■我國老齡人口不斷增加,老年人的健康成為大家關(guān)注的話題。老年人自己也越來越關(guān)注自身健康問題,自我保健意識日益增強。晨練、購買各類保健器材、保健藥品、保健食品以及通過電視、廣播、報紙等媒介獲得健康養(yǎng)生知識等等,老年朋友使勁“渾身解數(shù)”尋求健康、長壽。
不少老年人對保健品的消費非常熱心,“花錢買健康”的理念已深入了不少老年朋友心中。記者了解到,現(xiàn)在市面上售賣的保健品,主要分為器械,如磁療儀之類,保健藥品,保健食品等等。然而,琳瑯滿目的保健品,是否真的都有宣傳中那樣顯著而又神奇的效果呢?近年來老年人買保健品上當(dāng)受騙、花冤枉錢的事情屢屢發(fā)生。
神奇核桃包治百病,騙!
家住淮安區(qū)運河佳苑的張阿姨,前不久就因為購買所謂包治百病的“神奇核桃”而被忽悠了三百元錢。雖然事情過去兩個多星期了,但是提起“買核桃”一事,張阿姨還是很懊悔。張阿姨說,當(dāng)天去菜場買完菜后,在回家的路上遇到一個三十多歲的中年男子問路,當(dāng)張阿姨告知對方路怎么走后,對方又聊起其它話題,關(guān)心起張阿姨的身體健康來。由于張阿姨已經(jīng)六十多歲,本來就很注意保健,平時老年大學(xué)有相關(guān)講座,她都會積極參加,于是就駐足又和中年男子聊了一會。
就在他們聊天時,另外一個年輕女子來到中年男子旁,要買核桃。原來,這個中年男子是賣核桃的,只是他賣的核桃和別人的“不太一樣”,中年男子聲稱自己的核桃可以治療多種老年疾病,對風(fēng)濕病、心臟病、高血壓、糖尿病等都有很好的治療效果。張阿姨回憶說,當(dāng)時親眼看到年輕女子掏出一百元給中年男子,只買了一個核桃,“那個年輕女子還對我說,‘阿姨,他的核桃確實很神奇,我媽媽吃了幾顆后,風(fēng)濕病完全好了,我看有效果才再來買給我奶奶的’,還說,現(xiàn)在很多人在找這種核桃,就算自己不吃,轉(zhuǎn)手賣可以賣三百元一顆,一下子還能賺兩百元呢。”
張阿姨被這一男一女忽悠后,稀里糊涂地就掏出了三百元,買了三顆??墒腔丶液?,張阿姨越想越不對勁,再回到買核桃的地方,已不見中年男子和年輕女子的身影。當(dāng)天中午時分,張阿姨老伴和兒子、女兒陸續(xù)回到家,大家看了核桃后,立即斷定這些只是非常普通的核桃。張阿姨才知道自己被騙了。
溫?zé)崂懑煷部芍卫夏瓴?,騙!
市民任素芬女士花了5000多元買來了一臺“高檔溫?zé)崂懑煷?rdquo;,可是用了將近一個月絲毫不起作用。在與商家協(xié)商無果后,任女士投訴至所在區(qū)的消協(xié),維護了自己的權(quán)益。
任女士是淮安區(qū)人,五十六歲,常年忙于打理自家的小生意,一年也休息不了幾天。她說,生意比較忙,平時的睡眠質(zhì)量差,心臟也不太好,而自己的老母親也是體弱多病。一次偶然的機會,她來到離自家店面不遠的一家磁性保健用品店。“那家店員太會說了,一再強調(diào)對心臟病、糖尿病和其它老年慢性病的效果非常顯著,還說,現(xiàn)在大家都非常注重在健康方面的投資,說現(xiàn)在花點小錢值得,身體真不好了,去醫(yī)院后花的錢可比這多多了。”任女士說,當(dāng)時自己只是想去看看,也沒想立即就買,可被幾個店員說了一通后,也沒有招架住她們的“熱情”。原來,幾個店員在不到一個星期的時間內(nèi),三次來到任女士家,登門游說,而且每次“登門”都會帶給任女士和她的老母親一些水果或者其它禮品,最后任女士說,自己“鬼使神差”地就一下子付了5000多元錢。
可是半個月過去了,一點效果都沒有。任女士找到經(jīng)銷商,要求退錢,經(jīng)銷商建議任女士耐心一點,再用上十天半個月就好了。結(jié)果,任女士和老母親又堅持用了一段時間,可還是沒有絲毫作用。當(dāng)任女士再找經(jīng)銷商討要說法時,卻發(fā)現(xiàn)保健用品店“搬家”了。
經(jīng)過多方打聽,任女士知道了保健用品店的新地址,來到保健用品店,要求退款,可店員卻說要任女士付違約金。任女士不同意,雙方爭吵了起來。商家最后說,任女士當(dāng)初付錢時已將“溫?zé)崂懑煷?rdquo;的贈品——床墊取走,要求任女士退還贈品才能退錢,竟還拿出了寫有“贈品已取走”的相關(guān)票據(jù)。可是任女士根本沒有拿過保健品店的贈品,又如何退還呢?
