這兩天,不少市民發(fā)現(xiàn)杭州東站東廣場(chǎng)上停著一列“綠皮火車”。
這列火車不是開(kāi)行的車輛,而是杭州東站新推出的臨時(shí)歸宿——“星辰守護(hù)”旅客夜間休息區(qū)。該休息區(qū)占地280平方米,每天22時(shí)至次日早晨8時(shí)開(kāi)放。
按照試運(yùn)行規(guī)定,休息區(qū)實(shí)行實(shí)名登記制,符合以下條件的旅客可入內(nèi)休息。持有當(dāng)天杭州東站出發(fā)、出發(fā)時(shí)間為當(dāng)日23時(shí)至次日7時(shí)30分火車票的旅客;夜間11時(shí)50分以后抵達(dá)杭州東站且有進(jìn)出站記錄的旅客;持有當(dāng)天23時(shí)50分以后抵達(dá)的上一程車票信息且下一程出發(fā)時(shí)間為次日7時(shí)30分以前的車票信息的旅客。
記者看到,休息區(qū)內(nèi)有126組多功能一體化電動(dòng)沙發(fā)面對(duì)面擺放,在4節(jié)車廂內(nèi)縱向依次排開(kāi),旅客可以在這里躺著、坐著休息,舒適度比較高。
針對(duì)特殊旅客群體的需求,每列車廂都配備了“育嬰處”,舒適的座椅和便捷的護(hù)理設(shè)施一應(yīng)俱全,拉上窗簾便能形成私密的照料空間;第4節(jié)車廂還專門(mén)打造成“女性友好車廂”,讓深夜候車的女性乘客休憩時(shí)更具安全感。
需要提醒的是,休息區(qū)采用“一人一座,對(duì)號(hào)入座”制,旅客需憑身份證刷卡登記,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)核驗(yàn)車票信息。
完成身份與車票核驗(yàn)后,系統(tǒng)為旅客自動(dòng)分配一個(gè)固定座位,不能隨意更換位置,工作人員發(fā)放一張對(duì)應(yīng)的柜卡(用于開(kāi)啟座位旁的儲(chǔ)物柜),旅客離開(kāi)休息區(qū)時(shí)須將柜卡歸還。
為了確保旅客準(zhǔn)時(shí)乘車,每節(jié)車廂內(nèi)都裝有8個(gè)電子屏,滾動(dòng)顯示實(shí)時(shí)車次信息。系統(tǒng)會(huì)在列車出發(fā)前40分鐘通過(guò)座位旁的獨(dú)立喇叭進(jìn)行語(yǔ)音提醒。