“非常滿意，在平臺投訴后，社區(qū)干部就來了解并幫忙解決問題。本來只是抱著試試看的想法，沒想到這么快就有了結(jié)果，真的是‘一點就通’!”面對泰興市張橋鎮(zhèn)紀委的回訪，張橋社區(qū)個體戶李阿姨高興地評價道。

　　李阿姨的店面靠近公交車站和345國道，平時客流量較大。此前，由于李阿姨店門前有生活垃圾和建筑垃圾堆放，人車難以通行，氣味難聞，日常營收受到影響。

　　前不久，李阿姨前往社區(qū)尋求幫助，“偶遇”張橋鎮(zhèn)退休老干部在社區(qū)開展“清風(fēng)零距離”助企宣傳活動。她便將自己遇到的“鬧心事”在線上平臺進行了投訴反映。

　　張橋鎮(zhèn)紀委收到該訴求后，第一時間聯(lián)系交辦至張橋社區(qū)居委會，督促盡快了解情況，幫助群眾解決難題。社區(qū)通過排查垃圾堆放的時間、種類和數(shù)量，精準(zhǔn)找到相關(guān)人員。從接到投訴到問題根除，只用了5天時間。

　　2023年以來，張橋鎮(zhèn)紀委貫徹落實省市委部署要求，全面拓寬和深化小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺應(yīng)用，聚焦?fàn)I商環(huán)境難點堵點問題，發(fā)揮老干部擁有良好基層口碑優(yōu)勢，在他們?nèi)粘；顒又刑砑有麄鳌氨O(jiān)督一點通”涉企內(nèi)容，讓老干部用人們喜聞樂見的方式，宣傳平臺使用方法，問需于企，問計于企。目前，張橋鎮(zhèn)受理涉企投訴有效辦結(jié)率、滿意率均為100%。