龍年春節(jié)即將到來,激增的出行需求,釋放了出行市場活力。
記者從多家頭部汽車租賃平臺企業(yè)及線下門店等處獲悉,今年南京春節(jié)期間租車市場呈現(xiàn)多個特點。不少平臺租車預訂時間更為提前,租車周期更長,同時,與去年同期相比,平臺訂單量至少增加3倍。
市場:線上、線下訂單旺
記者走訪南京多家租車門店了解到,今年租車市場預訂都十分火熱。
再次掛斷一通咨詢電話,南京一家租車門店負責人告訴記者,一個月前他們的門店就開始接受預訂,大部分是為家庭出游準備。盡管目前店內“已無車可租”,他的電話依然響個不停?!按竽瓿跻唬?月10日)到初三(2月12日)是用車需求高峰,幾乎每個人這三天都要用車?!?/p>
據(jù)了解,今年春節(jié)不僅小型門店車源緊張,頭部租車平臺也感受到訂單暴增帶來的車源調配壓力。
“與去年相比,今年過年租車的訂單量實現(xiàn)了3倍增長,平均租期為7.6天,最長租期為15天,客單價基本在2700元至3000元之間?!睌y程租車南京業(yè)務負責人施莉莉表示,1個月前,公司就已經(jīng)完成車輛庫存補給工作,比去年同期增加了一倍的供車量。
來自哈啰租車的數(shù)據(jù)顯示,截至1月31日,平臺上南京春節(jié)期間租車預訂訂單同比增長3倍以上。
“春節(jié)期間,用戶攜帶的行李更多,走親訪友需求下的目的地更為分散,乘坐公共交通多有不便。”哈啰租車相關負責人告訴記者,受返鄉(xiāng)需求拉動,跨城取還的租車訂單比例有約3%的漲幅。
滴滴租車平臺也感受到了市場的熱度。平臺數(shù)據(jù)顯示,南京的租車訂單量在春節(jié)前大幅增長,環(huán)比增長73.4%,與去年春節(jié)假期相比同比增長737%。
上汽集團旗下全時共享租車公司EVCARD南京公司旗下?lián)碛薪?000輛小型客車,其業(yè)務由上汽集團子公司東華汽車實業(yè)有限公司負責。相關數(shù)據(jù)顯示,2月5日后,平臺出庫量一直持續(xù)走高,預計會在大年初二(2月11日)左右達到峰值。
需求:返鄉(xiāng)、出游租車忙
“臨近春節(jié),我們打算回老家過年,可火車票難搶?!苯衲辏霞以诮鞯牧钟蚜僚c幾位合租的室友,又一起合租了一輛車,準備自駕返鄉(xiāng)。往返9天下來,原價4700多元,因為訂得早,還能參加平臺的優(yōu)惠活動?!皫讉€人分攤一下,性價比比較高?!绷钟蚜琳f。
除了返鄉(xiāng),旅游也成為南京租車市場的一大剛需。
2023年,“總要來趟南京吧”讓南京成為熱門旅游目的地城市。途牛此前發(fā)布的《2024春節(jié)旅游消費預測報告》中“春節(jié)境內游人們目的地TOP10”中,南京位列第七。受此影響,租車需求也隨之水漲船高。
在采訪中,幾家租車平臺相關負責人也都不約而同地提到,家庭出游是南京今年過年租車的主力消費場景。
“節(jié)假日一直是租車行業(yè)的用車高峰期,春節(jié)假期中,租車返鄉(xiāng)和租車出游雙重需求疊加,租車市場更加火爆?!钡蔚巫廛囅嚓P負責人告訴記者,南京租車訂單量增幅高于全國平均水平,其中尤以家庭出游的租車需求為主;從節(jié)前的租車搜索量來看,南京租車搜索量的增幅也闖進全國前十。“今年元旦跨年時,南京旅游一度很受關注,春節(jié)‘85后’‘90后’帶家庭來南京游玩的租車需求也因此增多。”
哈啰租車相關負責人也表示,過年租車消費以30歲左右的年輕人為主,親子游訂單占據(jù)了大多數(shù)。
由于家庭出游常常采用“大交通+落地租”的出行方式,為此,租車平臺紛紛選擇將主要運力投放在南京高鐵南站、祿口機場等交通樞紐周邊。
服務:趕早、起先備車源
在各大租車平臺,今年南京租車出行訂單“比往年來得都要早一些”。
攜程租車南京業(yè)務負責人表示,為此,他們早在兩個月前就開始準備春節(jié)期間的供車方案,并推出了系列針對合作門店的優(yōu)惠活動;距離除夕兩周前,他們開始向潛在用戶推送相關信息,開啟預熱。
東華車享智行公司總經(jīng)理助理周洪偉表示,公司從1月初就開始籌備春節(jié)假期的租賃方案。
而在滴滴租車平臺上,租車訂單“進度條”的起點則出現(xiàn)在1月。相關負責人告訴記者,從1月中旬開始就已經(jīng)有用戶開始預訂春節(jié)期間的車輛?!皩芏嗳藖碚f,這可能是近年來第一次能‘走出去’過年,因此,大家租車出行的興致都比較高?!痹撠撠熑苏f。
在中國城市發(fā)展研究院農文旅產業(yè)振興研究院常務副院長袁帥看來,過年期間人們出行意愿更強,但公共交通工具運力有限,靈活、便捷的租車可以成為春運期間重要的運力補充。其次,租車的適用場景更靈活,給親友組團自駕游、臨時出行的商務人士等提供了便捷。此外,租車公司自身的服務升級和創(chuàng)新也是推動過年租車市場火爆的重要因素。