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“5·12”護(hù)士節(jié) 尊重是給白衣天使最美的禮物

記者 徐芳

  “快點(diǎn),快點(diǎn)?。≡趺椿厥掳?,我的針快要打完了!”

  “我給兒子買的整瓶生理鹽水,你怎么倒掉半瓶再配藥啊?你這是要干什么???”

  “人送進(jìn)去的時(shí)候還是清醒的,怎么就休克了呢?你們是怎么搞的?”

  ……

  跑了幾年衛(wèi)生條線,我接觸過(guò)很多護(hù)士,輸液科、配藥室、手術(shù)室、急救室……各科都有。我曾問(wèn)過(guò)很多護(hù)士,最難過(guò)的事是什么,幾乎所有護(hù)士回答說(shuō),工作太忙了,擠不出時(shí)間難過(guò),如果真要說(shuō),就是不被尊重吧。

  盡管每個(gè)人的遭遇不同,但都出自一個(gè)原因:人們對(duì)護(hù)士工作的不甚了解,甚至是一無(wú)所知。

  以開(kāi)頭的那三句抱怨為例:

  輸液大廳常人滿為患,市一院的輸液大廳在高峰時(shí)每天超過(guò)700人輸液,護(hù)士三班倒每班10個(gè)人,他們必須在人頭攢動(dòng)的大廳內(nèi)來(lái)回奔走處理各種問(wèn)題、安撫形形色色的患者和家屬,處理問(wèn)題總有個(gè)先后緩急;輸液配藥必須以輸液者的身高、體重、年齡及醫(yī)囑配制藥劑,成人用整瓶生理鹽水或葡萄糖,而未成年人甚至嬰幼兒液體用量相對(duì)較少,要通過(guò)改變藥液的配比和溶媒的劑量控制藥物濃度和藥量以確保安全;急診搶救時(shí),患者的生理變化瞬息萬(wàn)變,任何情況都有可能發(fā)生,但情緒激動(dòng)的家屬往往會(huì)失去理智……

  常有人對(duì)著他們抱怨甚至怒吼,卻很少有人仔細(xì)觀察過(guò)這樣一群人,盡管港城人誰(shuí)都會(huì)需要他們———這8000位白衣天使?! ?br style="padding-bottom: 0px; margin: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; font-size: 12px; padding-top: 0px" />
  不止是“8到18”的疲憊

  “三班倒”是護(hù)士職業(yè)的特征,我市各大醫(yī)院的護(hù)士都要白班、小夜班、大夜班日夜輪轉(zhuǎn)。

  白班用護(hù)士的話說(shuō)是“8到18”,小夜班從下午5時(shí)到次日凌晨1時(shí),大夜班則需要上一個(gè)通宵,直到白班護(hù)士早上8時(shí)接班為止,基本上每位護(hù)士每3-6天就要輪一個(gè)整天班,遇到緊急情況沒(méi)日沒(méi)夜地上班更是常事。即便如此,護(hù)士們還得擠時(shí)間學(xué)習(xí)、進(jìn)修、寫論文、接受考核。病區(qū)的呼叫器一刻不停地叫,輸液大廳的患者排成長(zhǎng)龍,手術(shù)一臺(tái)接著一臺(tái),急診室、搶救室不停地接收患者,也許剛走出醫(yī)院的大門,手機(jī)就會(huì)響起來(lái),這就是護(hù)士的生活。

  “到了班上就得打起12分的精神,有一點(diǎn)疏忽就可能會(huì)葬送一條生命,即便累得撐不住了,也還得咬著牙堅(jiān)持。”

  市一院急診科男護(hù)士于杰練就了一身做心臟按壓的耐力,有時(shí)候?yàn)榛颊咝呐K按壓需要半個(gè)小時(shí),遇到家屬?gòu)?qiáng)烈要求的,時(shí)間甚至?xí)掷m(xù)更長(zhǎng),保持標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的姿勢(shì)、頻率和力道實(shí)施心臟按壓,于杰無(wú)異于在跑馬拉松,有時(shí)候這樣的“馬拉松”他一天要跑好幾趟。

  市中醫(yī)院手術(shù)室14位護(hù)士,24小時(shí)輪轉(zhuǎn)在8張手術(shù)臺(tái)上,手術(shù)日均十幾臺(tái),最多時(shí)甚至達(dá)到30臺(tái),要保證每一臺(tái)手術(shù)順利進(jìn)行,足以想見(jiàn)護(hù)士們的堅(jiān)守。

