近日,連云港市住房公積金管理中心深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再發(fā)力,線上“好差評(píng)”系統(tǒng)正式落地。據(jù)悉,住房公積金客戶(hù)辦理線上和線下公積金業(yè)務(wù)后,均可通過(guò)“連云港公積金網(wǎng)廳——辦理結(jié)果查詢(xún)——我要評(píng)價(jià)”對(duì)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)做出評(píng)價(jià)。
據(jù)介紹,今年市住房公積金管理中心已先后設(shè)置了多元化線上和線下相結(jié)合的評(píng)價(jià)渠道,線上可通過(guò)“江蘇政務(wù)服務(wù)APP”“連云港公積金微信公眾號(hào)”“支付寶——市民中心”以及“公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳”48小時(shí)內(nèi)主動(dòng)評(píng)價(jià)和建議,線下可通過(guò)“好差評(píng)”P(pán)AD評(píng)價(jià)器、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等渠道開(kāi)展實(shí)時(shí)評(píng)價(jià),讓辦事群眾隨時(shí)隨地進(jìn)行點(diǎn)評(píng),及時(shí)反饋社情民意,強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí),全面提升我市公積金服務(wù)效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?!昂貌钤u(píng)”結(jié)果會(huì)及時(shí)反饋,最終納入江蘇省好差評(píng)管理系統(tǒng)。(記者 陳兵 通訊員 傅華)