記 者 侍 敏　通訊員 李海森

　　 花兩百多元買的防輻射服，擋不住手機(jī)信號。近日，新浦區(qū)消費者周女士投訴稱，買到如此不“給力”的防輻射服，要求商家退貨，竟然遭拒！防輻射服不能屏蔽手機(jī)信號，是否就是質(zhì)量問題呢？

　　周女士投訴稱，因為懷孕了，不久前她在市區(qū)一家服裝店花230元買了一件防輻射服，然而回家后將手機(jī)放在防輻射服里測試，發(fā)現(xiàn)信號一點沒受干擾。于是第二天她到店里換了另一款，可依舊不能屏蔽手機(jī)信號。難道衣服的質(zhì)量有問題？幾天后周女士再次來到該服裝店，要求退貨。商家表示，其銷售的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不予退貨。

　　新浦區(qū)消協(xié)接到投訴后，與經(jīng)營者取得聯(lián)系。據(jù)了解，經(jīng)營者銷售的防輻射服針對的是電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備和家用電器的輻射，手機(jī)雖然也有輻射但畢竟是一種遠(yuǎn)距離的電波信號，不在該產(chǎn)品的防護(hù)范圍內(nèi)。這一點也在產(chǎn)品說明中予以明示，而且營業(yè)員也明確告知消費者手機(jī)信號不屏蔽也不代表衣服不具有防輻射的功效。商家表示，除非有國家權(quán)威機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品質(zhì)量不合格，否則沒法退貨給廠家。

　　然而周女士認(rèn)定了不能屏蔽手機(jī)信號的防輻射服不能要，最后在消協(xié)的調(diào)解下，商家同意為其退貨。

　　據(jù)新浦區(qū)消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，防輻射服是采用金屬纖維混合織物制成、具有減少或屏蔽電磁輻射、電波輻射作用的服裝。其主要適用于那些長期工作生活在較強輻射源較近距離區(qū)域的人群。但時下一些孕婦為了防止電磁輻射對人體造成傷害，也會選擇防輻射服來保護(hù)自己和胎兒。當(dāng)然，隨之也就產(chǎn)生一些消費爭議。本案中，消費者以防輻射服不能有效屏蔽手機(jī)信號來認(rèn)定產(chǎn)品功效，這并不科學(xué)，但這也反映出防輻射服并不是抵擋輻射的“萬能衣”，而且不同商品的防輻射范圍與抵擋能力都有不同程度的差別。

　　有專家指出，防輻射服“檢驗證書”僅僅是對廠家提供的布料樣品的檢驗證書，不能說明對廠商銷售的防輻射服具有防輻射的特殊功能。此外，由于有關(guān)防輻射服屏蔽電磁輻射效率的測試方法仍在研究討論中，因此國家還沒有為防輻射服裝制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所以對這種服裝的檢測也只是企業(yè)自己制定的標(biāo)準(zhǔn)，有很大的隨意性。

　　“涉及防輻射服功效的消費維權(quán)有較大的難度。”針對這種情況，新浦區(qū)消協(xié)提醒廣大消費者，不要對市面上的防輻射服抱有過多期待，因為電磁波的輻射是全方位的，不是穿一件防輻射服就能簡單抵御的。當(dāng)然，金屬網(wǎng)密度大的防輻射服可能具有一定屏蔽電磁輻射的作用，但具體屏蔽率的測算方法仍待進(jìn)一步研究，市場上大多數(shù)商品所稱的99%的屏蔽率只是一家之言。建議生活中需要避免輻射的消費者盡量少接近輻射設(shè)備，例如電腦、微波爐、手機(jī)、電視等。