  一句簡(jiǎn)單的“8到18”,根本不足以形容護(hù)士們的辛苦。

  不止是污穢疾病的困擾

  除了三班倒,人們慣常抱怨護(hù)士職業(yè)的重要一點(diǎn)就是常接觸穢物。

  8年護(hù)士生涯7年都在市一院急診ICU,葛婷每天應(yīng)對(duì)的是各種因外傷、急癥、車禍、自殘、斗毆送過(guò)來(lái)的患者,他們或鮮血淋漓、或嘔吐不止、或患有嚴(yán)重傳染病、或大小便失禁、或不省人事、或情緒失控……面對(duì)這些,葛婷卻心平氣和地在床邊護(hù)理。她每天干的工作都是重復(fù)的,如口腔、會(huì)陰、氣管切開(kāi)護(hù)理,清潔血跡、大小便,各種儀器的監(jiān)護(hù),參加搶救……

  盡管工作的時(shí)候戴著口罩和手套,但護(hù)士也是有感情的血肉之軀,面對(duì)疾病,他們同樣也有被感染的風(fēng)險(xiǎn),可工作職責(zé)又使他們必須在任何惡劣或情緒低落的情況下,保持冷靜、平和、關(guān)心和愉悅的心態(tài),盡心盡職地為患者服務(wù)。

  不止是女性獨(dú)占的行業(yè)

  請(qǐng)注意,我一直用“他們”來(lái)形容護(hù)士群體,是的,這里有男護(hù)士的影子。

  我市各大醫(yī)院里的女性護(hù)士占護(hù)士群體的95%以上,市衛(wèi)生局有關(guān)人士如是說(shuō)。

  如今,所有的醫(yī)學(xué)院校的護(hù)理學(xué)專業(yè)也都是男少女多的狀態(tài),男護(hù)士屈指可數(shù)。在我市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,市一院的男護(hù)士最亮眼,該院現(xiàn)有13名男性護(hù)士,比去年增加了5人,市一院血液科更擁有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的男護(hù)士長(zhǎng)——李東亮,而他更有在胃腸外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的經(jīng)歷。

  這些極為稀缺的男護(hù)士都被安排在工作量大、體力消耗大的科室,譬如市中醫(yī)院的男護(hù)士分布在血透中心、手術(shù)室等,市一院的男護(hù)士則在急診ICU等科室,市東方醫(yī)院的男護(hù)士則被安排在重癥監(jiān)護(hù)室,另外,在我市部分醫(yī)院的精神科病房,也安排了男性護(hù)士在崗,以應(yīng)對(duì)部分患者的突發(fā)狀況。

  然而,除了工作壓力外,他們目前還在艱難地和社會(huì)偏見(jiàn)抗衡,傳統(tǒng)觀念認(rèn)為護(hù)士是女性的工作,而男性從事護(hù)士工作則被視為無(wú)能或無(wú)前途,因此,不少男護(hù)士改行了,在職者也面臨著巨大的壓力。

  呼吁大家送給他/她尊重

  慣常觀念認(rèn)為,大多數(shù)護(hù)士都是從護(hù)士學(xué)校走出來(lái)的,而我市目前大醫(yī)院的護(hù)士則大多數(shù)畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院的護(hù)理學(xué)專業(yè),也就是說(shuō),起碼具備大專以上學(xué)歷,其中我市的幾家三甲級(jí)醫(yī)院的護(hù)士則50%以上具備本科學(xué)歷。

  不僅如此,如今我市的護(hù)士群體涌現(xiàn)出報(bào)考專科護(hù)士的熱潮,而像市一院造口專家朱守林這樣擁有??谱o(hù)士資質(zhì)的資深護(hù)士,甚至要像醫(yī)生那樣每周到護(hù)理門診坐診,為患者開(kāi)具護(hù)理處方,港城的護(hù)士早已擺脫了只能做基礎(chǔ)性、輔助性工作的陳舊刻板印象,變成了診療專家。

  經(jīng)過(guò)100多年的歲月變遷,如今護(hù)士的工作比南丁格爾那時(shí)更加繁重,護(hù)士們的努力也讓我們能更加牢固地把握住健康,護(hù)士群體的面貌也非幾十年前可比,有太多的東西在變,我們的觀念為什么就不能變呢?

  今天是護(hù)士節(jié),從今天起,如果你遇見(jiàn)了白衣天使,請(qǐng)送給他/她最美的禮物——尊重。

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