“我本來還擔心工資拿不到了，幸好有你們幫忙……”近日，快遞員小王和快遞公司就薪資糾紛達成和解，當場拿到了5800元派件結(jié)算費。離開前，小王握著鄞州區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解中心工作人員的手連聲道謝。

鄞州區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解中心由鄞州區(qū)人社局、鄞州區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會、鄞州區(qū)司法局聯(lián)合首南街道共同成立，成立不到一周，便成功調(diào)解了一起勞動糾紛。

去年5月，鄞州區(qū)新業(yè)態(tài)勞動用工調(diào)解工作室成立，這是寧波市首家以新就業(yè)形態(tài)勞動者為服務(wù)對象的勞動用工調(diào)解工作室。此后一年，工作室的調(diào)解員和外聘律師團隊累計接待新業(yè)態(tài)用工咨詢142件，成功調(diào)處糾紛103起，為新就業(yè)形態(tài)勞動者挽回經(jīng)濟損失300萬余元。

“新成立的一站式調(diào)解中心，打通了維權(quán)‘最后一公里’。該中心對原有調(diào)解工作室進行升級，新增共享法庭、線上調(diào)解等功能，并有工會及多個行業(yè)協(xié)會專業(yè)調(diào)解力量加入，成立聯(lián)合調(diào)解團隊和行業(yè)專家?guī)欤餐瑸樾戮蜆I(yè)形態(tài)勞動糾紛‘把脈問診’。”鄞州區(qū)人社局相關(guān)負責人說。

以共享法庭為例，它可集成浙江解紛碼、移動微法院、庭審直播系統(tǒng)、裁判文書公開平臺等軟件模塊，具備調(diào)解指導、網(wǎng)上立案、在線訴訟、普法宣傳、基層治理等功能，將工作觸角延伸到社會治理的最末端。