中國(guó)江蘇網(wǎng)9月17日訊 （記者 熊珠琴）隨著中秋、國(guó)慶兩節(jié)臨近，郵政快遞業(yè)將全面進(jìn)入旺季。9月16日，我市召開(kāi)快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)安全保障工作會(huì)議，提前謀劃兩節(jié)期間的快遞服務(wù)工作。

　　為保證雙節(jié)期間的服務(wù)質(zhì)量，市郵政管理局與快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人分別簽訂了《旺季服務(wù)和安全保障責(zé)任書(shū)》。內(nèi)容涉及10個(gè)方面，如快遞企業(yè)應(yīng)增加旺季服務(wù)人員，及時(shí)提供快件跟蹤和投訴受理服務(wù)；快遞企業(yè)要對(duì)過(guò)夜快件存放場(chǎng)所安排雙人24小時(shí)值班，確?？旒踩?；因成本上升確需上調(diào)資費(fèi)的，快遞企業(yè)應(yīng)提前向用戶(hù)說(shuō)明，并向社會(huì)公布等。

　　近期，市郵政管理局將設(shè)立應(yīng)急調(diào)度中心。市民如對(duì)快遞企業(yè)、快遞人員投訴，可撥打電話(huà)12305。