原標(biāo)題：系統(tǒng)全 方向明 質(zhì)效優(yōu)

　　淮安探索新聞?wù)?wù)服務(wù)全面融合之路

　　去年以來，淮安在全省率先實(shí)現(xiàn)全市域縣級融媒體中心掛牌任務(wù)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新“媒體+政務(wù)+服務(wù)”深度融合工作思路，厘清傳播主流輿論、促進(jìn)文明實(shí)踐、強(qiáng)化為民服務(wù)等職責(zé)，探索走出一條指尖上的“新聞+政務(wù)+服務(wù)”全面融合之路。通過創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新模式，打通媒體融合“最后一公里”、連接群眾“最后一公里”、基層治理“最后一公里”，讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入。

　　創(chuàng)新機(jī)制，提升新聞引領(lǐng)力。各縣區(qū)融媒體中心按照“一次采集、多種生成、全媒傳播”要求，創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制，重構(gòu)策采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)，再造策采編發(fā)流程，設(shè)立統(tǒng)一的新聞信息采集中心、編輯中心，建立全媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)……一系列創(chuàng)新之舉提高了工作效率、傳播效果。疫情防控期間，金湖縣策劃創(chuàng)作一批形象生動的融媒體產(chǎn)品，最高點(diǎn)擊量1000多萬，產(chǎn)生了良好的社會傳播效果。洪澤區(qū)融媒體中心對新聞采編人員、流程進(jìn)行重組，以每周新聞策劃會、每日編前會及專項(xiàng)任務(wù)交辦會為載體，構(gòu)建“多來源匯聚、多媒體生產(chǎn)、多渠道發(fā)布”的融媒體新聞生產(chǎn)新模式，新聞傳播從單一途徑轉(zhuǎn)向多渠道、全媒體聯(lián)動，面向基層、面向群眾、面向一線的稿件數(shù)量比融合前翻倍增加。

　　互相借力，增強(qiáng)政務(wù)獲得感。疫情防控期間，各縣區(qū)融媒體中心廣泛報(bào)道基層一線及援鄂醫(yī)療隊(duì)員感人事跡、及時(shí)發(fā)布疫情通報(bào)，提供口罩發(fā)放、農(nóng)產(chǎn)品帶貨營銷等服務(wù)，有效提升受眾粘合度，多條暖新聞被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)采用。通過研發(fā)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，突出服務(wù)板塊設(shè)計(jì)和服務(wù)內(nèi)容，重點(diǎn)打造手機(jī)APP移動客戶端，探索融媒體平臺與政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”、政務(wù)服務(wù)平臺與融媒體中心客戶端一體化的融合路徑，為群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。

　　移動優(yōu)先，提高服務(wù)便捷度。因?yàn)楸憬?，更有人氣。各縣區(qū)融媒體中心突出移動優(yōu)先，做好內(nèi)容文章，傾力打造覆蓋全面、特色鮮明、用戶依賴、網(wǎng)民喜愛的移動平臺，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。“掌上盱眙”APP通過話題設(shè)置、百姓連線、媒體互動等形式，從吃穿住行等與百姓息息相關(guān)的生活需求入手，讓當(dāng)?shù)匕傩?ldquo;一端在手、生活無憂”。疫情發(fā)生后，“淮安區(qū)發(fā)布”“視聽淮安”兩個微信公眾號粉絲量激增，數(shù)條新媒體產(chǎn)品單條點(diǎn)擊量達(dá)10萬+，實(shí)現(xiàn)歷史性突破。正式上線的“愛淮陰”APP已完善新聞資訊、音視頻點(diǎn)播、用戶互動等核心功能，并對接智慧政務(wù)信息資源，搭建網(wǎng)上便民服務(wù)平臺和“淮安融生活之家”網(wǎng)上購物平臺，開通“交通出行”“公安服務(wù)”“社保查詢”“民生服務(wù)”等鏈接窗口，拓展了電子商城等增值服務(wù)。漣水縣融媒體中心與云圖公司合作開展手機(jī)直播活動，每次活動直播觀看用戶都在5萬人以上，漣水縣“慶七一”晚會通過手機(jī)觀看人數(shù)突破82萬人次，今年漣水電視臺春晚在線觀看直播人數(shù)97.49萬人次。(記者 李蓉)