jìn)東路附近,唯一的女兒不在身邊。上周日,一位女子打電話請她和老伴第二天去參加免費體檢和健康講座。經(jīng)不住主辦方的熱情招待,“專家”也給老兩口查出了一大堆“毛病”,她購買了價值17580元的保健品,并已付款14000元,后來越想越不對勁,準(zhǔn)備退貨遭到對方拒絕,再打電話就沒人接了。
電話邀請免費體檢 “專家”一查渾身是病
昨日上午11點多鐘,記者來到楊阿姨家中。楊阿姨搬出三箱保健品,其中兩箱是銀齡海惠健膠囊,保健功能為“增強免疫力”;另外一箱是銀齡殼茸膠囊,保健功能為“增強免疫力、增強骨密度”,每箱有10盒,每盒有三瓶,每瓶有60粒膠囊,三箱保健品外包裝上有某著名歌唱家為品牌代言人。
楊阿姨出示給記者的“銷貨清單”顯示,兩箱20盒?;萁∧z囊的單價為每盒585元,共計11700元,一箱10盒殼茸膠囊的單價為每盒588元,共計5880元。楊阿姨已付款14000元,欠款3580。
楊阿姨的老伴孫大爺告訴記者,上周日,家里的電話突然響起,一位自稱張紅的女子準(zhǔn)確報出了他的名字,自稱“全國銀齡健康一二一工程”的工作人員,邀請他們老兩口第二天去淮海北路行政審批中心附近某快捷酒店三樓參加健康講座和免費體檢,到時候會向參加者贈送“健康生活方式指導(dǎo)工具”,特地囑咐二人不要吃早餐。當(dāng)天下午,張紅親自上門,送了一張“健康報”給他,上面有“全國銀齡健康一二一工程”的相關(guān)介紹,還把自己的手機號碼和體檢地址寫在報紙上。
孫大爺也沒多想,19日早上,他和楊阿姨就去了現(xiàn)場,主辦方為參加者準(zhǔn)備了早餐,有豆?jié){、雞蛋、包子等,孫大爺二人吃了早餐,聽主辦方講了一些健康知識,接著開始“體檢”。楊阿姨被告知,她平常吃的鹽有些多,有動脈硬化的前兆。孫大爺被告知,他有失眠、前列腺疾病等問題,讓二人第二天再去請“專家”號脈仔細(xì)檢查。孫大爺說,二人睡眠很好,每天晚上10點按時睡覺,他也沒有前列腺疾病,20日就沒再去。楊阿姨一個人去了現(xiàn)場。
保健品買了上萬元 想退貨卻找不到人
“專家”號脈完畢,為楊阿姨開出藥方,要她吃半年的銀齡?;萁∧z囊和殼茸膠囊。張紅拿著單子,告訴她買三箱,其中兩箱海惠健膠囊兩人都吃,殼茸膠囊只給孫大爺吃。
楊阿姨在現(xiàn)場吃了午飯,又參加了四次抽獎,抽中蒸鍋、米篩器三件套、黑檀筷子、可視湯鍋等四件獎品。楊阿姨沒有帶錢,自己也不好把三箱保健品帶回家,張紅說可以給她送回家再收錢。
楊阿姨回到家不久,張紅和另外一位年輕女孩就把三箱膠囊送到她家。張紅給她開出“銷售清單”,共計17580元。楊阿姨把家中僅有的9000元現(xiàn)金給她,張紅二人又和她一起到附近的銀行取了6000元,楊阿姨給了張紅5000元,說剩下的1000元要交寬帶費,張紅同意她先欠著3580元。楊阿姨索要正規(guī)發(fā)票,對方說沒有,只有“銷貨清單”。
當(dāng)天晚上,楊阿姨打開包裝,看到箱里面有一張皺巴巴的“裝箱單”。“我當(dāng)時就覺得有些不對勁,不像正規(guī)的東西。”
楊阿姨和老伴都會上網(wǎng),她當(dāng)即在網(wǎng)上搜索“銀齡海惠健”,“發(fā)現(xiàn)不少地方有反映這個產(chǎn)品的,口碑不好。”
楊阿姨打電話給張紅,告訴她購買的產(chǎn)品口碑不好,想要退掉兩箱。張紅稱網(wǎng)上都是瞎說的,有人故意詆毀他們。張紅起初說不能退,轉(zhuǎn)而邀請楊阿姨二人去安徽旅游,旅游回來再處理此事。盡管她百般勸說,楊阿姨和老伴堅決不同意去。
之后,楊阿姨再打電話給張紅,對方不再接她的電話。
老人買“大件” 不妨先上網(wǎng)逛逛
記者通過百度搜索發(fā)現(xiàn),多地有關(guān)于銀齡產(chǎn)品的投訴,我市近幾年也有多位市民在網(wǎng)上反映此事。相關(guān)部門人士告訴記者,一些保健品銷售人員打著免費體檢、免費診斷的幌子,給老年人“無微不至”的關(guān)懷,再送幾件小禮品,就能輕而易舉地把不明真相的老人“繞”進(jìn)去而不能自拔。
但謊言經(jīng)不起調(diào)查。比如該公司聲稱的“全國銀齡健康一二一工程”,有媒體調(diào)查后表示,幾年前,衛(wèi)生部在全國范圍內(nèi)開展了“健康生活方式一二一工程”,并成立了項目辦公室,旨在促使人們改變一些生活方式和習(xí)慣,其中的“一二一”即每日一萬步,吃動兩平衡,健康一輩子。該工程當(dāng)時允許一些企業(yè)加入和支持,但同時也強調(diào),不能以營利為目的,而銀齡產(chǎn)品廠家參加“全國銀齡健康一二一工程”所做的事情明顯與此相悖。
楊阿姨很后悔,“買之前應(yīng)該先在網(wǎng)上看看。”昨日下午,她已向有關(guān)部門反映此事。
晚報記者 李傳芝