為構(gòu)建新時代和諧勞動關(guān)系，近年來，淮安市創(chuàng)新打造“勞動人事爭議調(diào)處直通車”服務(wù)品牌，不斷完善勞動人事爭議協(xié)調(diào)機制，有效預(yù)防化解勞資矛盾，服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。

　　升級再造，“老品牌”煥發(fā)新活力?；窗彩杏?011年在全國首創(chuàng)勞動人事爭議一體化調(diào)處機制，隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，一些工作機制和工作方法已不能適應(yīng)時代的發(fā)展變化。2018年5月，淮安市在一體化調(diào)處機制的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新提煉出“勞動人事爭議調(diào)處直通車”服務(wù)品牌，一體化調(diào)處機制成員單位進一步拓展，目前已涵蓋8個部門?；窗彩薪⒔∪块T聯(lián)席會議制度、工作例會制度、案件處理溝通制度、聯(lián)動應(yīng)急響應(yīng)制度、情況通報和統(tǒng)計制度等，完善部門間溝通聯(lián)絡(luò)長效機制，合力推動勞動人事爭議調(diào)處工作有序高效開展。

　　無縫銜接，暢通維權(quán)“綠色通道”。為進一步發(fā)揮法律援助在勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作中的積極作用，切實維護勞動者合法權(quán)益，通過幾年實體化建設(shè)，目前淮安市在全市兩級仲裁機構(gòu)全部設(shè)立法律援助工作站并規(guī)范運行。當(dāng)事人符合法律援助相關(guān)規(guī)定的，遞交材料后可由工作人員直接對接法律援助中心，由工作人員代為辦理中間程序，代理律師參與庭審，實現(xiàn)勞動維權(quán)“一站式”無償服務(wù)。同時，為農(nóng)民工、特困家庭勞動者等群體開通綠色維權(quán)通道，幫助申請法律援助，切實做到優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、快速裁決，最大程度減少勞動者維權(quán)成本，有效維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。

　　織密網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“大調(diào)解”格局。為充分發(fā)揮調(diào)解基礎(chǔ)性作用，不斷構(gòu)建爭議協(xié)商機制，淮安市在全市11家省級勞動人事爭議優(yōu)秀基層調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，設(shè)立紡織行業(yè)協(xié)會和人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會勞動爭議調(diào)解中心，將勞動爭議化解工作融入行業(yè)指導(dǎo)和企業(yè)服務(wù)中。調(diào)解中心專門受理行業(yè)內(nèi)企業(yè)方或職工方提出的勞動爭議調(diào)解申請，努力把各類勞動爭議化解在基層，把問題消除在萌芽狀態(tài)。調(diào)解不成的，將幫助職工通過勞動仲裁或申請法律援助等形式進行維權(quán)。目前，全市調(diào)解組織年平均結(jié)案2000余件。

　　2018年“勞動人事爭議調(diào)處直通車”服務(wù)品牌創(chuàng)建以來，淮安市通過行政調(diào)解共調(diào)處勞動人事爭議10420起，全市兩級仲裁機構(gòu)法律援助工作站接受法律咨詢3000余人次，提供法律援助1693起，調(diào)解成功率穩(wěn)定在65%以上，有效保障了勞動者依法充分維權(quán)，維護了勞動者合法權(quán)益。(記者 劉海峰)