任女士說,沒有辦法,只好投訴至區(qū)消協(xié)。經(jīng)調(diào)查,區(qū)消協(xié)取得了經(jīng)銷商夸大宣傳、誤導(dǎo)欺詐消費者的違法行為證據(jù),對經(jīng)銷商這一做法給予了嚴(yán)肅的批評教育。經(jīng)調(diào)解,最終,經(jīng)銷商退還了任女士購買“溫?zé)崂懑煷?rdquo;的費用。
樹立科學(xué)養(yǎng)生觀念 莫要迷信偏方
○家中一堆保健品
老人迷戀保健
在清浦區(qū)樂園小區(qū)丁奶奶家中,記者發(fā)現(xiàn),她家的保健品還真是豐富,有螺旋藻、大豆卵磷脂膠囊、蕃紅素、維生素復(fù)合片等保健食品,還有足療儀、磁療儀等保健儀器。
丁奶奶介紹說,有一部分是自己買的,有一部分是兒女們送的,“螺旋藻吃了好多年了,老伴本來有哮喘,現(xiàn)在到了夏季也鮮少發(fā)作了,大豆卵磷脂是增強腦部供氧的,蕃紅素也是個好東西,可以預(yù)防動脈粥樣硬化,據(jù)說還可防治高血脂癥,減緩心血管疾病的發(fā)展,磁療枕頭、磁療床是女兒女婿前不久剛送的,說是對一些老年慢性病具有良好的治療效果,還可以改善睡眠,對高血壓、心臟病等也有作用。”
○孤獨、過分關(guān)注健康
成保健品泛濫源泉
記者就老年人過分關(guān)注自身的健康問題采訪了國家二級心理咨詢師翟曙霞老師。翟老師說,現(xiàn)在的老年人比年輕人更重視健康,但是,許多老年人退休后,與外界的接觸少了,生活圈子小,獲取信息的渠道變得狹窄,對保健品的功能區(qū)別認(rèn)識不清,識假防騙能力較低。“另外,現(xiàn)在不少老年人都是‘空巢’老人,子女不在身邊,很孤獨,有些保健品推銷者正是抓住了老年人的現(xiàn)狀和心理,對保健品的功效夸大宣傳,才導(dǎo)致老年人購買保健品被騙的事情屢見不鮮。”
翟老師對老年人過分關(guān)注自己健康、大量購買各類保健品一事做了深層次的心理分析。她說,主要由這樣幾種心理狀況,“一,過分關(guān)注自身健康,可能是由于不少老年朋友沒有接受或者說還不愿意接受自己身體衰老這個事實,很想通過保健品讓自己還保持年輕、健康的身體;二,老年人有一些慢性病也是正?,F(xiàn)象,但是身體上出現(xiàn)不舒服癥狀,讓他們會想法通過藥品以外的其它保健品來讓自己身體舒適,而不單單是吃藥,但從某種程度上講,也只是一種美好的幻想;三,有些人年輕時或是由于工作,或是由于其它一些原因,沒有好好對待自己的身體,退休后也有時間善待自己了,通過保健品來給自己補充營養(yǎng),也是出于一種對以前虧待自身的補償心理;四,老年人退休后,與社會接觸很少,獲取信息渠道單一,主要傾向于選擇電視、廣播等媒介,而電視上的廣告每天都有,反復(fù)播出、頻頻出現(xiàn)在老年人視線中,就好像心理學(xué)上的‘催眠’原理,會對老年人有很強的心理暗示作用,一方面很堅信保健品的神奇功效,另一方面,反復(fù)強調(diào)的結(jié)果就是,會讓他們失去分辨能力;五,很多保健品經(jīng)銷商或推銷員很清楚現(xiàn)在老年人的狀況,如子女或不在身邊,或忙于工作沒有時間陪伴老年人,兒女關(guān)注少,老年人的內(nèi)心世界相對比較封閉、孤單,推銷員通過經(jīng)常上門主動陪老人聊天、甚至主動為老人做家務(wù)等方式,可以滿足老人被人關(guān)注的心理需求,之后,也就很容易取得老人信任,將產(chǎn)品推銷給老人了。”
○養(yǎng)生觀念要科學(xué)
心態(tài)良好理性用藥
翟老師說,關(guān)注老年人健康是全社會共同的心愿,其中,科學(xué)的健康的理念尤為重要。老年人自身要樹立科學(xué)的養(yǎng)生理念,不能“迷信”于一些所謂的包治百病的偏方,應(yīng)通過多種渠道打造健康生活,如加強身體鍛煉,收看專業(yè)的養(yǎng)生節(jié)目等,多參加社區(qū)組織的社會活動,多與家人及親朋好友交流、溝通,掌握一些基本的保健和醫(yī)藥知識,樹立健康的理念,保持良好的心態(tài),理性用藥,而不是一味地依賴于某品牌的保健品。
翟老師說,相關(guān)部門、社區(qū)有責(zé)任多舉辦一些有益的養(yǎng)生保健知識講座,幫助老年人學(xué)習(xí)如何理性健康用藥,提高識別能力,避免上當(dāng)受騙
翟老師告訴記者,老年人的心理健康更需要關(guān)注,首先,子女應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任,多關(guān)心父母,把關(guān)懷和健康知識帶給他們,同時,社區(qū)也可以多組織一些老年人心理健康講座,逢年過節(jié)組織看望活動,讓老年人充分體會到社會大家庭的溫暖。
晚報記者 吳頔