中國江蘇網(wǎng)12月22日訊 網(wǎng)上預訂機票,不但方便快捷,還能節(jié)省一些“銀子”,頗受市民青睞。然而李先生在網(wǎng)上預訂了兩張從徐州飛往深圳的機票,卻被假客服騙走2000余元。針對每年年底網(wǎng)購機票騙局高發(fā)現(xiàn)狀,警方提醒廣大市民,要選擇權威網(wǎng)站或航空公司官網(wǎng),不要隨意在網(wǎng)絡上搜尋訂票代理,也不要輕信“400”開頭的客服電話,對方要求通過ATM機直接轉(zhuǎn)賬匯款的,也基本上都是騙子。
網(wǎng)購機票遭遇假客服
被騙2000余元
李先生稱,幾天前,他在網(wǎng)上訂購兩張從徐州飛往深圳的機票,付款成功后,他很快就收到第一張機票購買成功的確認短信,可第二張機票的確認短信一直沒有收到。擔心訂購出現(xiàn)問題,于是向航空公司進行確認。
李先生通過搜索找到一個“400”開頭的航空公司客服電話并撥打過去,聽完他的表述后,客服人員表示可能是付款方式有問題造成公司無法出票,需要在ATM機上重新操作。隨后,客服提供了一個銀行賬號,并表示,一旦匯款成功,之前轉(zhuǎn)賬的錢會立刻返還到他的付款銀行卡內(nèi)。
然而,2000多元匯出去了,再聯(lián)系客服咨詢機票問題時,對方又讓他提供一張余額不少于5000元的銀行卡擔保,才能退錢。正當他納悶為何退錢還要銀行卡擔保時,航空公司第二張機票的確認短信來了。李先生這才意識到,自己被騙了!
原來,網(wǎng)上搜索來的“400”開頭的航空公司客服電話,是假的!
常見的網(wǎng)購機票騙局
仔細看清楚
年末,網(wǎng)購機票騙局再次引發(fā)關注。記者從公安部門獲悉,騙子機票代理大多通過搜索引擎、網(wǎng)頁彈出廣告等方式進入市民的視野,但也有一些采取“傍”知名網(wǎng)站的損招,因此更具隱蔽性。公安部門總結(jié)出幾種常見騙局,提醒市民注意。
一是“山寨”網(wǎng)站低價吸引。通過搜索引擎,可獲取大量機票售賣信息,其中不乏在出行高峰期提供低于4折機票的網(wǎng)站,與其他正規(guī)渠道的高票價形成鮮明對比。然而,這些小網(wǎng)站很難有安全保障,甚至有些“山寨”網(wǎng)站會直接模仿知名旅行網(wǎng)站(如攜程、藝龍、去哪兒等),騙取網(wǎng)民信任。
二是假“400”客服熱線陷阱。一些騙子網(wǎng)站和黑代理為掩人耳目,會用400開頭的電話與消費者進行溝通,并要求匯款或轉(zhuǎn)賬,當消費者根據(jù)對方要求進行操作后,往往被扣了款項卻拿不到機票。有的騙子網(wǎng)站甚至利用軟件修改來電顯示號碼,用400或800開頭的電話表示“合法”身份。
三是“先真后假”玩消失。網(wǎng)絡上一些“黑票代”先通過正常方式給消費者預訂好所需機票,消費者經(jīng)核實都沒問題,但當“黑票代”收到款項后,就會立即取消之前所訂機票。當消費者辦理登機手續(xù)時才發(fā)現(xiàn)自己的票被取消了,再打電話給代理已經(jīng)聯(lián)絡不上。
切勿在ATM機上直接轉(zhuǎn)賬
核實網(wǎng)站資質(zhì)
如何避免遭遇網(wǎng)購機票騙局?新東派出所民警表示,一定要提高防范意識,不要貪圖一時便宜而上當受騙。
首先,在遇到打折的機票要考慮是否是合理的折扣,不要盲目追求超低價;其次,要到多個網(wǎng)站進行縱向比較,不要輕信某一個網(wǎng)站的宣傳;再者,遇有低價的折扣機票,不要輕易相信網(wǎng)站留下的聯(lián)系電話,要通過正規(guī)方式查詢航空公司的電話,詢問是否有優(yōu)惠活動再進行購買。
當然,還要核實網(wǎng)站資質(zhì)。合法的購物和訂票網(wǎng)站都有中國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證,購票前請在政府網(wǎng)站查明許可證與網(wǎng)站是否為同一個單位。
“機票詐騙,90%源自搜索,勿輕信400電話,切勿在ATM機上直接轉(zhuǎn)賬給對方。”根據(jù)多起網(wǎng)購機票騙局總結(jié),對方一旦要求用銀行卡直接匯款到銀行賬戶的,基本可判定是騙子。因此,警方建議廣大市民千萬不要隨意在網(wǎng)絡上搜尋訂票代理,應選擇權威網(wǎng)站或航空公司官網(wǎng),買到機票后可在民航信息網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站上查驗機票真?zhèn)??!?記者 侍敏 通訊員 姜傳勝)