記者 蔡曉雨

　　“我們這里居民樓的電梯已經(jīng)壞了很多天了，我家住在11樓，每天都得爬上爬下的，真是太累了！春節(jié)期間，由于身體不好，我干脆就沒(méi)有出去。你想想，我們老人整天窩在家里，也是很痛苦的??！”日前，家住市區(qū)海寧大道中茵名都小區(qū)的住戶(hù)曹師傅向本報(bào)新聞熱線反映，自電梯“罷工”以來(lái)，整幢居民樓的住戶(hù)們叫苦不迭。

　　曹師傅：

　　回家要爬11樓

　　累得腿都邁不動(dòng)了

　　曹師傅住在中茵名都小區(qū)37號(hào)樓，前幾天，記者來(lái)到該小區(qū)查看。在37號(hào)樓這部電梯前，記者連續(xù)按了幾下電梯的開(kāi)啟按鈕，可是，電梯一點(diǎn)反應(yīng)也沒(méi)有。這時(shí)，剛好有幾位居民從樓上下來(lái)，記者上前問(wèn)起電梯的事情，一位年過(guò)六旬的大媽一下來(lái)了氣：“真是部破電梯，根本就不能用，我們這些居住在高層的居民現(xiàn)在是上了樓就不敢下樓了。”

　　“電梯壞了，我實(shí)在沒(méi)力氣抱著孩子爬樓。有時(shí)候出去買(mǎi)東西，只得爬幾層，蹲在樓梯拐彎處歇一會(huì)兒，然后再往上爬。春節(jié)期間，有些親戚要到我們家來(lái)拜年，都被我擋了回去。”一位婦女拎著一箱食品說(shuō)，“大過(guò)年的，我們總不能讓親朋好友來(lái)我家爬高樓吧，這樣也對(duì)不住人家啊！”

　　曹師傅告訴記者，他已經(jīng)60多歲了，住在11樓，電梯壞了以后開(kāi)始也經(jīng)常爬樓，后來(lái)累得連腿都邁不動(dòng)了，春節(jié)期間，連續(xù)五六天都沒(méi)下樓：“我們也多次向開(kāi)發(fā)商和小區(qū)的物管反映，可是，他們一直沒(méi)有來(lái)人維修。我們沒(méi)有辦法，只好求助于你們《蒼梧晚報(bào)》！”

　　物管：

　　電梯出現(xiàn)故障

　　正在安排人員維修

　　那該小區(qū)的物管是否如居民們所反映的那樣，電梯出現(xiàn)故障不愿意去維修？當(dāng)天，記者便聯(lián)系了中茵名都小區(qū)物管。

　　小區(qū)物管的工作人員劉女士告訴記者，居民們反映的情況的確存在，36號(hào)樓和37號(hào)樓的電梯存在故障，導(dǎo)致電梯在春節(jié)期間無(wú)法正常使用。

　　“我們已經(jīng)通知了電梯維修和保養(yǎng)部門(mén)的人到現(xiàn)場(chǎng)去了。估計(jì)近幾天就可以維修好。”該工作人員說(shuō)，“造成電梯損壞的原因，主要是住戶(hù)在裝修住房時(shí)運(yùn)輸裝潢材料，使用不當(dāng)。”

　　記者還從市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局了解到，現(xiàn)在市內(nèi)的不少小區(qū)也存在電梯出故障，物管不愿意修的情況，大多是因?yàn)榫S修經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。“有一些小區(qū)的電梯維護(hù)費(fèi)用要從物業(yè)費(fèi)中支出，維保公司與物管的預(yù)算有出入，雙方討價(jià)還價(jià)就會(huì)拖延維修時(shí)間。另外，大額的維修費(fèi)需要?jiǎng)佑镁S修基金，物管得與業(yè)主委員會(huì)交涉，所以，部分小區(qū)的維修電梯問(wèn)題顯得異常麻煩。”一位工作人員說(shuō)。

　　相關(guān)法律：

　　對(duì)物管和電梯維修單位

　　都有要求

　　隨著城市化建設(shè)的推進(jìn)，港城一些小區(qū)里的高層建筑動(dòng)輒十幾層、二十幾層，電梯就成了居民出門(mén)、回家的必要生活工具。但是，萬(wàn)一電梯壞了，又遲遲修不好，怎么辦?高層電梯維修“后遺癥”正越來(lái)越成為高層居民的一塊“心病”。一些小區(qū)電梯壞了，居民爬樓梯回家，不但心情糟糕，生活也有諸多不便。那么，居民能不能通過(guò)法律途徑維權(quán)？記者就此采訪了市中瀛律師事務(wù)所的段培龍律師。

　　段律師對(duì)此表示，《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》明確了物業(yè)管理公司在電梯使用上的安全管理責(zé)任。另外，《江蘇省電梯安全監(jiān)督管理辦法》中，對(duì)維保單位也有一定的處罰措施。其中，第六十四條規(guī)定，“違反本辦法第十六條規(guī)定，電梯維修單位接到電梯故障投訴后，不立即派員到現(xiàn)場(chǎng)檢修、排除故障的，責(zé)令改正，處3萬(wàn)元以下罰款。”