中國江蘇網(wǎng)10月29日訊 日前,商務(wù)部、發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,明令禁止餐飲經(jīng)營者設(shè)置最低消費,并決定從11月1日起施行。該辦法一發(fā)布,就在餐飲業(yè)和消費者中間引起轟動。記者近日了解到,港城仍有一些酒店設(shè)有包間最低消費,婚宴、年夜飯等,也都設(shè)有不同檔次的消費標(biāo)準(zhǔn)。這一禁令,能讓餐飲行業(yè)被詬病了多年的最低消費,從下個月消失嗎?
部分餐館仍設(shè)最低消費
在這部有著24條細則的《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》中,最搶眼的要數(shù)第12條和第21條。其中,第12條明確規(guī)定“禁止餐飲經(jīng)營者設(shè)置最低消費”;而第21條規(guī)定“對于餐飲經(jīng)營者違反本辦法的行為,法律法規(guī)及規(guī)章有規(guī)定的,商務(wù)主管部門可提請有關(guān)部門依法處罰……”。
對于新規(guī),市烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“早在去年,協(xié)會內(nèi)部就開始呼吁取消包間最低消費,讓消費者明明白白消費。這次國家以法規(guī)的形式,對此有了一個明確的態(tài)度,這對餐飲行業(yè)將是一個很好的約束。”
連日來,記者隨機調(diào)查了港城10余家餐館,發(fā)現(xiàn)仍有部分餐館設(shè)置包間最低消費。市區(qū)朝陽路上的兩家餐館都表示,其包間沒有最低消費,但不建議顧客自行點餐,都是按個人消費餐標(biāo)訂餐,人均消費100元開始起步,不設(shè)上限。而市區(qū)海連路和郁洲路上有兩家餐館的工作人員都告訴記者:“預(yù)訂包間一般至少要消費300元以上,如果消費不到一定金額,不建議使用包間。”
聽聞明令禁止最低消費,部分受訪餐飲從業(yè)人員表示,設(shè)置包間最低消費也是現(xiàn)實所需,畢竟包間數(shù)量有限、服務(wù)更周到,如果明令禁止,最擔(dān)心的就是出現(xiàn)消費者人數(shù)不足卻占用包間的極端消費行為。
雖然最低消費這一提法在港城不少餐廳已經(jīng)不見蹤影,但消費者預(yù)訂包間時,店員都會強調(diào)人均消費,或是提出有服務(wù)費,還有婚宴、年夜飯等都設(shè)有套餐,這些都被指是最低消費的另外一種“馬甲”。記者采訪時發(fā)現(xiàn),一些不設(shè)最低消費的餐館,則將最低消費改頭換面,變成了按照消費金額收取一定比例的服務(wù)費。某酒店工作人員稱:“我們沒有最低消費,但消費者只要享受包間服務(wù),飯店就按實際消費金額收取15%的服務(wù)費。”
最低消費能被叫停嗎
餐飲行業(yè)最低消費由來已久,新規(guī)能否真正將其叫停,還有待時日觀察。一位業(yè)內(nèi)人士稱,最低消費主要存在于包間,而包間的消費環(huán)境和服務(wù),與大廳相比明顯要好,因此設(shè)立最低消費或是強調(diào)人均消費,早已成為一種行業(yè)“潛規(guī)則”。最低消費被叫停后,一些餐館很可能會對菜品重新定價,或者是在用餐人數(shù)上予以限制,來減少取消最低消費后的營業(yè)損失。
新規(guī)的出臺旨在保護消費者的權(quán)益,但一些消費者也對此存在諸多擔(dān)憂。市民龔先生說:“禁止最低消費后,會不會有一些飯店將菜品暗中提價或者減少分量,甚至增加額外收費項目,最終還是將取消最低消費的損失,轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。”
市烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對于商務(wù)部和發(fā)改委的新規(guī),近期協(xié)會將向全市餐飲行業(yè)加大宣傳力度,并敦促協(xié)會會員加強行業(yè)自律,協(xié)會也將在最低消費方面,加大敦促餐飲企業(yè)落實和改進的力度。當(dāng)然,消費者在就餐時,也需根據(jù)實際情況選擇,畢竟包間數(shù)量有限,不能一兩個人就要占據(jù)單間,妨礙其他顧客的正常消費。(袁春梅)