今年暑假，張女士在抖音平臺刷到某公司的兒童夏令營活動，營地在江陰市周莊鎮(zhèn)某戶外拓展基地，于是在網(wǎng)上為自己孩子報名參加了14天的夏令營活動。夏令營活動結束后，張女士發(fā)現(xiàn)孩子回家之后一直咳嗽，在醫(yī)院檢查后確認孩子感染了肺炎。張女士向活動帶隊人員反映了相關問題，要求賠償孩子的醫(yī)藥費，活動承辦方稱已將問題上報公司，但始終未予以解決，因此張女士向江陰市消保委周莊分會投訴。

　　周莊分會接到投訴后立即聯(lián)系投訴雙方了解具體情況。張女士表示，據(jù)她了解，該戶外拓展基地的衛(wèi)生環(huán)境較差，參加活動的其他孩子身上有長紅疹的，張女士孩子經(jīng)醫(yī)院確診為肺炎，因此張女士認為是該戶外拓展基地沒有盡到監(jiān)護責任，應當賠償醫(yī)療費用。根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條規(guī)定，消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。?jīng)周莊分會工作人員調解，最終雙方達成一致意見，該戶外拓展基地賠償了張女士孩子此次治療肺炎的醫(yī)藥費1900元。

　　消保委在此提醒，不少家長會選擇以夏令營或冬令營等方式，幫助孩子開闊眼界、鍛煉身體、增長知識。但未成年人安全意識和防范風險能力較差，家長們在給孩子選擇活動機構時，要謹慎挑選信譽好、服務團隊完善、有安全保障的機構。同時，要注意簽訂好詳細的合同，對活動時間、地點、收費項目、主要活動項目安排、人身安全保障以及涉及安全方面的問題等進行仔細查看，并妥善保存付款證據(jù)、合同及相關資料等。